Stránka 5 - Alternativy - Aloware

SMS Broadcast

SMS Broadcast umožňuje podnikům odesílat hromadné i individuální SMS online, plánovat kampaně, personalizovat zprávy a integrovat s externími systémy; platí se jen za odeslané zprávy.

smoove

Smoove je SaaS platforma pro marketingovou automatizaci, která pomáhá firmám vytvářet, udržovat a posilovat vztahy se stávajícími i potenciálními zákazníky.

Keap

Keap je CRM pro automatizaci prodeje a marketingu. Zachytává, organizuje a sleduje kontakty, automatizuje e-mailové sekvence, spravuje obchodní potrubí, plánování schůzek a integrace.

Hippo Video

Hippo Video umožňuje firmám vytvářet, upravovat, hostovat a distribuovat videa s pomocí AI, personalizace, analytiky a integrací API.

Yotpo

Yotpo je platforma pro e‑commerce marketing a udržení zákazníků: správa e‑mailů a SMS, automatizace kampaní, recenze produktů, věrnostní programy a segmentace zákazníků.

MaestroQA

MaestroQA je platforma pro řízení kvality zákaznické podpory: sbírá a hodnotí konverzace napříč kanály, nabízí přizpůsobitelné scorecardy, automatické hodnocení, záznam obrazovky a reporty.

Maqsam

Maqsam umožňuje provoz contact centra v arabštině: přepis hovorů, analýzy konverzací, automatizaci podpory, multikanálovou komunikaci a integraci s CRM.

Adversus

Adversus je automatický vytáčecí systém pro odchozí hovory, nabízí predictive, progressive nebo manuální režimy vytáčení, zjednodušuje pracovní postupy a poskytuje přehledy o hovorech.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab je podniková aplikace pro hlas, video, chat, přítomnost, konferencování a sdílení souborů s jednotným rozhraním na více zařízeních.

Yobi

Yobi centralizuje zákaznickou komunikaci do jedné schránky, synchronizuje kontakty z CRM a zprávy ze sociálních sítí a umožňuje týmovou spolupráci na iOS, Androidu, Windows, Mac a webu.

Sobot

Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.

MyOperator

MyOperator je cloudová telekomunikační platforma pro firmy, která spravuje příchozí/odchozí hovory, IVR, cloud contact centrum, SMS/WhatsApp kampaně a integraci s CRM.

Squaretalk

Squaretalk je globální platforma pro obchodní komunikaci: cloud PBX, predictive dialer, vícekanálové zprávy a no‑code integrace pro řízení hovorů, zpráv a propojení s CRM.

httpsms

HTTPSMS přemění Android na SMS bránu: odesílá a přijímá SMS přes zabezpečené HTTPS/HTTP API, umožňuje rozhraní pro automatizaci, plánování a převod SMS ↔ e‑mail.

Regie.ai

Regie.ai je nástroj s AI pro automatizaci vyhledávání potenciálních zákazníků: identifikuje a oslovuje kontakty, personalizuje zprávy, upřednostňuje podle zájmu, integruje CRM a plánuje schůzky.

OneMob

OneMob umožňuje vytvářet, sdílet a sledovat personalizované microsites a videa, integruje se s CRM a úložišti a poskytuje analytiku zapojení.

Talkroute

TalkRoute promění telefony a počítače na virtuální telefonní systém pro hovory, SMS, video schůzky, směrování hovorů, hlasovou schránku a správu přes web i mobil.

Comstice

Comstice je aplikace pro kontaktní centra: webtelefon pro agenty, reporty a wallboardy. Podpora Avaya, Cisco a Amazon Connect; určená pro agenty, supervizory a manažery.

Sakari

Sakari je služba pro hromadné SMS a MMS zasílání oznámení, připomínek, upozornění, potvrzení a kampaní; poskytuje dvousměrné zprávy, plánování, integrace s CRM a reporting.

MightyCall

MightyCall je cloudové call centrum a telefonní řešení pro firmy; poskytuje volání přes softphone, IVR, přepisy hlasové pošty, monitorování hovorů a reporty výkonu.

Five9

Five9 je cloudová platforma pro kontaktní centra. Zpracovává hovory a zprávy, směruje interakce, spravuje pracovní síly, integruje CRM a poskytuje reporty a analytiku výkonu.

Signals

Signals je platforma pro získávání leadů a analýzu chování návštěvníků webu; identifikuje návštěvníky a pomáhá oslovit ty, kteří jsou připravení koupit, bez vyplňování formuláře.

Sprinklr

Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.

ProTexting

ProTexting umožňuje hromadné i individuální odesílání SMS/MMS, správu kontaktů, automatizaci kampaní, integrace s externími službami a sledování výkonu.

MessageDesk

MessageDesk je obchodní aplikace pro SMS: přidá textování k libovolnému číslu (VoIP i pevné), nabízí sdílenou inbox, hromadné zprávy, plánování, autorespondéry a integrace.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM je vizuální CRM pro řízení prodejního potrubí, správu kontaktů a příležitostí, automatizaci e‑mailů, reporting a práci v offline režimu.

Troops

Troops posílá relevantní obchodní signály do Slack/Teams/SMS, propojuje systémy, automatizuje pracovní postupy bez kódu a doručuje kontextní upozornění pro rychlejší rozhodování.

SPOTIO

SPOTIO je nástroj pro řízení terénního prodeje: mapování CRM, automatizace úkolů, sledování aktivit a reporting pro zlepšení produktivity a přehledu.

VanillaSoft

VanillaSoft je platforma pro zapojení prodejních týmů: správa a automatizace kontaktů, směrování leadů, skripty, autodialer a nástroje pro fundraising k rychlému a konzistentnímu kontaktování zájemců.

Puzzel

Puzzel je cloudová platforma pro kontaktní centra a zákaznickou podporu. Spravuje vícekanálové (hlas, text) interakce, poskytuje automatizaci i nástroje pro agenty a self‑service.