Страница 29 - Алтернативи - Webex

Inline Manual

Inline Manual е платформа за вградено ръководство, която създава интерактивни инструкции, подсказки и статии в приложението, с сегментиране, автоматизация и анализи за onboarding и ретаргетинг.

Netomi

Netomi е AI платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори и операции в многоканални разговори и се интегрира с CRM и бекенд системи.

SignalZen

SignalZen добавя чат на живо към уебсайт и насочва разговорите в Slack, където екипът отговаря чрез канали или нишки.

Ariglad

Ariglad е платформа с изкуствен интелект, която се свързва с канали за поддръжка и бележки за версии, предлага нови статии, обновява, открива и обединява дубли в базата знания.

Fundamento

Fundamento е гласов AI агент за корпоративни контакт центрове, обработва сложни клиентски разговори, транскрибира, разбира намерения и подпомага обслужване, квалификация, събиране и валидация на данни.

Gridspace

Gridspace е софтуер за гласово разпознаване и обработка на естествен език за контактни центрове, който анализира и генерира човешка реч въз основа на обширни речеви данни.

Deflekt

Автоматизира отговорите във всички канали за поддръжка, използвайки съществуваща документация и ИИ, за да намали броя на заявките и освободи време на екипа.