Страница 19 - Алтернативи - ServiceNow

Birdview

Birdview е платформа за планиране, управление и прогнозиране на ресурси, проекти и финанси с цел пълна видимост през целия цикъл.

TimeTrax

TimeTrax е приложение за управление на човешките ресурси: проследява време и посещаемост, управление на отпуски, заплати, наемане, обучения, напускане и генерира HR отчети.

Qualetics

Qualetics е платформа за управление на AI, която събира и обработва данни, прилага машинно обучение и NLP и предоставя аналитични инсайти в достъпни табла за бизнеса.

NICE inContact

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.

Haptik

Haptik е AI-базирана разговорна платформа и чатбот, която автоматизира и управлява клиентски запитвания, персонализира отговори и предава към човешки агенти при нужда.

Creatio

Creatio е платформа без код за CRM и автоматизация на работни процеси в маркетинг, продажби и обслужване, с възможности за персонализация и интеграция.

Bitrise

Bitrise е облачна CI/CD услуга за мобилни приложения, която автоматизира изграждане, тестване, подписване и внедряване за iOS, Android и кросплатформени проекти.

TCN

TCN е облачно софтуерно решение за контактни центрове, обединяващо инструменти за обаждания и многоканална комуникация, персонализируемо и без дългосрочни договори.

Reply.io

Reply.io е платформа за автоматизиране и мащабиране на многоканален outreach: управлява персонализирани имейл поредици, последващи действия, интеграции с CRM и проследява резултати.

Gist

Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.

Verint

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

DeepConverse

DeepConverse автоматизира обслужването на клиенти с AI чатботове, интерактивни дървета за решения, интеграции (Zendesk, Messenger, SMS), анализи и форма билдър за оптимизирана поддръжка.

OnceHub

OnceHub е платформа за планиране и дигитално ангажиране, която управлява резервации, маршрутизира заявки, интегрира календари и CRM и координира екипи и ресурси.

D-Tools

D-Tools Cloud е уеб решение за малки жилищни AV интегратори, което управлява търговски процеси, визуални оферти и мултимедийни предложения, поръчки с дилърски цени, промени и управление на проекти.

WorkRamp

WorkRamp е облачна платформа за обучение за създаване, управление и разпространение на курсове, сертификации и тренировки за служители, клиенти и партньори.

Namely

Namely е платформа за управление на човешки ресурси, заплати, обезщетения и таланти; предоставя обработка на заплати, управление на служители, подбор, оценки и съответствие.

500apps

CRM.io (500apps) е облачен CRM за управление на лийдове, контакти, акаунти, сделки и автоматизация на продажбите; включва 50 приложения за $14.99/потребител.

Finale Inventory

Finale Inventory е облачно приложение за управление на инвентара и складовите операции с проследяване и баркод сканиране.

Gladly

Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.

Channel.io

Channel.io е AI месинджър за обслужване на клиенти, обединяващ чат на живо, екипен чат, CRM, маркетинг и чатбот за проследяване и управление на клиентски взаимодействия.

APILayer

APILayer е платформа и пазар за готови облачни API, предлага инструменти за създаване, внедряване, управление и наблюдение на API.

Apptivo

Apptivo е облачна платформа с интегрирани бизнес приложения за управление на продажби, маркетинг, поддръжка, проекти, оферти, поръчки и фактуриране.

Oorwin

Oorwin е платформа с AI за CRM, ATS и HR: обединява продажби, подбор и управление на персонал, автоматизира данни, следи KPI и предоставя анализи за вземане на решения.

Timly

Timly е облачно приложение за проследяване и управление на активи и инвентар: локализация и стойност, планиране на поддръжка и инспекции, резервиране на артикули и система за заявки (ticketing).

MileApp

MileApp е система за управление на полеви операции: създаване на мобилни приложения без код, оптимизация на маршрути, управление на полеви служители, автоматизирани отчети и визуализация на данни.

C-Zentrix

C-Zentrix е софтуер за контактни центрове, който централизира гласови, видео и дигитални канали, предлага IVR, маршрутизация, CRM, логове и AI помощници за обслужване на клиенти.

LearnUpon

LearnUpon е система за управление на обучението (LMS), която позволява създаване, доставяне и проследяване на онлайн курсове, управление на обучаеми, интеграции и отчети.

Keyspider

Keyspider е облачна търсачка за уебсайтове. Предоставя персонализирано търсене, разбира потребителските запитвания и връща релевантни резултати за по‑добра навигация.

Fleet

Fleet е платформа за наем и управление на IT устройства: поръчка на лаптопи и телефони, реално управление на флотилия, MDM за сигурност и централизирано разгръщане на приложения.

Progress

Progress предоставя инструменти за разработка и внедряване на критични приложения, управление на данни, облачна и ИТ инфраструктура и интеграция между корпоративни системи.