Алтернативи - Reputation

Google My Business

Управление на бизнес профили в Google Search и Maps: редакция на информация, публикуване на продукти/услуги, отговор на отзиви и съобщения с клиенти.

Podium

Podium е платформа за управление на клиентската комуникация, отзиви, плащания и маркетинг; подпомага контактите с клиенти, конверсиите и интеграцията с други инструменти.

TapTap

TapTap е приложение за откриване на игри: търсене и изтегляне на игри, четене и писане на рецензии и общуване с разработчици и игрови общности.

Hootsuite

Hootsuite е инструмент за управление на социални медии, който позволява централизирано управление на множество акаунти, планиране на публикации, следене на разговори и анализ на резултатите.

AnswerThis

Въведете въпрос и AnswerThis съставя обобщен литературен преглед, базиран на над 200 милиона научни статии.

Zoho Social

Инструмент за управление на социални медии: планира публикации, следи споменавания, генерира отчети и табла, поддържа екипна работа и интеграции (Zoho CRM, Desk).

Trustpilot

Trustpilot е платформа за потребителски отзиви: потребители публикуват и четат мнения за фирми, а бизнесите събират и управляват отзиви.

Dolphin AI

Dolphin AI централизира клиентската обратна връзка от различни източници и използва ИИ, за да превърне данните в практични изводи за подобряване на продукти и клиентското преживяване.

Dovetail

Dovetail е платформа за събиране, организиране и анализ на клиентска обратна връзка (интервюта, билети, разговори), подпомагана от AI, за откриване на прозрения и споделяне в екипи.

Birdeye

Birdeye предоставя на търговци инструмент за проследяване на крипто данни по DEX и AMM в множество вериги, за да откриват и използват търговски възможности.

Kenect

Kenect обединява клиентската комуникация: превръща основния бизнес номер в текстов номер, позволява текстов чат, видео разговори, искане на отзиви и събиране на плащания; мобилно и десктоп.

Sprout Social

Sprout Social е платформа за управление и анализ на социални медии — планиране и публикуване, централизирано управление на съобщения и отчети за кампании.

RateMyService

RateMyService вгражда анкети в имейл подписи, насочва положителни оценки към сайтове за отзиви (Google, Facebook, Trustpilot и др.), предава отрицателни на мениджър за вътрешно разрешаване и оценява представянето на екипа.

LunarCrush

LunarCrush събира и анализира в реално време социална активност и настроения за биткойн, алткойни, борси и инфлуенсъри и представя обобщени данни.

Awario

Awario е инструмент за мониторинг на уеб и социални мрежи, който следи споменавания на марки и конкуренти, намира възможности за продажби и влиятели и предоставя анализи.

Google Business Dev Guide

Приложение, което събира учебни материали по бизнес развитие от различни източници, включително Google, за самоподготовка и развиване на кариера.

GummySearch

GummySearch следи разговори в Reddit и други общности, намира проблеми и мнения, помага за бърза проверка на идеи и намиране на първи клиенти.

Moz

Moz Local управлява местни бизнес листинги, автоматично премахва дубликати, следи и управлява отзиви и предоставя SEO анализи.

Keyhole

Keyhole измерва, анализира и отчита ефекта на кампании в социалните медии: проследяване на хештагове и инфлуенсъри, анализ на ангажираност и генериране на отчети.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM е платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети и обратна връзка; централизира отговори, извършва автоматизиран анализ и поддържа логика, квоти и интеграции.

Open Testimonials

Open Testimonials събира, управлява и показва клиентски отзиви чрез Airtable; предлага персонализирани дисплеи и интеграция в уебсайтове. 100% open source.

Tribe Dynamics

Tribe Dynamics предоставя аналитична платформа за инфлуенсър маркетинг: проследява всички публикации, измерва спечелена медийна стойност и оценява ефективността на кампании и взаимоотношения.

Truescope

Truescope е облачна платформа за мониторинг и измерване на медии в реално време, която събира статии, онлайн и социални източници и предоставя сигнали, табла и отчети.

AppFollow

AppFollow следи и анализира оценки и отзиви в App Store и Google Play, автоматизира отговори, проследява производителност и се интегрира с външни услуги.

SurveyMonkey

Създава, разпространява и анализира онлайн анкети; събира обратна връзка от клиенти и служители, поддържа многоканално разпространение, сегментиране и AI‑анализ.

Officite

Officite е платформа за медицински практики, която създава и поддържа уебсайтове, онлайн записване, сигурна (HIPAA) комуникация, управление на отзиви и SEO.

Productboard

Productboard е платформа за управление на продукти, която събира клиентски отзиви, приоритизира функции, създава и синхронизира пътни карти и поддържа интеграции с работни инструменти.

Review Wave

Review Wave автоматизира практиката: изпраща заявки за отзиви, предлага онлайн записване и управлява напомняния, проследяване и реактивация на пациенти чрез персонализирани съобщения.

Gleap

Инструмент за събиране на обратна връзка за приложения и уебсайтове: докладване на грешки с детайлни репорти, връзка с потребители едно към едно и събиране на заявки за функции и анкети.

BirdEye

Birdeye е платформа за управление на онлайн репутацията, събиране на отзиви, централизирани комуникации, управление на листинги и социални медии за местни и мулти-локационни бизнеси.