Страница 22 - Алтернативи - Webex

Sociocs

sociocs.com

Sociocs е инструмент за комуникация с клиенти за бизнеса. Обединява SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Google Messaging, уеб чат, формуляри и управление на онлайн отзиви.

Futr

futr.ai

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

Unicko

unicko.com

Unicko е виртуална класна стая за онлайн уроци и уебинари. Поддържа индивидуално и групово обучение, споделяне на файлове, аудио/видео връзка, бяла дъска и запис на занятия.

Veeting

veeting.com

Veeting Rooms е платформа за виртуални срещи и аудио/видео конференции с споделяне на екран и документи, интерактивна бяла дъска, текстов чат и добавка за Outlook.

Loris

loris.ai

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

Parloa

parloa.com

Parloa е AI платформа за автоматизация на центрове за обслужване — осигурява гласови и текстови ботове, интеграции с телефония и подпомагане на човешки агенти.

Glia

glia.com

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU дава в приложение контекстуални насоки, автоматизация и анализ, за да улесни използването на софтуер, обучението на потребители и проследяването на поведението им.

Vectera

vectera.com

Vectera осигурява онлайн срещи с един URL, планиране на срещи, видео разговори до 10 участника, споделена бяла дъска, съвместно разглеждане и анотации без инсталации.

Olark

olark.com

Olark е уеб-базиран инструмент за чат на живо, който осигурява директна комуникация с клиенти, автоматизация и AI чатботове, интеграции и достъпност (WCAG, GDPR готов).

Truly

truly.co

Платформа за Salesforce, която автоматично улавя и вкарва имейли, обаждания, срещи и SMS в CRM, обогатява данните с AI, транскрибира разговори и анализира фунията на продажбите.

CrankWheel

crankwheel.com

CrankWheel позволява бързо споделяне на екран чрез линк по време на гласово обаждане, без нужда от регистрация за зрителя.

Terminus

terminusplatform.com

Terminus е платформа за B2B, която помага на екипи да достигат акаунти през целия им жизнен цикъл, използвайки първични данни и аналитика за придобиване, разширяване и подновяване.

Cordless

cordless.io

Cordless е облачен кол център за екипи за поддръжка, който записва и транскрибира разговори, анализира настроение, авто-тагва и се интегрира с CRM за QA, обучение и откриване на тенденции.

Text Request

textrequest.com

Text Request е платформа за бизнес текстови съобщения, която изпраща, получава и управлява масови и персонализирани SMS, интегрира се с CRM и осигурява отчети и маршрутизиране.

HuddleIQ

huddleiq.com

HuddleIQ е онлайн бяла дъска и платформа за сътрудничество, позволяваща провеждане на срещи, мозъчна атака, презентации и организиране на документи с AI подпомагане.

Bluescape

bluescape.com

Bluescape е сигурна виртуална платформа за съвместна работа, която обединява идеи, файлове и инструменти, предлага бели дъски, видеоразговори и контрол на достъпа за екипи.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold интегрира съществуваща телефонна система с CRM, автоматично записва обаждания и данни, показва контекст за агентите и опростява работните им процеси.

Usetiful

usetiful.com

Usetiful е платформа за дигитално внедряване, която улеснява въвеждането на потребители: създава продуктови турове, чеклисти и подсказки без програмиране.

Signpost

signpost.com

Signpost автоматично събира обратна връзка от клиенти, управлява и увеличава отзивите, привлича нови клиенти, генерира препоръки и стимулира повторни покупки.

Swit

swit.io

Swit е работен хъб за екипи, съчетаващ управление на задачи, чат, цели и одобрения с интеграция за Google Workspace и Microsoft 365.

Livestorm

livestorm.co

Livestorm е платформа за видео срещи, уебинари и виртуални събития, която позволява регистрация, имейл автоматизация, взаимодействие по време на сесии и анализи.

Slenke

slenke.com

Slenke е инструмент за управление на проекти и комуникация: организиране и управление на проекти, възлагане и проследяване на задачи, проследяване на работно време и екипна комуникация.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

Samepage

samepage.io

Samepage е облачна платформа за сътрудничество, обединяваща екипен чат, видеоконференции, споделяне на файлове, управление на задачи и редакция на документи в реално време.

Sococo

sococo.com

Sococo е виртуален офис, където разпределени екипи работят заедно в реално време чрез чат, глас, видео и споделяне на екрана в виртуални стаи.

Idea Morph

trymorph.com

Morph е асинхронен инструмент за индивидуално и структурирано генериране и развитие на идеи, автоматизиращ фасилитирането вместо ръчно работа върху безкрайни бели дъски.

WotNot

wotnot.io

WotNot автоматизира клиентските взаимодействия чрез чатботове, позволява събиране на лидове, записване на срещи и 24/7 поддръжка с визуален безкод интерфейс.