Stránka 9 - Alternativy - Agile CRM
SurveyLab
SurveyLab je nástroj pro tvorbu, distribuci a analýzu online průzkumů; podporuje vícejazyčné dotazníky, mobilní zobrazení, integrace a přístup k rozsáhlému panelu respondentů.
SocialEpoch
SocialEpoch poskytuje B2B řešení pro sociální prodej: automatizace marketingu na Facebooku, WhatsApp SCRM, SalesTech software a školení ke zvýšení prodeje a povědomí značky.
SmartMessage
SmartMessage je marketingová platforma, která umožňuje vytvářet a rozesílat personalizované zprávy (e‑mail, SMS, push, chatbot), spravovat zákaznická data, automatizovat kampaně a posílat OTP.
Huggy
Huggy automatizuje služby a centralizuje je na jedné platformě: vytváří chatovací boty pro 24/7 odpovědi, spravuje kontakty, zabraňuje hromadění ticketů a sleduje výsledky.
Marketing Master IO
Marketing Master IO je vícekanálová platforma pro správu a automatizaci marketingu: Messenger, SMS, e‑mail, sociální sítě a e‑commerce, včetně integrací a analytiky.
Vtiger
Vtiger je cloudové CRM pro malé a střední firmy; centralizuje zákaznická data, spravuje prodej, marketing a zákaznickou podporu, nabízí automatizaci, mobilní přístup a analytiku.
Nimble
Nimble je CRM pro týmy zaměřené na vztahy. Spravuje kontakty a leady s přizpůsobitelnými záznamy a Kanban workflow, integruje s Microsoft 365 a Google Workspace a automatizuje rutinní úkoly.
Thryv
Thryv je vše‑v‑jednom software pro malé firmy, který spravuje komunikaci se zákazníky, odhadování, faktury a platby, plánování schůzek, správu reputace a správu sociálních sítí.
ArrowChat
ArrowChat je komunikační aplikace pro chat v reálném čase se skupinovými i soukromými konverzacemi, kompatibilní s MySQL a hlavními webovými prohlížeči.
eDesk
eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.
FreeAgent CRM
FreeAgent CRM je systém pro řízení zákazníků: správa kontaktů a leadů, plánování, automatizace pracovních postupů, reporty, integrace (EMR, Google/Microsoft), AI asistenti, HIPAA.
Simply CRM
Správa vztahů se zákazníky: kontakty, leady, prodejní potrubí, úkoly, e‑maily, projekty a finance; mobilní přístup a možnosti integrace.
QuickMail
QuickMail automatizuje personalizované rozesílání a sledování studených e‑mailů, spravuje doručitelnost, integruje CRM a poskytuje základní analytiku.
Plumsail
Plumsail automatizuje pracovní postupy, generuje a převádí dokumenty, vytváří webové formuláře, zpracovává žádosti a integruje se s Microsoft 365 a SharePoint.
Ploomes
Ploomes kombinuje CRM, automatizaci procesů a tvorbu nabídek; centralizuje prodej, spravuje leady, automatizuje opakované úkoly a poskytuje úplný přehled o zákaznících.
HappyFox
HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.
BlockSurvey
BlockSurvey je platforma pro tvorbu a distribuci formulářů a průzkumů se šifrováním end-to-end, integrací blockchainu pro vlastnictví dat a AI pro tvorbu a analýzu dotazníků.
ChatSupport
ChatSupport je živý chat pro firmy, umožňuje komunikaci se zákazníky v reálném čase, správu konverzací, přizpůsobitelné widgety, neomezené účty pracovníků a 24/7 podporu.
DealerClick
DealerClick je webová aplikace pro správu autosalonu: vedení a aktualizace inventáře vozidel v reálném čase, správa kontaktů a leadů a sledování prodejů.
AiTrillion
AiTrillion je komplexní marketingová platforma pro e‑commerce: e‑mailová automatizace, věrnostní programy, recenze, web push, affiliate, doporučení produktů a formuláře.
LiveCaller
LiveCaller kombinuje webové hovory, chat, zpětná volání a zprávy ze sociálních sítí do jedné platformy, aby webům poskytl více komunikačních kanálů.
typedesk
typedesk umožňuje vytvářet a vkládat textové šablony pomocí zkratek (např. /zkratka) pro rychlé opakované psaní napříč aplikacemi a weby.
Formstack
Formstack: cloudová platforma pro tvorbu a správu online formulářů, sběr dat, platby a automatizaci pracovních postupů s integracemi a API.
Charla
Charla: nástroj pro živý chat a proaktivní komunikaci s návštěvníky, spravuje helpdesk a tickety, znalostní bázi, sběr zpětné vazby, analytiku, mobilní appky a integrace.
MyAlice
MyAlice sjednocuje komunikaci e‑shopu: správa zpráv z Facebooku/Instagramu/WhatsApp, živý chat, chatbot, správa objednávek a reporting v jedné platformě s integrací WooCommerce/Shopify.
DoneDone
DoneDone je nástroj pro správu úkolů a sdílenou inbox; umožňuje vytvářet, přiřazovat a sledovat úkoly a usnadňuje týmovou spolupráci a řešení požadavků zákazníků.
SmatBot
SmatBot je vícejazyčná omnichannel chatbot platforma bez kódu pro okamžitou podporu, generování leadů, FAQ, live chat, WhatsApp zprávy a automatizaci zákaznických procesů.
LightFunnels
LightFunnels je cloudová služba pro tvorbu prodejních funnelů. Umožňuje prodávat digitální i fyzické produkty, nastavovat upsell/downsell, A/B testy, sbírat e-maily a přihlašovat na webináře a kurzy.
onWebChat
OnWebChat poskytuje na webu živý chat s integrací AI chatbotů pro 24/7 podporu návštěvníků, správu agentů, přepisy chatu a sdílení souborů.
ELMA365
ELMA365 je low‑code BPM platforma pro návrh, automatizaci a sledování obchodních procesů, správu dokumentů, řízení prodeje a compliance; zpřístupňuje tvorbu aplikací IT i netechnickým uživatelům.