Страница 9 - Алтернативи - ServiceNow

Bambee

Bambee предлага достъп до личен HR мениджър и софтуер за управление на персонала: заплати, графици, политики, обучение, документи и съответствие с трудовите регулации.

Usedesk

Usedesk е платформа за обслужване на клиенти: обединява всички заявки и споменавания на едно място, автоматизира рутинни отговори (шаблони, тригери) и предоставя аналитика за екипа и обслужването.

HRLocker

HRLocker е облачно приложение за управление на персонала, подбор и оценка, което централизира и автоматизира заявки за отсъствия, служителски записи и HR процеси.

Allstacks

Allstacks използва машинно обучение за анализ на данни от SDLC и инструменти (Jira, GitHub, Bitbucket), за да открива рискове в доставките и прогнозира резултати за инженерни ръководители.

Crowdtech

Crowdtech е платформа за онлайн изследвания и управление на изследователски общности. Предлага собствен софтуер, хостван в ЕС, с ISO 27001 защита на данните.

mssg.me

mssg.me е безкод инструмент за създаване и управление на сайтове: линк в био, дигитални визитки, онлайн магазин, лендинг, QR, домейн, аналитика и SEO.

Mapsly

Mapsly управлява данни за CRM и таблици чрез карти: визуализация, цветни маркери и heatmap, оптимизирани маршрути, планиране на посещения, райони и вградени карти с живи данни.

GoCanvas

GoCanvas автоматизира работни процеси и събира мобилни данни, свързва полеви екипи с офиса, поддържа офлайн работа, мултимедия, GPS и интеграции с бизнес системи.

Fieldy

Fieldy е приложение за управление на полеви услуги: планиране и изпращане на екипи, GPS проследяване, оферти, фактуриране, онлайн плащания, CRM, резервации и офлайн режим.

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Gearbox

Gearbox е австралийско приложение за поддръжка на автопаркове. Помага за управление на активи, служители и подизпълнители, планиране и проследяване на поддръжка и съответствие.

StringBean

StringBean е платформа за управление на работни процеси за имоти. Позволява безкодово създаване, проследяване и документиране на задачи и намалява административните разходи.

Copilot

Copilot.live добавя чатбот с изкуствен интелект на уебсайт, който отговаря на посетители, помага при запитвания, улавя потенциални клиенти и предлага гласова поддръжка. Инсталиране 10–15 мин.

GorillaDesk

GorillaDesk е софтуер за теренни услуги, който улеснява планиране и маршрути, управление на клиенти, фактуриране, онлайн резервации и мобилен достъп.

DeskDay

DeskDay е облачен PSA за MSP: обединява обслужване на клиенти, Service Desk, проекти, фактуриране, отчети, работно време, качество и многоканална поддръжка с реални данни.

Better HR

Better HR е облачно уеб и мобилно приложение за управление на човешки ресурси, което централизира присъствия, отпуски и извънреден труд, подбор, оценка на представяне и обработка на заплати.

FreedomVoice

FreedomVoice е облачно приложение за бизнес телефония за малки фирми: виртуални и безплатни номера, VoIP обаждания, гласова поща, автоотговор и управление на обаждания отдалечено.

Access

Access е бизнес софтуер, който помага на над 100 000 клиенти да управляват операциите си и дава на служителите възможност да изпълняват важните си задачи.

Quiq

Quiq е платформа за фирмено съобщаване, която свързва клиенти с компании чрез SMS, Facebook Messenger, уеб чат и други канали; поддържа работа за агенти, интеграции и чатботове.

Skit.ai

Skit.ai автоматизира разговорите за събиране на вземания за агенции и кредитори чрез глас, SMS, имейл и чат на английски и испански, за по-бързо възстановяване на приходи.

Sterling

Sterling извършва проверки на служители и идентичност: наказателни досиета, предварителен скрининг, тестове за наркотици, служебни формуляри и адаптация, мониторинг на персонала и проверки в социални мрежи.

CodeCanyon

Codecanyon е онлайн пазар за код, скриптове и плъгини за уебсайтове и мобилни приложения, съвместими с платформи като WordPress, PHP и Bootstrap.

Elastic Cloud

Elastic Cloud предоставя търсене, наблюдение и защита в облака — централизира събиране и анализ на логове, метрики и трасирания, управление на агенти и контрол на достъпа.

Whale

Приложение за документиране и централизация на процедури и процеси, обучение на екипа и управление на единна база с фирмените знания.

Maqsam

Maqsam е облачен контакт център с арабски AI за транскрипция на обаждания, аналитика и автоматизация на поддръжка и продажби през глас, WhatsApp и CRM интеграции.

Hiver

Хивър е платформа в Gmail за управление на споделени пощенски кутии, автоматизация на задачи, интеграция с други приложения и проследяване на екипна работа и показатели.

MyOperator

MyOperator е облачно решение за бизнес комуникации: виртуални номера, IVR, облачен контакт център, VoIP, кампании (глас/SMS/WhatsApp), интеграция с CRM и анализ на обаждания.

Superworks

Superworks е HRMS платформа за МСП, която автоматизира заплати, управление на отсъствия, време и присъствие, подбор, onboarding и самообслужване за служители.

MightyCall

MightyCall е облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: IVR, пренасочване, запис и транскрипция на гласова поща, отчети за агенти и уеб/мобилни клиенти.

Nextiva

Nextiva е платформа за бизнес комуникации, която обединява глас, видео, SMS, чат и управление на обаждания и съобщения в един интерфейс.