Страница 10 - Алтернативи - Swell

Rasa

Rasa е платформа с отворен код за създаване, обучение и внедряване на разговорни AI асистенти и чатботове с NLU и управление на диалози.

Texting Base

Texting Base създава групи и планира рожденни, празнични и други текстови съобщения, поддържа многоканална комуникация, сигурни чатове, екипна работа и отчетност.

TextP2P

TextP2P е система за SMS/MMS маркетинг, която изпраща и управлява персонализирани и масови съобщения от виртуален 10-цифрен местен номер, с график, анализи и управление на откази.

AndroSMS

AndroSMS е приложение за масово и индивидуално изпращане на SMS от компютър или телефон, с планиране, шаблони, персонализиран подател, отчети за доставка и управление на SMS квоти.

WIZ.AI

WIZ.AI предлага разговорни AI решения за предприятия: автоматизирани Talkbot агенти за обслужване на клиенти, поддръжка на местни езици и акценти, интеграция по телефон, имейл, SMS и чат.

Embrace

Embrace е платформа за мобилна наблюдателност, която събира сесийни данни, отчети за сривове и показатели за производителност, за да помогне на разработчиците да намират и отстраняват проблеми.

SMSGlobal

SMSGlobal предоставя уеб платформа и API за изпращане и получаване на масови SMS, управление на контакти и проследяване на състоянието на доставките.

Project Broadcast

Project Broadcast е платформа за текстов маркетинг, която изпраща и планира SMS кампании, управлява автоматични потоци, чат и целеви страници.

ValueText

ValueText е приложение за Salesforce, което изпраща SMS, интегрира WhatsApp и поддържа масови съобщения и SMS шлюз за комуникации в Salesforce.

Dialogview

Dialogview е платформа за разговорни AI и виртуален агент, обединяваща чат, SMS и др., за създаване и управление на структурирани диалози и клиентски пътувания.

Netcore Cloud

Netcore Cloud е платформа за управление на клиентски данни и персонализирани кампании, която свързва канали (уеб, имейл, push, WhatsApp, SMS, RCS) и предлага анализи и AI за оптимизация.

OnCustomer

OnCustomer е омниканална платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат, имейл и билети, автоматизира рутинни задачи и предоставя аналитика.

Chatchamp

Chatchamp предоставя чатботи за електронна търговия, които автоматично консултират посетители на сайта, подпомагат продажбите и подобряват клиентското обслужване.

Richpanel

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

SmartSender

SmartSender централизира клиентски данни и изпраща персонализирани имейл, SMS, push и Telegram съобщения с автоматизации, сегментация и тестване.

Feature Upvote

Feature Upvote е платформа без интеграции за разработчици и издатели на игри, която събира обратна връзка от играчи чрез табла за предложения, гласуване, коментари и статуси.

DialOnce

DialOnce е софтуер за обслужване на клиенти, използващ генеративен и омниканал AI за хостване, оркестрация и управление на контактни пътеки и инструменти за агенти и супервизори.

ChatSupport

ChatSupport е софтуер за чат на живо, който предоставя реалновременна клиентска поддръжка, персонализирани джаджи, неограничени служители, история на разговори и 24/7 обслужване.

MySMSmantra

MySMSMantra изпраща и управлява масови SMS кампании, поддържа персонализирани шаблони и изисква активна интернет връзка.

Tatango

Tatango е платформа за масово изпращане и управление на целеви SMS кампании с инструменти за списъци, сегментиране, автоматизация и отчетност.

Delighted

Delighted събира в реално време обратна връзка от клиенти, служители и партньори, анализира резултатите и подпомага проследяването и подобряването на клиентското изживяване.

Kapiche

Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.

EnFlyer

EnFlyer е маркетинг платформа на базата на съгласие, която позволява изпращане на имейли и SMS за генериране на продажби и разрастване на клиентската база.

Pay Compliment

Pay Compliment е платформа за клиенти, колеги и мениджъри да дават директна обратна връзка на служители и организации, за да поддържат нивото на обслужване и представяне в реално време.

XEBO.ai

XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.

Alvaria

Alvaria е платформа за контактни центрове, която управлява клиентски взаимодействия, самообслужване, съответствие и оптимизация на работната сила.

Mavenoid

Mavenoid е платформа за поддръжка на продукти и устройства, която предоставя диагностични указания и дистанционна помощ за по-бързо разрешаване на клиентски проблеми.

Message Owl

Message Owl предлага услуга за масово изпращане на SMS в Мальдивите, позволяваща на фирми да изпращат и управляват бизнес кампании и уведомления.

Messagely

Messagely е софтуер за поддръжка на клиенти и платформа за съобщения, позволяващ частни и групови чатове, споделяне на файлове и интеграция в работни процеси с защита на данните.

MoEngage

MoEngage е платформа за ангажиране на клиенти, която позволява сегментиране, анализ в реално време и персонализирани съобщения през уеб, мобилни приложения, имейл, SMS и чат.