Страница 4 - Алтернативи - Zendesk

Factorial

Factorial е облачно HR приложение за МСП, което централизира управление на присъствие, отпуски, смени, документи, разходи, задачи и служителски профили.

MindStudio

MindStudio е платформа за създаване на персонализирани AI асистенти и автоматизации, интегрираща различни модели и предоставяща аналитика за оптимизация на работни процеси.

Jibble

Jibble е приложение за проследяване на работно време и посещаемост. Служители отбелязват вход/изход от уеб, мобилно, таблет или чат-бот; записва часове, GPS, снимки и генерира табели и отчети.

Spike

Spike обединява имейл, екипен чат, споделени документи и видеосрещи в една емисия, за да улесни комуникацията и сътрудничеството.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM е платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети и обратна връзка; централизира отговори, извършва автоматизиран анализ и поддържа логика, квоти и интеграции.

Budibase

Budibase е платформа с нисък код за създаване на вътрешни бизнес приложения, управление на данни, автоматизация на процеси и интеграция с външни бази и API; поддържа облачен и самостоятелен хостинг.

CustomGPT

CustomGPT създава персонализирани чатботове, обучени с ваши документи, уебсайтове, видео и аудио, и интегрира източници за поддържане на точна база знания.

EngageBay

EngageBay е CRM за маркетинг, продажби и поддръжка; управлява контакти, автоматизира имейли и работни потоци, предлага чат, тикети, формуляри, целеви страници и планиране на срещи.

re:tune

re:tune е безкодова платформа за създаване и обучение на персонализирани AI приложения и чатботове, интегрирани с различни данни, файлове и външни инструменти.

Whippy

Whippy е платформа за SMS и имейл комуникация с автоматизация и AI, предлагаща екипен входящ, кампании, автоматизации, последователности, потоци и управление на отзиви.

Missive

Missive е приложение за екипи, което обединява споделени входящи кутии, вътрешен чат, правила за автоматизация и интеграции за управление на имейли и комуникация.

IBM

IBM Cognos Analytics е приложение за визуализация, анализ и споделяне на данни, което подпомага вземането на решения и свързва анализите с организационни цели.

Qlik

Qlik е платформа за интеграция, качество и анализ на данни, която преобразува данни от различни източници в интерактивни визуализации и отчети за подпомагане на решения.

Guru

Guru е платформа за управление на знанието: AI търсене, вътрешен интранет/уики, интеграция с работни инструменти, помощ при липсващи отговори и автоматичен превод.

Rocket.Chat

Rocket.Chat е платформа за екипна комуникация и сътрудничество с чат, гласови и видео разговори, архивиране и интеграции; поддържа криптиране и самостоятелно хостване.

LeadDesk

LeadDesk е облачен софтуер за контакт център за голям обем продажби и обслужване, с телефония, управление на контакти и кампании, мониторинг и отчетност.

Legion

Legion е платформа за управление на персонал: прогнозира търсене, оптимизира работни графици и разходи за труд, следи присъствие и улеснява комуникация и плащания.

Time Doctor

Time Doctor проследява работно време, мониторира активност и анализира производителността на служители, за да подпомогне управлението на екипи и отчетността.

Mixmax

Mixmax помага на екипи по приходи да управляват и автоматизират имейл комуникации, проследяване, планиране и синхронизация със Salesforce директно от пощенската кутия.

Freshchat

Freshchat е инструмент за разговори с клиенти, който обединява чат, имейл, телефон и социални канали, предлага AI чатботове, създавани без код, и история на разговорите.

Crisp

Crisp е многоканална платформа за обслужване на клиенти, която обединява уебчат, чатбот, база знания, CRM и интеграции за централно управление на запитвания.

Salesmsg

Salesmsg е платформа за двупосочни SMS/MMS и гласови съобщения с функции за масови изпращания, автоматизация и интеграции за управление на клиентски разговори.

Lucy

Lucy е AI платформа за централизирано търсене и управление на организацията: отговаря на въпроси, извлича информация и подпомага работата с корпоративни данни.

SleekFlow

SleekFlow е омниканална платформа за клиентска комуникация, която обединява съобщения (WhatsApp, Instagram, чат и др.), автоматизира рутинни задачи и управлява маркетинг, продажби и поддръжка.

Woffu

Woffu е платформа за управление на работно време и отсъствия, която оптимизира разпределението на часове, проследява присъствия и се интегрира със системи и мобилни устройства.

HotSchedules

HotSchedules е приложение за планиране и управление на работни графици в ресторанти и хотели. Позволява смяна, вземане и освобождаване на смени, заявки за отпуск и служебни съобщения.

Grist

Grist е уеб приложение, което съчетава електронни таблици и релационни бази данни; позволява структуриране на данни, създаване на табла с влачене и пускане, колаборация и контрол на достъпа.

Copilot

Copilot е платформа за управление на клиентски взаимоотношения, плащания, споделяне на файлове, договори, формуляри и поддръжка чрез брандиран клиентски портал.

Humanforce

Humanforce е HCM платформа за фронтлайн и гъвкави екипи, предлагаща графици, управление на работно време и присъствия, HR и заплати, мобилно приложение и спазване на регулации.

Time Clock Wizard

Time Clock Wizard е онлайн инструмент за графици, отбелязване на работно време и обработка на заплати; позволява създаване и изпращане на графици, проследяване на часове, извънреден труд и PTO.