Страница 8 - Алтернативи - ServiceNow

ConnectWise Home

ConnectWise Home централизира управлението на ИТ услуги: интегрира RMM, синхронизира инвентар, внедрява агенти, управлява пакети, извършва сканирания и свързва сигнали с тикети.

Pylon

Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

UnSpot

UnSpot управлява хибридни офиси: намира и резервира бюра и заседателни зали, показва кога колеги са в офиса и интегрира календари и навигация в сградата.

Twixor

Twixor е платформа с нисък/без код за клиентско обслужване, която използва генериращ ИИ и NLP за автоматизиране и персонализиране на разговори и процеси през множество канали.

Spacelift

Spacelift е платформа за управление на Infrastructure as Code, съвместима с Terraform, CloudFormation, Pulumi, Kubernetes и Ansible; автоматизира работни процеси и подобрява сигурността.

Sage HR

Sage HR е облачно приложение за управление на човешки ресурси за МСП: отпуск, работно време, графици, подбор, оценка, служебни досиета, активи и разходи.

Coupa

Coupa е облачна платформа за управление на бизнес разходи: поръчки, фактуриране, разходи, снабдяване и договори с отчетност и интеграции.

Vanta

Vanta автоматизира и наблюдава програми за информационна сигурност и съответствие, интегрира инструменти, събира доказателства и подпомага подготовка за одити (SOC 2, ISO 27001, HIPAA и др.).

Employee Navigator

Платформа за управление на обезщетения, HR и съответствие; автоматизира записвания и синхронизация, интегрира се със застрахователи, TPA и системи за заплати.

Helpmonks

Helpmonks е платформа за съвместна работа с имейли: централизира споделени пощенски кутии, позволява делегиране, вътрешни бележки, автоматизации, чат и имейл маркетинг.

Arlo

Arlo е платформа за управление на обучения и събития: графици, регистрации и плащания, уебстраници, CRM, отчети, ресурси и онлайн презентации.

Mobileforce

Mobileforce е платформа RevOps-as-a-Service за автоматизиране на CPQ и FSM: конфигуриране, офериране, ценообразуване и обслужване с интеграция в CRM/ERP системи.

Oneteam

Oneteam е мобилно приложение за връзка със служители без бюро: вътрешна комуникация, въвеждащо обучение, електронни курсове, анкети и чеклисти; персонализируемо и лесно за управление.

Comstice

Comstice предлага уеб телефон за агенти, отчети и табла за контактни центрове, съвместими с Avaya, Cisco и Amazon Connect, за управление и мониторинг на обслужването на клиенти.

Eazy Costing

Eazy Costing е облачно приложение за управление на разходи: оферти и задачи, повиквания и договори, инвентар и активи, работни листове и анализ на разходите в реално време.

Maxim AI

Maxim AI е платформа за оценка и наблюдение на генеративни AI системи: инструменти за тестване, мониторинг в продукция, управление на данни, експерименти и версиониране на подсказки.

Engageware

Engageware предоставя платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори, дава достъп до бази знания и проследява пътуването на клиента с обединяване на канали.

Qualee

Qualee е платформа за служебен опит, която автоматизира onboarding, обучения, микроанкети и offboarding, създава интерактивни работни процеси и подпомага спазването на изисквания и ангажираността.

WebinarJam

WebinarJam е платформа за хостване и управление на уебинари на живо и запис, с чат, анкети, няколко презентатори, регистрация, страници за записване и аналитика.

SonarCloud

SonarCloud е облачна услуга за статичен анализ на код, която открива бъгове, уязвимости и проблеми за поддръжка.

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

Agendrix

Agendrix е облачно приложение за планиране на графици, проследяване на работно време и посещаемост, управление на служебни заявки и вътрешна комуникация.

OnPay

OnPay управлява заплати и HR за малки и средни предприятия: изчислява и изплаща заплати, администрира данъци и обезщетения, интегрира с друг софтуер и автоматизира задачи.

Whatspot

Whatspot е система за резервации и управление на работни места, зали и паркинг; предлага интерактивни планове, мобилен достъп, QR резервации, одобрения и отчети.

Knowmax

Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.

Source Intelligence

Source Intelligence предоставя софтуер и услуги за продуктово съответствие, отговорно снабдяване, устойчивост, проследимост и управление на остаряване, включително събиране/валидация на данни и отчети.

Precoro

Precoro е облачно решение за управление и автоматизация на процесите по покупки и одобрения, с проследяване на разходи, доставки, доставчици и интеграции с ERP.

Coralogix

Coralogix е платформа за наблюдение и анализ на логове, метрики, трасировки и данни за сигурност; предоставя търсене, визуализация, аларми и дългосрочно съхранение на данни.

PreviewMe

PreviewMe подпомага екипи по продажби и маркетинг да изпращат персонализирани видеосъобщения и да създават напълно персонализируеми целеви страници.