WebCatalog

Страница 4 - Алтернативи - WalkMe US

Kustomer

Kustomer

Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.

Workiva

Workiva

Workiva е облачна платформа за централизирано отчитане и съответствие, която свързва данни, автоматизира работни потоци и поддържа одитни записи.

Dynatrace

Dynatrace

Dynatrace е платформа за наблюдение и защита на приложения и инфраструктура в реално време, с автоматизиран анализ, откриване на уязвимости и инструменти за подпомагане на съответствие (DORA).

Chatwith

Chatwith

AI чатбот конструктор, който използва ваши файлове, уеб адреси и услуги, за да създаде персонализиран чатбот без код за уебсайтове или споделен линк.

Culture Amp

Culture Amp

Culture Amp е платформа за събиране, анализ и действие върху обратната връзка на служители; предлага проучвания, отчети и инструменти за подобряване на ангажираността и развитието.

AnyDay

AnyDay

AnyDay е платформа за достъп до спечелена заплата и автоматично разпределяне на бакшиши; позволява незабавни изплащания в цифров портфейл/вируална карта и интеграция с работодателски системи.

Hornbill

Hornbill

Hornbill е облачно приложение за сътрудничество и управление на услуги, което свързва екипи, автоматизира работни процеси, следи заявки и предоставя отчети и интеграции.

OneDesk

OneDesk

OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse автоматизира обслужването на клиенти с AI чатботове, интерактивни дървета за решения, интеграции (Zendesk, Messenger, SMS), анализи и форма билдър за оптимизирана поддръжка.

Avetta

Avetta

Avetta е платформа за управление на риска в веригата на доставки: управлява безопасността, съответствието, квалификацията и обучението на доставчици и работници с централизирани данни.

Crazy Egg

Crazy Egg

Crazy Egg показва как посетителите взаимодействат с уебсайт чрез heatmaps, записи на сесии, анкети и A/B тестове, за да анализирате поведение и оптимизирате дизайн и конверсии.

Willdesk

Willdesk

Willdesk предлага обслужване за DTC и eCommerce: live chat, чатботове, тикети и AI виртуални помощници за канали като Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp и имейл.

Groove

Groove

Groove е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от имейл, чат и социални мрежи, управлява билети и работни процеси, предлага отчети, интеграции и мобилно приложение.

Orion

Orion

Orion е PTT 2.0 гласова платформа за служители на фронтовата линия: защитени съобщения с E2EE, гласова автоматизация и AI ботове, проследяване на локация и софтуерни интеграции.

Atom

Atom

Atom е решение за WhatsApp чат с AI, което автоматизира обслужване, генерира квалифицирани лидове и синхронизира контакти с CRM.

NLSQL

NLSQL

NLSQL е B2B SaaS, който позволява на служители да извличат данни от множество корпоративни източници чрез естествен език (чат или Teams/Slack), като превръща текстови заявки в SQL.

Yext

Yext

Yext позволява централно управление на онлайн присъствие: списъци, отзиви, социални профили, SEO и анализи, за да поддържате точна информация и проследявате клиентските взаимодействия.

HappyFox

HappyFox

HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.

LimeChat

LimeChat

Помага на e-commerce марки да продават, поддържат клиенти и провеждат маркетинг в WhatsApp чрез чатботове, CRM и двустранни кампании и реклами с насочване към WhatsApp.

IrisCX

IrisCX

IrisCX позволява запис на проблеми с продукти чрез видео, автоматично документира задачи, дава опции за самодиагностика, график за разговор с експерт или помощ в реално време и предоставя данни за компаниите.

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.

Kindly

Kindly

Kindly е платформа с AI чатботове за автоматизирано клиентско обслужване и подпомагане на продажбите, мултиезична и лесно интегрируема с CRM системи.

Adyen

Adyen

Adyen е приложение за обработка на плащания: приема онлайн, в приложения и в магазини различни методи, обработва местни и международни транзакции, управление на риска и изплащания.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI помага на екипи за поддръжка да отговарят на клиенти, автоматизира работни процеси, създава персонализирани AI асистенти и обединява знаниe, интегрира се с помощни системи.

Twig

Twig

Twig е AI инструмент, който семантично анализира документация, бази знания и тикети, за да предоставя точни отговори с цитати и автоматизира рутинни задачи за поддръжка.

Huggy

Huggy

Huggy автоматизира услуги и централизира комуникациите: създава чатботове за 24/7 отговори, организира контакти, управлява тикети и проследява резултатите.

Go1

Go1

Go1 агрегира обучително съдържание от 250+ доставчици в над 50 000 курса. С абонамент дава достъп, AI-подпомняно търсене и интеграция с 70+ учебни платформи.

myAskAI

myAskAI

myAskAI е AI чатбот за обслужване на клиенти, който отговаря на въпроси от база знания и сайт, и насочва към човек при нужда.

Glia

Glia

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

© 2026 WebCatalog, Inc.