Страница 5 - Алтернативи - PolyAI

Twig

Twig

Twig е AI инструмент, който семантично анализира документация, бази знания и тикети, за да предоставя точни отговори с цитати и автоматизира рутинни задачи за поддръжка.

Keyspider

Keyspider

Keyspider е облачна търсачка за уебсайтове. Предоставя персонализирано търсене, разбира потребителските запитвания и връща релевантни резултати за по‑добра навигация.

Enchant

Enchant

Предоставя многоканално обслужване на клиенти: обща пощенска кутия, база знания и чат с AI подпомагане. Интуитивна платформа за екипи от различен размер.

Huggy

Huggy

Huggy автоматизира услуги и централизира комуникациите: създава чатботове за 24/7 отговори, организира контакти, управлява тикети и проследява резултатите.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.

LivePerson

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

Quidget

Quidget

Quidget автоматизира рутинните клиентски запитвания, сканира налични данни и база знания за бързи и точни отговори и се интегрира лесно без код.

Decagon

Decagon

Decagon е AI платформа за обслужване на клиенти: анализира разговори, създава работни потоци, свързва се с бази знания и интегрира с инструменти за клиентско обслужване.

Toonimo

Toonimo

Toonimo показва интерактивни стъпки и гласови инструкции върху софтуер в реално време, за да улесни обучението на служители и въвеждането на клиенти.

Debales AI

Debales AI

Debales AI Sales Agent е инструмент за електронна търговия, който използва AI за персонални продуктови препоръки, поддръжка в реално време, помощ при избора и възстановяване на изоставени колички.

heynet

heynet

Heynet предоставя AI асистент чрез текстови съобщения: отговаря в реално време, запомня разговори, дава актуализации, генерира съдържание и подпомага задачи.

Sendbird

Sendbird

Sendbird е платформа за интегриране на чат, глас и видео в реално време в приложения, с инструменти за модерация и SDK за разработчици.

OneDesk

OneDesk

OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.

Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk е платформа за автоматизация на обслужване на клиенти с AI агенти, мултиканална комуникация, база знания и прехвърляне към човешки оператори.

DialShree

DialShree

DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.

Whatfix

Whatfix

Whatfix е платформа за цифрово приемане, която предоставя интерактивни насоки в приложението, обучителни симулации и безкодова аналитика за по-ефективно използване на софтуер.

EasyVista

EasyVista

EasyVista е платформа за управление на ИТ услуги и активи, предлагаща управление на заявки, автоматизация на процеси, дистанционна поддръжка и мониторинг.

InsertChat

InsertChat

InsertChat е AI чат уиджет за уебсайтове, който предоставя автоматични отговори, 24/7 поддръжка, мултиезичност и анализ на потребителски взаимодействия.

Hornbill

Hornbill

Hornbill е облачно приложение за сътрудничество и управление на услуги, което свързва екипи, автоматизира работни процеси, следи заявки и предоставя отчети и интеграции.

Aissist.io

Aissist.io

Aissist.io е платформа за автоматизация и анализ на бизнес процеси: интегрира данни, автоматизира задачи, дава интелигентни отговори и осигурява API за разработчици.

Convin

Convin

Convin е софтуер за контактни центрове с AI, който записва, транскрибира и анализира разговори, автоматизира контрол на качеството, обучение и коучинг за подобряване на работата на агенти.

Vodex.ai

Vodex.ai

Vodex.ai е инструмент с генеративен AI за изходящи обаждания в човешки глас: прави масови (до ~10 000/час) AI обаждания, интегрира се с CRM, WhatsApp, SMS и Truecaller.

Floatbot

Floatbot

Floatbot е no-code SaaS платформа за създаване на чатботове и voiceботове, които автоматизират клиентска поддръжка, дигитално onboard-ване и омниканално обслужване.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI е AI базиран инструмент за разговорна интелигентност, който анализира клиентски взаимодействия по канали и извлича прозрения за продажби, обслужване, съответствие и операции.

Vozy

Vozy

Vozy е платформа за гласов AI, която автоматизира обслужването на клиенти чрез гласови асистенти и разговорни интерфейси за персонализирани, мащабируеми взаимодействия.

Vibtree

Vibtree

Vibtree е облачен омниканален софтуер за комуникации, който автоматизира обаждания и съобщения, управлява IVR, обединява канали (WhatsApp, Viber и др.), разпространява уведомления и следи разговори.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.

HelperHat

HelperHat

HelperHat управлява клиентски запитвания с AI: известия в реално време, филтриране на спам, управление на контакти и аналитика.

Chaport

Chaport

Chaport е платформа за съобщения, която обединява чат на живо, чатботове, база знания и интеграции, за да улесни връзката и обслужването между бизнеси и клиенти.

Gist

Gist

Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.

© 2026 WebCatalog, Inc.