HelpJuice

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Helpjuice е облачна система за база от знания, която улеснява създаването, търсенето и поддържането на статии за самообслужване на клиенти и вътрешно споделяне на информация.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за HelpJuice на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Helpjuice helps companies save millions in customer support with their powerful knowledge base tool. Companies like Indeed.com and Coastal.com are able to deliver instant support to their customers with Helpjuice's knowledge base. Thanks to Helpjuice's knowledge base, customers are able to get an instant answer to their question without having to call or email support.

Helpjuice е облачна система за управление на знания, предназначена да помогне на бизнеса да създава, управлява и разпространява ефективно съдържанието си на знания. Той осигурява централизирана платформа, където екипите могат да разработят структурирана и лесно достъпна база от знания, подобрявайки както поддръжката на клиентите, така и вътрешното сътрудничество на екипа.

Основните характеристики на HelpJuice включват удобен за потребителя редактор на Wysiwyg, интерфейс за влачене и пускане и персонализирани шаблони, които позволяват на бизнеса да приспособи базата си от знания, за да се приведе в съответствие с марката си. Мощната търсачка на платформата гарантира, че потребителите могат бързо да намерят подходяща информация, което я прави ефективен инструмент за самообслужване на клиентите и споделяне на знания за екип.

Helpjuice предлага и разширени възможности за анализ, предоставяйки представа за заявки за търсене, популярни статии и ангажираност на потребителите. Тези данни помагат на предприятията да усъвършенстват съдържанието на базата си на знания, като гарантират, че отговаря на нуждите както на клиентите, така и на вътрешните екипи. Освен това, функции като контрол на версиите и многоезична поддръжка позволяват на екипите да поддържат съвместен подход за създаване на съдържание и да се погрижат за глобална аудитория. Като цяло, HelpJuice е ценен инструмент за организации, които се стремят да оптимизират управлението на знанията и да подобрят поддръжката на клиентите чрез добре организирана и достъпна база от знания.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessKnowledge Base SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Knowledge Base Software

Уебсайт: helpjuice.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с HelpJuice. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.