Алтернативи - TheyDo

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io е облачно SaaS приложение за картографиране и анализ на клиентски пътувания, сътрудничество и интеграция на данни за подобряване на клиентския опит.

InMoment

InMoment анализира качествена обратна връзка (анкети, ревюта, социални мрежи, тикети) с машинно обучение, категоризира коментари, присвоява настроение и визуализира дашборди.

Resonate CX

Resonate CX е платформа за събиране и анализ на обратна връзка от клиенти и служители, визуализира данни и подпомага подобряване на обслужването и оперативните процеси.

MURAL

Mural е визуална работна платформа за планиране, срещи и съвместна работа — цифрово платно с бележки, шаблони и споделяне на файлове.

Pisano

Pisano събира и анализира многоканална клиентска обратна връзка, картографира пътуванията на клиентите и подпомага подобряването на взаимодействията и задържането.

CustomerSure

CustomerSure е софтуер за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, картографиране на клиентското пътуване, идентифициране на проблеми, генериране на резюмета и сигнали за негативни отзиви.

Glassbox

Glassbox събира и анализира потребителски взаимодействия в уеб и мобилни приложения, предоставя сесийни записи, heatmap, фунии и мониторинг на грешки за подобряване на цифровия опит.

Confirmit

Confirmit е SaaS платформа за събиране, анализ и управление на клиентски, служителски отзиви и пазарни проучвания от множество канали.

Google Analytics

Google Analytics проследява и отчита трафика и поведението на потребители на уебсайтове и мобилни приложения, предоставя данни и отчети за сесии, страници и конверсии.

Adobe Analytics

Adobe Analytics анализира клиентски данни в реално време, сегментира аудитории, проследява междуканални пътувания и предоставя прогнози за поведението на клиентите.

Desmos Calculator

Desmos е графичен и научен калкулатор с интерактивни графики, таблици, слайдери, анализ на данни и неравенства; визуализира и решава математически уравнения и функции.

UXPressia

UXPressia позволява съвместно създаване, споделяне и експортиране на карти на пътуването на клиента, персони и impact карти онлайн; поддържа роли, библиотека, интеграции и експорти.

Salesforce Datorama

Salesforce Datorama (Marketing Cloud Intelligence) обединява маркетинг данни от различни канали, анализира ги с AI и предоставя визуализации и отчети за измерване на резултатите и оптимизация на разходите.

Looker Studio

Looker Studio е инструмент за създаване на персонализирани отчети и интерактивни табла, агрегиращи данни от различни източници и автоматично обновяващи се.

FlowMapp

FlowMapp е онлайн инструмент за съвместно планиране на UX: създава карти на сайта, потребителски потоци и прототипи, позволява екипна работа и управление на съдържание.

CallRail

CallRail проследява и атрибутира входящи лидове (обаждания, SMS, чат, форми), дава транскрипти и анализи за подобряване на маркетинга и обслужването на клиенти.

Amplitude

Amplitude е платформа за продуктова аналитика, която проследява поведението на потребители в уеб и приложения и предоставя отчети и реалновременни данни за вземане на решения.

ROAARRR

ROAARRR показва потребителската фуния от осведоменост до задържане в един интерфейс и проследява конверсии, ангажираност и задържане.

Dune Analytics

Dune Analytics е безплатна платформа за запитване и визуализация на блокчейн данни, позволява създаване и споделяне на потребителски табла.

Tableau

Tableau е платформа за анализ и визуализация на данни, която подготвя, комбинира и представя данни в интерактивни табла и отчети.

Custellence

Custellence е инструмент за картографиране на клиентското пътуване, който позволява създаване, визуализация и споделяне на карти на клиентския опит за анализ и подобрения.

Snowplow

Snowplow събира, моделира и управлява гранулирани поведенчески данни, дава контрол върху инфраструктурата и се интегрира с аналитични инструменти за машинно обучение и анализи.

Scribble Maps

Онлайн GIS инструмент за създаване и споделяне на интерактивни карти с анотации, очертаване на територии, филтри и анализ на данни, оптимизация на маршрути и екипна работа.

Observable

Observable е платформа за създаване и внедряване на кодови табла, интерактивни тетрадки и данни приложения, подпомагаща съвместно проучване, визуализации и хостване.

Domo

Domo е облачна платформа, която обединява данни, предлага визуализация, анализ и AI инструменти и улеснява сътрудничеството за подобряване на бизнес решения.

Gleek.io

Gleek.io създава диаграми само с клавиатура: informal, class, sequence, state, gantt, user journey и entity-relationship; генерира и редактира визуални диаграми от текст.

Windsor.ai

Windsor.ai събира маркетингови, CRM и аналитични данни от 300+ платформи и ги подава към таблици, BI инструменти или складове за данни за анализ и приписване.

Swydo

Swydo е платформа за отчитане и мониторинг, която обединява данни от различни източници, създава персонализирани отчети и табла и ги споделя автоматично.

SupaFlow

SupaFlow генерира визуални потребителски потоци, клиентски пътеки и UX wireframe-и чрез AI-бяла дъска; подходящо за UX и продуктови дизайнери и екипи.

Triple Whale

Triple Whale обединява данни от канали за електронна търговия (Shopify, рекламни мрежи, имейл), проследява продажби и приписване и показва персонализирани отчети в реално време.