Страница 21 - Алтернативи - Webex

DialLink

DialLink

Облачна телефонна система за малки фирми и стартапи, която централизира обаждания и съобщения, предоставя AI анализи, автоматизира рутинни задачи и работи в уеб, десктоп и мобилни приложения.

calldesk

calldesk

Calldesk автоматизира повтарящи се входящи обаждания в контактни центрове с гласови виртуални агенти, работещи 24/7, за да освободи оператори за по-сложни задачи.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl е облачно приложение за създаване, организиране и публикуване на база знание; включва WYSIWYG редактор, търсене, контрол на достъпа и вграждаща джаджа.

Brexa

Brexa

Brexa е CRM платформа, която автоматизира задачи с AI агенти и обединява продажби, записвания на срещи, фактуриране, чат на живо и управление на клиенти.

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector е платформа за обслужване на клиенти, която комбинира чатбот, изкуствен интелект и човешка поддръжка за управление на запитвания и подобряване на клиентското обслужване.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters е AI чатбот платформа за бизнеси, автоматизира поддръжка и продажби, отговаря на клиентски въпроси, обработва заявки и предоставя отчети.

VOCALLS

VOCALLS

Автоматизира онлайн и офлайн клиентски взаимодействия чрез глас, чат и имейл; управлява входящи и изходящи запитвания, подпомага агентите и се интегрира с IVR, CRM и телефония.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft е контакт център (on-prem/cloud SaaS), управлява многоканални комуникации (телефон, чат, имейл, съобщения, социални мрежи, SMS, факс) с вграден CRM за персонализирано обслужване.

MCube

MCube

MCube е облачно решение за телефонни центрове, което управлява входящи/изходящи обаждания, IVR, автодейлър, виртуален PBX, SMS и WhatsApp интеграции.

Mava

Mava

Mava е платформа за клиентска поддръжка за общностни компании, която обединява отговори, проследяване и оптимизация на поддръжката на едно място, където са потребителите.

Glia

Glia

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

Deskree

Deskree

Deskree е облачна платформа, която опростява разработката на бекенд и управлението на инфраструктура за фирми и разработчици.

ExpertBox

ExpertBox

ExpertBox е HIPAA-съвместимо телемедицинско приложение за онлайн приеми: график и резервации 24/7, видео консултации, чат, управление пациенти, документи, плащания и фактури.

Commio

Commio

Commio предоставя облачен API за гласови и текстови съобщения, осигурява маршрутизиране, видимост и управление на номера и доставчици за мащабируеми, надеждни комуникации.

Redtie

Redtie

Redtie позволява на малки фирми да изпращат документи, изображения, аудио и видео чрез текстови съобщения с линк към защитено облачно хранилище и до стотици получатели.

erxes

erxes

erxes е отворена платформа за CRM, маркетингова автоматизация и обслужване на клиенти, позволяваща персонализирани интеграции, самостоятелно хостване и пълен контрол върху данните.

FreshLime

FreshLime

FreshLime е платформа за взаимодействие с клиенти за местен бизнес, обединяваща SMS, чат и имейли на едно място и осигуряваща възможност за връзка 24/7/365.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX е облачна омниканална контакт-център платформа, която управлява и централизира клиентски взаимодействия (глас, чат, имейл, видео) от един интерфейс.

Sharpen

Sharpen

Sharpen е контакт-център платформа за управление на обслужване и комуникации, която помага да се подобрят резултатите и производителността за клиенти, агенти и бизнеса.

Unicko

Unicko

Unicko е виртуална класна стая за онлайн уроци и уебинари. Поддържа индивидуално и групово обучение, споделяне на файлове, аудио/видео връзка, бяла дъска и запис на занятия.

Veeting

Veeting

Veeting Rooms е платформа за виртуални срещи и аудио/видео конференции с споделяне на екран и документи, интерактивна бяла дъска, текстов чат и добавка за Outlook.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern е облачен омниканален софтуер за контакт център с вграден AI, управлява глас, чат, имейл, видео и ботове и осигурява качество и CRM интеграции.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics проследява и отчита работата на кол центрове: продуктивност на агенти, работно време, кампании, ACD/IVR, реално наблюдение и персонализирани отчети.

3CLogic

3CLogic

3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.

eGain

eGain

Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.

Digital Samba

Digital Samba

Digital Samba е видеоконферентна платформа и SDK/API, хоствана в ЕС, за вграждане в приложения, осигурява GDPR‑съвместими, защитени видеосесии и запис.

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI предоставя чат поддръжка за SaaS: автоматично отговаря на чести въпроси, докладва бъгове, групира подобни проблеми и прехвърля към човек.

SharurAI

SharurAI

SharurAI създава персонализирани AI чатботове по заявка за компании, които автоматизират обслужване на клиенти, продажби и интеграция със съществуващи системи.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 21 - Алтернативи - Webex - WebCatalog