Страница 2 - Алтернативи - Sprinklr

Whatstool Business

Приложение за управление на бизнес комуникация в WhatsApp: официален API, чатбот, CRM, автоматизация, интеграции, каталози, билетна система, анализи и контрол на достъпа.

Zendesk

Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.

Verizon

Приложението Verizon позволява управление на акаунти и услуги, плащане на сметки, смяна на планове, следене на потребление, пазаруване на устройства и достъп до поддръжка и съдържание.

Intercom

Intercom е платформа за обслужване и комуникация с клиенти, която комбинира автоматизирани чатботове и човешка поддръжка, управление на разговори, сегментиране и интеграции.

Jasper

Jasper е инструмент с изкуствен интелект, който генерира текстове в тон на марката за блогове, имейли и социални мрежи; има разширение за браузър и функции за защита на данните.

Podium

Podium е платформа за управление на клиентската комуникация, отзиви, плащания и маркетинг; подпомага контактите с клиенти, конверсиите и интеграцията с други инструменти.

Zoho Desk

Zoho Desk управлява клиентските комуникации (телефон, имейл, чат, SMS, социални мрежи), маршрутира и присвоява обаждания и билети, и позволява обаждания в приложението.

Apollo.io

Apollo.io е платформа за продажби, която предоставя търсене на контакти, набирач с запис и транскрипция на обаждания, автоматизирани последователности и интеграции с CRM.

Flowlu

Flowlu е платформа за управление на бизнеса, която обединява управление на проекти и задачи, CRM, фактуриране, проследяване на време и разходи и екипна комуникация.

Bitly

Bitly е услуга за скъсяване и управление на URL адреси, предлага персонализирани кратки връзки, QR кодове, пренасочвания и аналитика за проследяване на кликове.

YouTrack

Инструмент за управление на проекти и задачи: проследяване на проекти и тикети, Agile табла, планиране на спринтове и релийзи, база знания, отчети и персонализирани работни процеси.

Beacons

Beacons създава персонализирана link-in-bio страница, която обединява връзки и съдържание, позволява продажби и дарения и проследява ангажираността.

GitBook

GitBook създава, организира и публикува продуктова и техническа документация с контрол на версиите, сътрудничество, управление на достъпа и търсене с AI.

Brevo

Brevo е платформа за управление на клиенти и маркетинг, която обединява имейл, SMS, чат, социални канали, CRM и автоматизация за кампании и подкрепа.

Google Ad Manager

Google Ad Manager управлява рекламен инвентар и заявки, свързва издатели с рекламни пазари и предоставя отчитане на приходите.

SEMrush

Semrush е платформа за управление на онлайн видимост, с инструменти за SEO, платени реклами, анализ на конкуренти, проследяване на позиции, одит на сайт и оптимизация на съдържание.

Respond.io

Respond.io е платформа за обслужване и продажби чрез чат и глас, обединява разговори, поддържа чатботи, CRM интеграции и отчети за управление на клиентски взаимодействия.

Ahrefs

Ahrefs предоставя SEO инструменти за проучване на конкуренти и ключови думи, анализ и изграждане на връзки, одит на сайт, проследяване на позиции и мониторинг на онлайн споменавания.

Publer

Publer е платформа за управление на социални медии, позволява сътрудничество, планиране и анализ на публикации в множество платформи (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn и др.).

Smartsupp

Smartsupp е платформа за чат и AI чатботи, която предлага чат на живо, запис на сесии и централизирано управление на клиентски комуникации за уебсайтове и магазини.

Freshdesk

Freshdesk е софтуер за клиентска поддръжка, който събира запитвания от имейл, чат, телефон и социални мрежи в билети, автоматизира присвояване и проследяване и предоставя отчети и интеграции.

Chatwoot

Chatwoot е софтуер с отворен код за клиентска поддръжка, който обединява разговори от уеб чат, имейл, социални мрежи и SMS в един интерфейс за обработка и проследяване.

Gorgias

Gorgias е платформа за обслужване на клиенти за онлайн магазини, обединява чат, имейл, SMS и телефон, автоматизира отговори, показва история на поръчки и се интегрира с търговски платформи.

FuseBase

FuseBase е платформа за сътрудничество и управление на проекти с клиентски портали, споделени работни пространства, редакция в реално време, вграден редактор на документи и AI помощник.

Writesonic

Writesonic е платформа за създаване на текст, аудио и изображения и за изграждане на AI чатботове; включва редактор, шаблони, интеграции и SEO инструменти.

Fathom

Fathom е AI инструмент за срещи, който записва и преписва разговори, извлича ключови точки и обобщения, споделя клипове и синхронизира бележки и задачи с CRM и други инструменти.

Craft

Craft е колаборативно приложение за бележки и документи, което позволява съвместна работа, управление на задачи, дневни бележки и AI помощник.

Quo

Quo е облачно телефонно приложение за бизнес: гласови повиквания и съобщения, споделени номера, AI транскрипция и обобщения на разговори, интеграции и вграден мини‑CRM.

Hootsuite

Hootsuite е инструмент за управление на социални медии, който позволява централизирано управление на множество акаунти, планиране на публикации, следене на разговори и анализ на резултатите.

Webex

Webex Webinars е платформа за провеждане на уебинари и онлайн събития с Q&A, анкети, чат, превод в реално време и възможност за разделяне на участници в групи.