CustomerGauge
CustomerGauge е B2B платформа за управление на клиентски опит, която събира обратна връзка от акаунти, свързва я с приходите и дава табла и сигнали в реално време.
Juphy
Juphy централизаира клиентските уведомления и заявки, позволява вътрешна комуникация и предлага 24/7 автоматизирана поддръжка, персонализирани продуктови препоръки и чат продажби в сайт и социални мрежи.
Feedier
Feedier е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, централизация на данни, NLP анализ и интеграция с бизнес инструменти за подобряване на обслужването.
DropThought
DropThought събира и анализира незабавна обратна връзка от клиенти и служители чрез мобилно приложение, API интеграции и таблети, уведомява мениджъри и предоставя текстова аналитика.
Zonka Feedback
Zonka Feedback е платформа за събиране и анализ на обратна връзка от клиенти и служители по всички канали, с реалновременни отчети и инструменти за управление на последващи действия.
eGain
Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.
ChangeEngine
ChangeEngine автоматизира и персонализира вътрешни комуникации, създава брандирано съдържание, разпространява го по Slack/Teams/имейл/SMS и отчита ангажираността.
Storyheap
Аналитична и маркетингова платформа за брандове и инфлуенсъри. Измерва обхват и ангажираност и подпомага подобряване на онлайн представянето.
Socialays
Socialays е AI платформа за управление на коментари в социални мрежи (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube): чете, анализира и реагира в реално време за маркетолози, инфлуенсъри, агенции и предприятия.
Inflead
Inflead предоставя платформа за разузнаване и управление на инфлуенсър кампании: търсене на инфлуенсъри, AI анализ, управление на кампании, проследяване и конкурентни данни.
Midesk
Midesk събира и анализира пазарни данни: извлича информация от медии, следи конкуренти и клиенти, съхранява и визуализира отчети, намира възможности и намалява работата до 80%.
QuickMetrix
QuickMetrix е B2B SaaS за управление на онлайн репутация, мониторинг и анализ на социални и дигитални медии и извличане на потребителски прозрения за подобряване на клиентското преживяване.
Ubermetrics
Ubermetrics е платформа за анализ на медии и данни, която автоматично събира, структурира и анализира публична информация, за да предоставя данни и анализи за вземане на решения.
Launchmetrics
Launchmetrics е платформа с AI за управление и анализ на маркетингови кампании: управление проб, събития, PR мониторинг, измерване на възвръщаемост и бенчмаркинг.
LO Socialbot
Lo SocialBot предоставя брандирани видеа за кредитни консултанти, планира публикации, управлява споделяне и проследява ангажираността в социалните медии.
Kitly Business
Kitly Business е платформа за марки и агенции за управление на кампании с инфлуенсъри: търсене на създатели, организиране на кампании, проследяване на резултати и екипно сътрудничество.
Highperformr.ai
Highperformr.ai е платформа за управление на социални медии, фокусирана в Twitter, предлага планиране, AI анализ на съдържание, генериране на постове и инструменти за ангажиране.
Bullseye
Bullseye идентифицира индивидуални B2B посетители на уебсайта, разпознава конкретни потенциални клиенти и създава аудитории по идеален клиент за таргетиране във Facebook, Instagram, YouTube и Google.
Alerti
Alerti наблюдава и анализира в реално време уеб, социални мрежи и сайтове за ревюта, центрира онлайн разговори и предоставя аналитични данни за репутация и конкуренция.
Determ
Determ е инструмент за онлайн мониторинг на медии с ИИ: проследява споменавания по ключови думи в множество източници, обобщава теми, уведомява и предоставя анализи и отчети.
Futr
Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.
Survicate
Survicate събира и анализира обратна връзка от клиенти чрез анкети (CSAT, NPS) на уеб, в продукта, имейл и мобилни приложения и се интегрира с бизнес инструменти.
Sleekplan
Sleekplan е платформа за управление на клиентска обратна връзка: събира, проследява и приоритизира заявки за функции и уведомява потребителите за актуализации.
Quick Hub
Quick Hub позволява управление на онлайн репутация и маркетинг от един интерфейс: събиране и отговаряне на отзиви, кампании, публикуване в социални мрежи и реклами.
RebelMouse
RebelMouse е CMS с AI инструменти и технически SEO, който помага за публикуване, управление и оптимизация на уеб съдържание, предлага хостинг и аналитика.
Client Savvy
Client Savvy помага на фирми за професионални услуги да създават и прилагат базирани на данни програми за клиентски и служителски опит, включително инструмент за събиране на обратна връзка.
Alterna CX
Alterna CX е платформа за управление на клиентския опит. Събира и анализира обратна връзка (анкети, текст, жалби, социални канали), открива проблеми и приоритизира действия.
Clientshare
Clientshare е платформа за бизнес ревюта и тримесечни прегледи (QBR). Помага на доставчици да откриват рискови и перспективни акаунти и да управляват обратна връзка и прегледи.
AskNicely
AskNicely събира и измерва клиентската обратна връзка (NPS/CSAT), предоставя анализи и инструменти за отговор и подобряване на обслужването на фронтлайна.
CommBox
Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.
Разработчици