Custellence

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Custellence е инструмент за картографиране на клиентското пътуване, който позволява създаване, визуализация и споделяне на карти на клиентския опит за анализ и подобрения.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Custellence на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

We believe that empathy is the most important competitive advantage for any organisation. Custellence mission is to enable greater empathy within organisations - by offering the best tool for creating customer centric change. Custellence is the most easy to use Customer Journey Mapping Tool built for customer journey managers and CX professionals. The tool saves time and gives you confidence by having an intuitive interface combined with the right amount of journey mapping smartness. Custellence is used by CX professionals across the globe and by teams at companies such as Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy and Takeda.

Custellence е инструмент за картографиране на пътуването на клиенти, предназначен да помогне на бизнеса да създава, споделя и оптимизира клиентското преживяване в различни допирни точки. Той предоставя платформа за сътрудничество, където екипите могат да визуализират и анализират всеки етап от пътуването на клиента, от първоначалния ангажимент до дългосрочната лоялност. Използвайки Custellence, маркетолозите могат да получат ценна представа за нуждите на клиентите и точките на болка, като им позволяват да разработят целенасочени стратегии, които подобряват удовлетвореността на клиентите и стимулират растежа на бизнеса.

Основните характеристики на Custellence включват интерфейс за влачене и пускане, гъвкави оформления, професионални шаблони и стабилни инструменти за сътрудничество. Тези характеристики улесняват безпроблемната работа в екип в отделите, което позволява на предприятията да приведат своите стратегии и да подобрят инициативите, ориентирани към клиента. Платформата поддържа работни процеси и интеграции, което улеснява включването на картите за пътуване с клиенти в по -широки маркетингови и оперативни стратегии. Като се съсредоточи върху подобряването на опита на клиентите, Custellence помага на предприятията да насърчават лоялността, да насърчават препоръките и да постигнат измерим успех чрез вземане на решения, управлявани от данни.

Подходът на Custellence към картографирането на пътуването на клиентите е особено полезен за бизнеса, който се стреми да усъвършенства разбирането си за взаимодействията на клиентите и да подобри цялостното потребителско изживяване. Той предлага структуриран начин за идентифициране на силните и слабите страни в пътуването на клиента, което позволява на компаниите да усъвършенстват своите стратегии и да оптимизират ангажираността на клиентите в множество канали.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessCustomer Journey Mapping SoftwareDiagramming Software

Уебсайт: custellence.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Custellence. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.