Страница 20 - Алтернативи - ServiceNow

Robin

Robin е платформа за управление на офис пространството. Позволява резервиране на бюра и зали, автоматизация и анализи за по-добра организация и продуктивност на екипите.

Charla

Charla е приложение за обслужване и продажби: връзка с посетители чрез жив чат, управление на заявки и билети, база знания, събиране на обратна връзка, аналитика, мобилни приложения и интеграции.

Ziwo

Ziwo е облачен контакт център (CCaaS), който осигурява гласови услуги, виртуални номера, IVR, проследяване на повиквания и отчети и се интегрира с CRM и други приложения.

Chatra

Chatra е многоканална платформа за чат на живо за бизнес: обединява съобщения, поддържа офлайн съобщения, групови чатове, показва писане и се интегрира с външни услуги.

Kindly

Kindly е платформа с AI чатботове за автоматизирано клиентско обслужване и подпомагане на продажбите, мултиезична и лесно интегрируема с CRM системи.

Docebo

Docebo е облачна LMS платформа за създаване, доставяне и проследяване на обучения за служители, клиенти и партньори, с персонализация, AI помощ и интеграции.

deskbird

deskbird е приложение за управление на офис: резервация на бюра, стаи и паркоместа, виждане кой ще бъде в офиса, интеграции и анализи.

Dataminr

Dataminr анализира публични данни в реално време с AI и изпраща сигнали за ранни и значими събития, подпомагайки организации при откриване и реакция на инциденти.

Ultimate

Ultimate е платформа за автоматизация на клиентската поддръжка, използва разговорен и генеративен ИИ за автоматични отговори в чат, имейл и съобщения, 24/7 и на много езици.

klink.cloud

klink.cloud е облачна платформа за контакт центрове, която обединява глас, видео, чат, имейл, SMS и социални канали с управление на билети, IVR, аналитика и API интеграции.

Apptivo

Apptivo е облачна платформа с интегрирани бизнес приложения за управление на продажби, маркетинг, поддръжка, проекти, оферти, поръчки и фактуриране.

Ivanti

Ivanti управлява и защитава крайни устройства и приложения (Windows, macOS, iOS, Android), предоставя централизирано управление, контрол на достъп, самообслужване и защита на корпоративните данни.

Shelf

Shelf е платформа за управление на знания, която осигурява бързи отговори на клиенти и служители чрез AI в търсене, чат, формуляри и приложения; анализира пропуски и автоматизира публикуване.

Loop Email

Loop Email е екинен споделен пощенски клон, който събира входящите съобщения на едно място, позволява възлагане на отговорници, вътрешен чат, обмен на файлове и автоматизация на работни потоци.

Wiro

Wiro предоставя облачен API за машинно обучение, улеснява разработка, обучение и обслужване на AI модели, и дава хардуерни и облачни ресурси за разработчици и изследователи.

Synchroteam

Synchroteam е облачно SaaS приложение за управление на полеви екипи: планиране, изпращане, проследяване, управление на задания, части и отчети с мобилен офлайн клиент.

Claned

Claned е платформа за онлайн обучение и управление на курсове, която поддържа интерактивни материали, социално коментиране, проследяване на учащите и аналитика за оценка на ефективността.

Bevatel

Bevatel е облачно приложение за контактни центрове в Саудитска Арабия, което предоставя услуги за обслужване на клиенти и техническа поддръжка за фирми.

ServiceMinder

ServiceMinder управлява и оперира брандове за домашни услуги: CRM, планиране и разпределяне на екипи, оферти, фактури, плащания и интеграции.

CloudCall

CloudCall интегрира глас и данни с CRM/ATS: обаждания (click-to-call, списъчни набирания), запис и бележки, показва информация за обаждащия, работи отдалечено.

ZoomSphere

ZoomSphere е комплект инструменти за управление на социални медии — планиране и автоматично публикуване, аналитика, бенчмаркинг, управление на лийдове, работни процеси и бележки за екипи.

WorkBuddy

WorkBuddy е софтуер за управление на работни поръчки и полеви екипи за търговски и проектни услуги; планира, проследява, автоматизира задачи и се интегрира със счетоводство.

Cloud Assess

Cloud Assess предоставя платформа за обучение и практическа оценка в реално време, мобилни курсове и инструменти за авторство, проследяване на умения и интеграции за управление на обучения и оценки.

CareAcademy

CareAcademy е платформа за обучение на домашни и социални грижещи се, предлага онлайн курсове, персонализирани модули и проследяване на уменията.

ClearTalk

ClearTalk е платформа без код за разговорен гласов ИИ, която автоматично набира хиляди контакти за срещи, обслужване, интервюта и други телефонни задачи и се интегрира с CRM.

AdaptiveU

AdaptiveU е безплатна платформа за обучение, която позволява създаване на курсове, доставяне на съдържание, адаптиране към потребителя и проследяване на напредъка.

PwC

Приложението PwC предоставя достъп до консултантски, данъчни и одиторски услуги, професионални ресурси и инструменти за подпомагане на бизнес решения.

Auzmor Learn

Auzmor Learn е система за управление на обучението, която позволява задаване на обучения, проследяване на напредък, създаване на курсове и използване на готова библиотека материали.

Whatfix

Whatfix е платформа за цифрово приемане, която предоставя интерактивни насоки в приложението, обучителни симулации и безкодова аналитика за по-ефективно използване на софтуер.

Hyperproof

Hyperproof е платформа за управление на съответствието и риска, която автоматизира събиране на доказателства, поддържа множество рамки (SOC 2, ISO 27001, NIST, PCI) и интеграции.