Алтернативи - Custellence

MURAL

Mural е визуална работна платформа за планиране, срещи и съвместна работа — цифрово платно с бележки, шаблони и споделяне на файлове.

TheyDo

TheyDo е платформа за управление на клиентски пътувания, която позволява съвместно картографиране, анализ и проследяване на клиентски взаимодействия в реално време и интеграция с данни.

FlowMapp

FlowMapp е онлайн инструмент за съвместно планиране на UX: създава карти на сайта, потребителски потоци и прототипи, позволява екипна работа и управление на съдържание.

Gleek.io

Gleek.io създава диаграми само с клавиатура: informal, class, sequence, state, gantt, user journey и entity-relationship; генерира и редактира визуални диаграми от текст.

UXPressia

UXPressia позволява съвместно създаване, споделяне и експортиране на карти на пътуването на клиента, персони и impact карти онлайн; поддържа роли, библиотека, интеграции и експорти.

InMoment

InMoment анализира качествена обратна връзка (анкети, ревюта, социални мрежи, тикети) с машинно обучение, категоризира коментари, присвоява настроение и визуализира дашборди.

Confirmit

Confirmit е SaaS платформа за събиране, анализ и управление на клиентски, служителски отзиви и пазарни проучвания от множество канали.

Pathmode

Pathmode обединява изследвания, картографиране на потребителското пътуване и автоматично генериране на готови за разработка спецификации на дизайна с помощта на AI, за да свърже изследванията с разработката.

Glassbox

Glassbox събира и анализира потребителски взаимодействия в уеб и мобилни приложения, предоставя сесийни записи, heatmap, фунии и мониторинг на грешки за подобряване на цифровия опит.

Cemantica

CEMantica е софтуер за създаване и персонализиране на карти на клиентското пътуване, за откриване и отстраняване на проблеми и по-добро разбиране на нуждите и очакванията на клиентите.

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io е облачно SaaS приложение за картографиране и анализ на клиентски пътувания, сътрудничество и интеграция на данни за подобряване на клиентския опит.

SupaFlow

SupaFlow генерира визуални потребителски потоци, клиентски пътеки и UX wireframe-и чрез AI-бяла дъска; подходящо за UX и продуктови дизайнери и екипи.

CustomerSure

CustomerSure е софтуер за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, картографиране на клиентското пътуване, идентифициране на проблеми, генериране на резюмета и сигнали за негативни отзиви.

Pisano

Pisano събира и анализира многоканална клиентска обратна връзка, картографира пътуванията на клиентите и подпомага подобряването на взаимодействията и задържането.

Resonate CX

Resonate CX е платформа за събиране и анализ на обратна връзка от клиенти и служители, визуализира данни и подпомага подобряване на обслужването и оперативните процеси.