Ivy.ai
Ivy.ai е мащабируема AI платформа за комуникация, която осигурява автоматична 24/7 многоканална поддръжка (уеб, SMS, глас, имейл) и намалява натоварването на персонала.
Chat Breezes
Chat Breezes е омниканална платформа за съобщения, която обединява социални разговори, управлява входящи съобщения, CRM и автоматизации за подпомагане на продажби и потенциални клиенти.
Raiseaticket
Raiseaticket е облачен безплатен helpdesk за управление на билети: прием, проследяване и разрешаване на заявки през множество канали.
WeConnect.chat
WeConnect.chat е платформа за създаване и управление на AI чатботове и автоматизирани съобщения; управлява контакти, кампании и многоканално обслужване на клиенти.
Creative Virtual
Creative Virtual е разговорна AI платформа за виртуални агенти и чатботове, която управлява многоканална клиентска и служебна поддръжка и интегрира човешки надзор.
Richpanel
Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.
Botbuz
BotBuz е no-code платформа за създаване, персонализиране и внедряване на AI чатботове за обслужване на клиенти и автоматизация в многоканални платформи (WhatsApp, Instagram, Messenger).
QuickReply.ai
QuickReply.ai свързва онлайн магазини (Shopify, WooCommerce, Magento) с WhatsApp, синхронизира продукти, наличности, купони, клиенти и поръчки и автоматизира кампании и поддръжка.
Laiye
Laiye е платформа за изпълнение на работни процеси, която обединява инструменти за обработка на документи, разговорен AI, процесен майнинг и автоматизация.
Goodcall
Goodcall е разговорен AI за малък бизнес: автоматичен отговорвач, приема съобщения и дава работно време, COVID политика, локация, поръчки храна и резервации; винаги активен, безплатен за един собственик.
Unifonic
Unifonic е платформа за клиентски комуникации, която обединява SMS, глас, уеб, месинджъри и чатботове за управление и автоматизация на разговори и известия през множество канали.
DemandHub
DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.
Louisebot
LouiseBot е платформа за създаване на текстови и видео чатботове с персонализирани диалози и автоматизирана 24/7 поддръжка.
Alltius
Alltius е платформа за GenAI, която създава и внедрява AI асистенти за предприятия — за приложения, сайтове и контакт центрове; интегрира данни и автоматизира продажби, поддръжка и отговори.
Unless
Позволява взаимодействие с устройства чрез разговорен потребителски интерфейс; платформа за бизнеси, която добавя лесно интегрируеми UI компоненти за диалог с потребителя без нужда от технически умения.
Admin24
Admin24 е платформа за автоматизация на клиентския сервис: събира заявки от имейл, мессенджъри и уеб, автоматично разпределя задачи между служители и анализира ефективността.
ROBIN
ROBIN (сега част от CM.com Mobile Service Cloud) предоставя единен интерфейс за обслужване на клиенти: входяща кутия, 360° профили, уебчат и мащабируеми операции.
Chatra
Chatra е многоканална платформа за чат на живо за бизнес: обединява съобщения, поддържа офлайн съобщения, групови чатове, показва писане и се интегрира с външни услуги.
ChatWizard
ChatWizard предоставя платформа за създаване на персонализирани AI чатботове, обучени с бизнес данни, за 24/7 обслужване и лесна интеграция в уебсайтове.
Simple Phones
Simple Phones предоставя AI телефонен агент, който приема входящи обаждания и автоматично извършва изходящи за проследяване, контакт с клиенти и студени обаждания.
Customerly
Customerly е платформа за обслужване на клиенти и маркетингова автоматизация: чат на живо, Helpdesk, CRM, чатботи, сегментиране, автоматизации и аналитика.
Olark
Olark е уеб-базиран инструмент за чат на живо, който осигурява директна комуникация с клиенти, автоматизация и AI чатботове, интеграции и достъпност (WCAG, GDPR готов).
Gladly
Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.
Kimoby
Kimoby е облачно приложение за бизнес съобщения и управление на резервации: изпраща автоматизирани и персонализирани SMS, напомняния, маркетингови кампании и мобилни плащания.
Kartra
Kartra е платформа за маркетинг и продажби: създава целеви страници и фунии, управлява имейл кампании и членства, обработва плащания, автоматизира процеси и проследява данни.
Compart
Compart предлага софтуер за управление на клиентската комуникация и документи: обработка, конверсия, пакетиране и разпращане по канали.
BotSpace
BotSpace е B2B платформа за автоматизиране на клиентска поддръжка и комуникация през WhatsApp Business API. Поддържа чатботове, споделена входяща поща и управление на разговори.
LiveAgent
LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.
SYDLE ONE
SYDLE ONE е корпоративна дигитална платформа, която обединява BPM, ECM, CRM, аналитика, Service Desk, портали, е‑комерс и фактуриране за централизирано управление на процеси и данни.
Alphachat
AlphaChat е платформа за разговорен ИИ, която позволява бързо създаване на виртуален асистент за автоматизация на обслужване на клиенти в чат и други канали за по-бързи отговори.