Страница 13 - Алтернативи - Verint

ProBoards

ProBoards е платформа за хостинг на онлайн форуми, която позволява създаване, персонализиране и управление на дискусионни общности с неограничени потребители и теми.

ProWiki

ProWiki е облачна платформа за управление на знания и сътрудничество, базирана на MediaWiki; предлага редактиране на статии, проследяване на версии и контрол на достъпа.

Huggy

Huggy автоматизира услуги и централизира комуникациите: създава чатботове за 24/7 отговори, организира контакти, управлява тикети и проследява резултатите.

QueueBee

QueueBee управлява опашки и записвания на срещи, показва статуси на чакане, събира обратна връзка и обработва клиентски запитвания за физически, виртуални и хибридни услуги.

Shopl

Shopl е всичко-в-едно решение за управление на работно време и задачи: графици и присъствие, комуникация, задачи, цели и разходи, с дашборд за анализ.

Drivetrain

Drivetrain е платформа за финансово планиране, проследяване и подпомагане на вземане на решения. Обединява данни от над 200 системи, създава единен източник и следи изпълнение и блокажи.

TriNet

TriNet е мобилно приложение за управление на HR: обработка на заплати, обезщетения, съответствие и самообслужване на служители с сигурен достъп за активни служители.

BuzzSumo

BuzzSumo открива и анализира популярно съдържание и влиятели, проследява тенденции и измерва ангажираността за планиране и мониторинг на съдържание.

Breathe

Breathe е софтуер за управление на персонала за малки фирми: води база служители, отпуски и отсъствия, графици, работно време, разходи, представяне и документи.

Skeepers

Платформа за събиране, управление и анализ на отзиви, обратна връзка и съдържание от клиенти и създатели, с инструменти за кампании, модериране и публикуване.

Landbot

Платформа без код за създаване и управление на чатботове и AI агенти за уебсайтове, WhatsApp и Messenger, с автоматизация на продажби, поддръжка и събиране на данни.

eDesk

eDesk централизира клиентската поддръжка за онлайн магазини, обединявайки съобщения от пазари, уеб магазини и социални мрежи, с автоматично приоритизиране и AI помощ за отговори.

WebHR

WebHR е облачен HR софтуер за управление на служители през целия им жизнен цикъл: наемане, присъствие, задачи, заплати и отчитане, с достъп и автоматизация в облака.

Kenjo

Kenjo е персонализируема HR платформа за управление на служители: документи, отпуск и отсъствия, присъствие и графици, оценки на представяне, подбор и заплатни отчети.

Surfboard

Surfboard е платформа за управление на клиентската поддръжка: прогнози, планиране на капацитет, графици и анализ на производителността за оптимизиране на ресурси и разходи.

SocialDog

SocialDog е всичко в едно за управление на Twitter: планиране на туитове, управление на последователи и анализ на ангажираността.

TeleCMI

TeleCMI е облачна бизнес телефонна система и контакт център: виртуални и местни номера, SMS, телефонно API, запис, наблюдение и отчети за обслужване на клиенти.

Netcall

Netcall е платформа за автоматизация и интеграция, която свързва системи и данни, управлява контактни центрове и автоматизира извличане и обработка на документи с помощта на AI.

HappyFox

HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.

AVOXI

AVOXI е облачна платформа за международни гласови услуги: управление на обаждания, номера, записи, интеграция с CRM и сигурна VoIP свързаност.

Modjo

Modjo анализира разговори с клиенти и открива ключова информация от взаимодействията, за да подпомогне вземането на решения и подобри изпълнението на търговските процеси.

Spoke Phone

Spoke Phone е бизнес телефонна платформа за мобилни и настолни устройства, която управлява разговори, транскрибира и записва повиквания, интегрира системи и автоматизира работни потоци.

Crexendo

Crexendo е облачна комуникационна платформа, която осигурява телефонни и видео разговори, контакт център, транскрипции и AI инструменти за бизнес комуникация.

Flowtrail AI

Flowtrail AI е разговорно AI приложение за анализ на данни: задавате въпроси на естествен език, то генерира отчети, табла и SQL заявки без нужда от експертни познания.

Ring.io

Ring.io е платформа за ангажиране на продажбите, която свързва търговци с потенциални клиенти чрез SMS/MMS, имейл, телефон и видео и се интегрира с CRM за управление на последващи действия.

uContact

uContact е облачен омниканален контакт център за управление на гласови и текстови взаимодействия, централизирана поща, автоматизация и мониторинг в реално време.

Appward

Appward предоставя над 80 интегрирани приложения в частно работно пространство за управление на ERP, CRM, проекти, комуникации, персонал, операции, качество, производство и вериги на доставка.

Iris

Iris използва фирмените знания, за да създава персонализирани търговски документи (RFP, въпроси за сигурност и др.), ускорявайки процесите на продажби и подпомагайки екипите.

Commerce.AI

Commerce.AI извлича атрибути, намерения и прозрения от неструктурирани данни (глас, чат, текст, видео), визуализира ги и ги интегрира в BI и процеси за подобряване на обслужване, маркетинг и продуктово развитие.

Element Human

Element Human измерва мисли, чувства и изрази на аудиторията и използва машинно обучение, за да разпознава и интерпретира човешко поведение в дигитални взаимодействия.