Страница 9 - Алтернативи - ServiceNow

GitView

GitView е инструмент за git аналитика за инженерни лидери. Показва статус на работа, промени в кода, pull request-и, прегледи, метрики (DORA), графики, филтри и Raw SQL за персонализирани отчети.

Nextiva

Nextiva е платформа за бизнес комуникации, която обединява глас, видео, SMS, чат и управление на обаждания и съобщения в един интерфейс.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab е приложение за единни комуникации и екипна колаборация: глас и видео разговори, чат, споделяне на файлове и онлайн конференции за бизнес потребители.

TeamSupport

TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.

Degreed

Degreed е платформа за обучение и управление на умения, която създава профили на умения, предлага персонализирано съдържание, проследява пропуски и подпомага кариерното развитие.

Whale

Приложение за документиране и централизация на процедури и процеси, обучение на екипа и управление на единна база с фирмените знания.

Morph.ai

Morph.ai е платформа за създаване и управление на WhatsApp чатботове и чат-флоу за генериране на лидове, клиентска поддръжка, поръчки, резервации и синхронизация с CRM.

Gmelius

Gmelius интегрира сътрудничество и автоматизация директно в Gmail: споделени пощенски кутии, етикети, Kanban дъски и двупосочни интеграции с други приложения.

GoCanvas

GoCanvas автоматизира работни процеси и събира мобилни данни, свързва полеви екипи с офиса, поддържа офлайн работа, мултимедия, GPS и интеграции с бизнес системи.

Fieldy

Fieldy е приложение за управление на полеви услуги: планиране и изпращане на екипи, GPS проследяване, оферти, фактуриране, онлайн плащания, CRM, резервации и офлайн режим.

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Hiver

Хивър е платформа в Gmail за управление на споделени пощенски кутии, автоматизация на задачи, интеграция с други приложения и проследяване на екипна работа и показатели.

MyOperator

MyOperator е облачно решение за бизнес комуникации: виртуални номера, IVR, облачен контакт център, VoIP, кампании (глас/SMS/WhatsApp), интеграция с CRM и анализ на обаждания.

Uleadz

Uleadz е софтуер за управление на домашни сервизни услуги: планира задания, управлява работни потоци и плащания на терен и следи производителността и бизнес показателите.

DevDynamics

DevDynamics измерва и анализира процеса на софтуерна разработка (DORA, SPACE и др.), генерира отчети и предоставя практични шаблони за подобряване на работните процеси.

UnSpot

UnSpot управлява хибридни офиси: намира и резервира бюра и заседателни зали, показва кога колеги са в офиса и интегрира календари и навигация в сградата.

Coralogix

Coralogix е платформа за наблюдение и анализ на логове, метрики, трасировки и данни за сигурност; предоставя търсене, визуализация, аларми и дългосрочно съхранение на данни.

Mobileforce

Mobileforce е платформа RevOps-as-a-Service за автоматизиране на CPQ и FSM: конфигуриране, офериране, ценообразуване и обслужване с интеграция в CRM/ERP системи.

Maxim AI

Maxim AI е платформа за оценка и наблюдение на генеративни AI системи: инструменти за тестване, мониторинг в продукция, управление на данни, експерименти и версиониране на подсказки.

Bambee

Bambee предлага достъп до личен HR мениджър и софтуер за управление на персонала: заплати, графици, политики, обучение, документи и съответствие с трудовите регулации.

Willdesk

Willdesk предлага обслужване за DTC и eCommerce: live chat, чатботове, тикети и AI виртуални помощници за канали като Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp и имейл.

MightyCall

MightyCall е облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: IVR, пренасочване, запис и транскрипция на гласова поща, отчети за агенти и уеб/мобилни клиенти.

JivoChat

JivoChat е безплатно приложение за чат в реално време, което обединява чат, телефон, имейл и социални канали за управление на клиентска поддръжка и проследяване на посетители.

Squaretalk

Squaretalk е бизнес комуникационна платформа, която обединява облачен PBX, автоматично набирателно, многоканални съобщения и безкодови интеграции за управление на контакти.

Raken

Raken е мобилно и уеб приложение за строителство, което събира и синхронизира дневни отчети, работно време, продукция, снимки и проверочни списъци за управление на обекти.

Replicon

Replicon е софтуер за управление на време и отсъствия, проследяване на работни часове, проекти, разходи и фактуриране.

Dataloop

Dataloop е платформа за управление и анотиране на данни, създаване на тръбопроводи, интеграция и внедряване на модели за проекти по машинно обучение.

Tiledesk

Tiledesk е платформа за автоматизация на обслужване на клиенти с AI агенти, мултиканална комуникация, база знания и прехвърляне към човешки оператори.

Atlas

Atlas е всичко-в-едно приложение за клиентска поддръжка, което събира данни от пътя на клиента и предлага хронология, запис на сесии, чатбот, помощен център, омниканална комуникация и отчети.