SurveySensum

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

SurveySensum събира и анализира клиентска обратна връзка, предлага проучвания, AI текстов анализ и отчети за подобряване на обслужването и вземане на решения.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за SurveySensum на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

SurveySensum is a leading customer feedback platform perfect for SMEs and larger corporations. It is more than just a platform — it's a comprehensive CX Consulting Service. Their dedicated CX consultants assist with everything from creating surveys to analyzing insights and determining which actions need to be taken based on these insights to achieve your business goals. Proudly serving over 500 businesses worldwide across 40+ countries, including the US and Asia, SurveySensum facilitates access to real-time, omnichannel consumer insights in an easy and affordable manner. Having formed partnerships with various sectors including FMCG, banking, retail, and automotive, SurveySensum boosts customer satisfaction, loyalty, and lifetime value.

SurveySensum е цялостна платформа за клиентско изживяване (CX), предназначена да помогне на бизнеса да събира, анализира и действа ефективно върху обратната връзка на клиентите. Той предлага редица инструменти и функции за създаване и разгръщане на проучвания в различни канали, включително уебсайтове и мобилни приложения. С SurveySensum потребителите могат да използват AI-задвижваната текстова анализа, за да извлекат полезна информация от отворена обратна връзка, като им позволи да разберат настроенията на клиентите и да идентифицират ключови проблеми бързо.

Платформата осигурява персонализирани шаблони за проучване и възможности за сам DIY, което позволява на потребителите да приспособяват проучванията към техните специфични нужди и брандиране. Той поддържа множество типове проучвания, като NP, CSAT и CES, и предлага функции за усъвършенствани отчитане и табло за управление, за да помогне на бизнеса да взема решения, управлявани от данни. SurveySensum включва също функции като събиране на обратна връзка в реално време, многоезична поддръжка и насочено внедряване на проучвания въз основа на действията на потребителите.

Една от отличителните характеристики на SurveySens е неговата лекота на използване, комбинирана със здрави опции за поддръжка на клиенти, включително 24/7 чат на живо и специализирани мениджъри на акаунти. Това гарантира, че предприятията могат бързо да прилагат и управляват своите CX инициативи, без да изискват обширна техническа експертиза. Като цяло SurveySensum е предназначен да оптимизира управлението на обратната връзка на клиентите, предоставяйки на предприятията прозренията, от които се нуждаят, за да подобрят удовлетвореността на клиентите и да стимулират растежа.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessSurvey Software

Уебсайт: surveysensum.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с SurveySensum. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.