Aissist.io
Aissist.io е платформа за автоматизация и анализ на бизнес процеси: интегрира данни, автоматизира задачи, дава интелигентни отговори и осигурява API за разработчици.
LivePerson
LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.
Vodex.ai
Vodex.ai е инструмент с генеративен AI за изходящи обаждания в човешки глас: прави масови (до ~10 000/час) AI обаждания, интегрира се с CRM, WhatsApp, SMS и Truecaller.
HiperMe!
HiperMe! е платформа за унифицирани комуникации и контакт център, която обединява обаждания, SMS, имейли и чат в един интерфейс за централизирано управление.
LiveHelpNow
LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.
AskHandle
AskHandle създава и управлява персонализирани AI чатботи за поддръжка и автоматизация, помага на бизнеса да отговаря на клиенти и автоматизира повтарящи се задачи.
Deskpro
Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.
ThriveDesk
ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.
Floatbot
Floatbot е no-code SaaS платформа за създаване на чатботове и voiceботове, които автоматизират клиентска поддръжка, дигитално onboard-ване и омниканално обслужване.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI е AI базиран инструмент за разговорна интелигентност, който анализира клиентски взаимодействия по канали и извлича прозрения за продажби, обслужване, съответствие и операции.
Herbie.AI
Herbie.ai е двупосочен разговорен AI с глас и текст, който провежда реалновременни разговори с клиенти, стартира контакти, прави анкети, отговаря на въпроси и улеснява регистрации и резервации.
NICE inContact
NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.
Norby AI
Norby AI предоставя чатбот за уебсайтове, който разбира клиентски запитвания и отговаря автоматично 24/7; инсталира се с код и използва ваши FAQ/документи.
Haptik
Haptik е AI-базирана разговорна платформа и чатбот, която автоматизира и управлява клиентски запитвания, персонализира отговори и предава към човешки агенти при нужда.
TCN
TCN е облачно софтуерно решение за контактни центрове, обединяващо инструменти за обаждания и многоканална комуникация, персонализируемо и без дългосрочни договори.
Reply.io
Reply.io е платформа за автоматизиране и мащабиране на многоканален outreach: управлява персонализирани имейл поредици, последващи действия, интеграции с CRM и проследява резултати.
Gist
Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.
Sendbird
Sendbird е платформа за интегриране на чат, глас и видео в реално време в приложения, с инструменти за модерация и SDK за разработчици.
OnceHub
OnceHub е платформа за планиране и дигитално ангажиране, която управлява резервации, маршрутизира заявки, интегрира календари и CRM и координира екипи и ресурси.
Channel.io
Channel.io е AI месинджър за обслужване на клиенти, обединяващ чат на живо, екипен чат, CRM, маркетинг и чатбот за проследяване и управление на клиентски взаимодействия.
Apptivo
Apptivo е облачна платформа с интегрирани бизнес приложения за управление на продажби, маркетинг, поддръжка, проекти, оферти, поръчки и фактуриране.
Connectly.ai
Connectly.ai позволява на бизнеса да създава и изпраща автоматизирани, персонализирани и интерактивни маркетинг кампании през WhatsApp, централизира комуникациите и осигурява сегментация и отчети.
DialShree
DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.
Deepser
Deepser е ITSM платформа за управление на бизнес процеси и заявки за поддръжка, управление на активи и CMDB, CRM, база знания, отчети, дашборди и вътрешна комуникация.
Teamplate
Teamplate е платформа за съвместна работа, обединяваща чат, видео/конференции, борд с епики и спринтове, календар, лично пространство и централно съхранение и споделяне на файлове.
BoldDesk
BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.
Chatlio
Позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack; агентите отговарят и управляват разговори в Slack без допълнителни клиенти.
myAskAI
myAskAI е AI чатбот за обслужване на клиенти, който отговаря на въпроси от база знания и сайт, и насочва към човек при нужда.
Gerabot
Gerabot предлага чат за уебсайтове, конструктор за чат-ботове за месинджъри и услуги за разработка на чат-ботове.
ChatSupport
ChatSupport е софтуер за чат на живо, който предоставя реалновременна клиентска поддръжка, персонализирани джаджи, неограничени служители, история на разговори и 24/7 обслужване.
Разработчици