Alternativy - 11Sight

Google Meet

Google Meet

meet.google.com

Google Meet umožňuje pořádat a účastnit se videohovorů a online schůzek, sdílet obrazovku a prezentace, chatovat, nahrávat a plánovat schůzky přes Google Workspace.

Microsoft Teams

Microsoft Teams

microsoft.com

Microsoft Teams je komunikační a kolaborační aplikace pro chat, videohovory, sdílení souborů a integraci aplikací pro týmovou práci.

Skype

Skype

skype.com

Skype umožňuje hlasové a videohovory, videokonference a okamžité zprávy přes internet mezi počítači, mobilními zařízeními, konzolemi a chytrými hodinkami.

Slack

Slack

slack.com

Slack je podniková komunikační platforma pro týmové zprávy, kanály, přímé zprávy, hlasové a videohovory, sdílení souborů a integrace s dalšími nástroji.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.

Podium

Podium

podium.com

Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web umožňuje přes web vzdáleně ovládat počítače, sdílet obrazovku a soubory, komunikovat v chatu a nahrávat relace; připojení je šifrované.

Zoho Cliq

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq je podniková komunikační aplikace pro organizované konverzace; nabízí chat, hlasové a videohovory, sdílení souborů, boty a integrace, funguje na různých zařízeních pro hybridní práci.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk spravuje komunikaci se zákazníky napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, SMS, sociální sítě), řídí tikety, směruje hovory a nabízí automatizaci, znalostní bázi a reporty.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Brevo

Brevo

brevo.com

Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.

Zoho Meeting

Zoho Meeting

zoho.com

Zoho Meeting umožňuje pořádat zabezpečené online schůzky a webináře s audio/video přenosem, sdílením obrazovky a nahráváním.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp je nástroj pro živý chat a AI chatboty, záznam relací návštěvníků, vícekanálová správa komunikace a sběr leadů.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars je platforma pro pořádání webinářů od malých setkání po velké akce; nabízí moderované Q&A, ankety, chat, tlumočení, breakout místnosti a správu obsahu a registrací.

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 centralizuje CRM, kontaktní centrum, tvorbu webu/e-shopu, řízení úkolů a projektů, interní komunikaci, sdílení souborů a HR nástroje.

Element

Element

element.io

Element je bezpečná komunikační aplikace postavená na protokolu Matrix s koncovým šifrováním, nabízí chat, videohovory, týmovou spolupráci a možnost provozu na vlastním serveru.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Respond.io je AI platforma pro správu chatů a hlasových hovorů, automatizaci konverzací, integraci CRM a analytiku pro zpracování zákaznických kontaktů.

Net2Phone

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone je cloudová VoIP služba pro firmy: hlas, video, chat/SMS, správa a monitorování hovorů (nahrávání, koučování), mezinárodní volání a 24/7 podpora.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow umožňuje týmům navrhovat, testovat a nasazovat hlasové a chatovací AI agenty, spravovat obsah a spolupracovat na více kanálech.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center poskytuje vícekanálovou zákaznickou komunikaci (hlas + 30+ digitálních kanálů), AI řešení pro samoobsluhu, nástroje k oslovení zákazníků, integrace s CRM a analytiku.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike sjednocuje e‑mail, týmový chat, sdílené dokumenty a videohovory do jednoho kanálu; převede e‑maily na konverzace a zjednodušuje správu pošty z více účtů.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.

GoTo

GoTo

goto.com

GoTo poskytuje online videokonference (schůzky, chat, sdílení obrazovky, hovory) a nástroje pro správu IT (správa aktiv, vzdálená správa, zabezpečení).

Lark

Lark

larksuite.com

Lark je platforma pro týmovou spolupráci, která sjednocuje chat, e-mail, dokumenty, tabulky, úkoly, kalendář a videohovory a umožňuje sdílení a společnou editaci v reálném čase.

Chatway

Chatway

chatway.app

Chatway poskytuje živý chat pro weby a mobilní aplikace: reálná komunikace se zákazníky, chatboti, integrace se systémy zasílání zpráv, sdílení souborů, správa konverzací a přiřazení agentů.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot je open‑source nástroj pro zákaznickou podporu: spravuje konverzace z webu, sociálních sítí, SMS a e‑mailu z jednoho rozhraní, s agenty, šablonami a statistikami.

© 2025 WebCatalog, Inc.