Страница 12 - Алтернативи - Verint

Syft Analytics

Syft Analytics е софтуер за финансово отчитане и анализ: създава отчети и консолидира, прави прогнози и визуализации и предоставя AI‑подпомогнати анализи за преглед на данни.

WorkAxle

WorkAxle е система за управление на работна сила за планиране, проследяване на работно време, самообслужване на служители и анализи, с мобилен достъп.

Sinch Engage

Sinch Engage е платформа за управление на клиентски разговори чрез WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber и уебчат.

Talkdesk

Talkdesk е облачна контактна център платформа с AI за обслужване на клиенти: омниканална комуникация, виртуални агенти, анализи и интеграции.

Calamari

Calamari е облачен HR софтуер за управление на отпуски, проследяване на присъствия и основни HR процеси; поддържа мултиезичност, календарна синхронизация и ролеви достъп.

Blip

BLIP е облачна AI платформа за създаване и управление на чатботове, които автоматизират клиентска поддръжка, продажби и комуникация в множество канали.

15Five

15Five е платформа за управление на ефективността и ангажираността: проследява цели и OKR, провежда прегледи, събира обратна връзка и дава данни за HR и мениджъри.

Document360

Document360 е платформа за управление на бази знание — създаване, организиране, публикуване и поддръжка на документация, ръководства и SOP с търсене, версии, роли и интеграции.

Experience.com

Experience.com е SaaS платформа за управление на онлайн репутацията, отзивите, присъствието и клиентския/служителски опит с инструменти за събиране на отзиви, анализ и подобряване на видимостта.

OneDesk

OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.

Omnichat

Omnichat предлага платформа за разговорна търговия и автоматизация: чатбот с AI, управление на съобщения (WhatsApp/FB/IG/LINE/уеб), каталог, плащания, проследяване и пренасочване към магазини.

Player XP

Player XP събира и анализира данни от играчи — коментари, баг репорти, социални мрежи и чат, показва метрики и визуализации, превежда езици и праща нотификации.

Glue Up

Glue Up е всичко-в-едно CRM платформа, която управлява събития, членства и дигитални инструменти от един център; включва облачни решения и мобилни приложения.

featureOS

featureOS събира и централизира обратна връзка от различни източници, анализира и категоризира мнения с AI и подпомага приоритизирането и проследяването на продуктови задачи.

Socialinsider

Socialinsider анализира и отчита представянето в социални мрежи, проследява конкуренти, кампании и съдържание за TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter и YouTube.

RingCX

RingCX е платформа за контакт център с AI, управлява взаимодействия през глас, видео и 20+ дигитални канала, предлага виртуални агенти, автоматичен контрол на качеството и аналитика.

Zavvy

Zavvy е платформа за управление на таланти: оценка на представяне, развитие и обучение с AI за автоматизация на кариерни пътеки и персонализирани препоръки.

Outset

Outset е платформа с AI за мащабирани изследвания: провежда и синтезира видео, аудио и текстови интервюта с много участници и извлича подробни изводи.

Perfect Wiki

Perfect Wiki е приложение в Microsoft Teams за централизирано създаване, организиране и търсене на вътрешна документация и знания с контрол на достъпа и история на версиите.

Promet AI

Генератор на бизнес планове с помощта на AI, който води потребителя през стъпките за създаване на ясен и структуриран бизнес план.

PolyAI

PolyAI предлага разговорни помощници за предприятия, които водят естествени разговори с клиенти, решават запитвания и намаляват чакащо време, освобождавайки служители за по-сложни случаи.

Mention

Mention проследява споменавания в социални медии и в интернет, дава аналитика и позволява управление на социални кампании и екипно проследяване на ефекта от маркетинг и PR дейности.

Anaplan

Anaplan е облачна платформа за корпоративно планиране и прогнози, която обединява данни, моделиране и работни потоци за бюджетиране, прогнозиране на продажби и управление на веригата на доставки.

ProProfs

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

Brand24

Brand24 следи и анализира онлайн разговори за марки, продукти и конкуренти в социални мрежи и уеб, предоставя отчети, анализ на настроения и информация за реакция.

Proofpoint

Proofpoint е платформа за защита и съответствие, която филтрира и защитава имейли, предотвратява загуба на данни, архивира и подпомага съответствието в имейл, облак и социални медии.

Toky

Toky е бизнес телефонна система през интернет с виртуални номера, интеграция с CRM, запис на разговори, гласова поща, SMS и преобразуване на реч в текст.

Dynatrace

Dynatrace е платформа за наблюдение и защита на приложения и инфраструктура в реално време, с автоматизиран анализ, откриване на уязвимости и инструменти за подпомагане на съответствие (DORA).

Meera.AI

Meera.AI автоматично изпраща човешко-подобни текстови съобщения, проследява и квалифицира потенциални клиенти, насрочва срещи или прехвърля обаждания към екипа.

Onlypult

Onlypult е приложение за управление на социални медии. Позволява планиране и публикуване в множество платформи, анализи, управление на акаунти и микро целеви страници.