Survicate

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Survicate събира и анализира обратна връзка от клиенти чрез анкети (CSAT, NPS) на уеб, в продукта, имейл и мобилни приложения и се интегрира с бизнес инструменти.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Survicate на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Survicate is an intuitive yet powerful survey software, perfect for collecting continuous customer insights at scale and across multiple channels. Measure customer satisfaction (CSAT) and Net Promoter Score (NPS) effectively and gather crucial feedback on your website, product, and mobile app with Survicate to better understand your customers' needs. Why choose Survicate? - Easily create customized surveys to start receiving customer feedback within minutes - Run targeted surveys across various channels: email and link, on your website, in-product, or in mobile apps. - Integrate Survicate with your existing tools like Hubspot, Salesforce, and Mailchimp through one-click, native integrations for a more holistic understanding of your customers. - Capture partial survey responses and strategically target your surveys to engage the right audience at the optimal time, increasing response rates and ensuring more relevant insights. - Analyze customer insights using AI, which sorts feedback into clear topics and categories, so you can make informed decisions faster. With Survicate, you can: - Get constant streams of insights from your customers from multiple touchpoints to better understand their needs and preferences . - Learn what customers think of your website, app, product, or customer service and get data to validate your ideas. - Automate continuous feedback collection to track and improve key metrics over time. - Act on feedback to increase customer satisfaction and loyalty, build better products, and develop more effective marketing strategies Transform customer insights into growth opportunities with Survicate.

Survicate е изчерпателен инструмент, предназначен да помогне на бизнеса да събира и анализира отзивите на клиентите в множество канали. Той предлага анализи в реално време, създаване на проучвания, захранвани от AI, и анализ на отворен текст, което дава възможност на компаниите да вземат решения, управлявани от данни и да подобрят клиентското си преживяване. Платформата поддържа различни видове проучвания, включително удовлетвореност на клиентите (CSAT), Net Promoter Score (NPS) и проучвания на оценките на клиентите (CES), които помагат да се идентифицират областите на подобрение и да се измери удовлетвореността на клиентите с продуктите и услугите.

Survicate се интегрира с множество инструменти, като HubSpot, Slack и Klaviyo, което позволява безпроблемно споделяне на данни и автоматизация на работните потоци. Тази интеграция дава възможност на предприятията да действат незабавно на обратна връзка, предотвратявайки разтърсването и засилването на рефералите. Платформата също така поддържа проучвания на мобилни приложения, като предоставя представа за поведението на потребителите и помага за подобряване на опита на приложението чрез събиране и анализ на обратна връзка.

Чрез използването на резултатите от това, предприятията могат да насърчават културата на отзивчивост и ориентиране към клиентите, в крайна сметка да доведат до подобрени продукти, услуги и доверие на клиентите. Функциите на платформата са предназначени да оптимизират процеса на обратна връзка, като улесняват компаниите да разберат нуждите и предпочитанията на своите клиенти.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessUser Research SoftwareSurvey SoftwareEnterprise Feedback Management SoftwareExperience Management Software

Уебсайт: survicate.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Survicate. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.