Stránka 2 - Alternativy - 11Sight
Chatway
Chatway poskytuje živý chat pro weby a mobilní aplikace: reálná komunikace se zákazníky, chatboti, integrace se systémy zasílání zpráv, sdílení souborů, správa konverzací a přiřazení agentů.
Voiceflow
Voiceflow umožňuje týmům navrhovat, testovat a nasazovat hlasové a chatovací AI agenty, spravovat obsah a spolupracovat na více kanálech.
Whereby
Whereby je prohlížečová platforma a API pro videokonference, umožňuje videohovory, sdílení obrazovky, nahrávání, virtuální pozadí, potlačení šumu, breakout skupiny a integrace do webu/aplikací.
Free Conference Call
Aplikace pro bezplatné audiovizuální konference: HD zvuk a video, sdílení obrazovky, nahrávání, mezinárodní přístup a mobilní aplikace pro až 1 000 účastníků.
Helpwise
Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.
Appy Pie
Appy Pie je no‑code platforma s nástroji AI pro tvorbu mobilních aplikací, webů, chatbotů, automatizací, designu a znalostní báze bez psaní kódu.
Userlike
Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.
tawk.to
tawk.to je bezplatná aplikace pro živý chat: sleduje návštěvníky webu a umožňuje s nimi komunikovat, spravovat agenty, zprávy, tikety a znalostní bázi.
Front
Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.
Missive
Missive je aplikace pro týmovou komunikaci a správu e-mailů: sdílí týmové schránky, nabízí interní chat, pravidla pro automatizaci pracovních postupů a integrace.
Cisco
Cisco Spaces propojuje lidi, zařízení a prostory přes cloud a využívá senzory Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) k monitorování a řízení budov pro bezpečnost a efektivitu.
Spike
Spike sjednocuje e‑mail, týmový chat, sdílené dokumenty a videohovory do jednoho kanálu; převede e‑maily na konverzace a zjednodušuje správu pošty z více účtů.
Rocket.Chat
Rocket.Chat je samo-hostovatelná platforma pro týmovou komunikaci — chat, hlas, video, integrace a end-to-end šifrování pro kontrolu dat.
Crisp
Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.
SleekFlow
SleekFlow je omnichannel platforma pro řízení zákaznické komunikace: sjednocuje zprávy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje odpovědi a integruje s CRM.
SoWork
SoWork je virtuální pracovní prostředí pro vzdálené týmy: avatar, přizpůsobitelná kancelář, videohovory, sdílení obrazovky, záznamy a AI asistence pro zápisy a shrnutí.
Freshchat
Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.
Heymarket
Heymarket je platforma pro firemní textovou komunikaci: spravuje SMS a zprávy (WhatsApp, Messenger, Google, Apple), se sdílenými schránkami, šablonami, plánováním a automatizací.
SendPulse
SendPulse je platforma pro vícekanálový marketing a automatizaci: e‑mail a SMS kampaně, chatboty (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupních stránek, online kurzů a CRM.
Rasayel
Rasayel je B2B platforma pro WhatsApp: sdílená týmová schránka s obousměrnými zprávami, no‑code chatbot, hromadné vysílání, integrace a mobilní aplikace.
JustCall
JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.
crowdcast
Crowdcast umožňuje živé streamování webinářů, konferencí a online událostí s chatem, Q&A, průzkumy, integracemi a správou rolí.
WotNot
WotNot automatizuje zákaznickou komunikaci pomocí chatbotů; umožňuje bezkódové vytváření a správu botů, integraci s firemními nástroji a nabízí i tvorbu konverzačních toků na zakázku.
GetResponse
GetResponse je platforma pro e‑mailový marketing a automatizaci, umožňující tvorbu a zasílání newsletterů, tvorbu vstupních stránek, webináře, live chat, správu kontaktů a reporting.
Gather
Gather umožňuje vzdáleným týmům vytvářet přizpůsobitelná virtuální pracoviště s avatary, prostorovým zvukem a videem pro spolupráci, schůzky a neformální setkání.
Ring4
Ring4 je online firemní telefonní systém: nastavíte číslo během 30 sekund a voláte, posíláte SMS a videohovory přes cloud bez potřeby další SIM nebo pevné linky.
ActiveCampaign
ActiveCampaign propojuje kanály a data, automatizuje personalizovaný e‑mail a marketing, spravuje CRM a sleduje chování zákazníků pro cílenou komunikaci.
MinChat
Umožňuje přidat chat do aplikace nebo webu pomocí API/SDK; obsahuje předpřipravená uživatelská rozhraní pro rychlé nasazení.
BirdEye
BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.
Gallabox
Gallabox umožňuje firmám komunikovat přes WhatsApp Business API, automatizovat chaty a dotazy, spravovat víceagentní inbox a integrovat se s CRM a e‑commerce systémy.