Страница 7 - Алтернативи - Playvox

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial е облачно контакт-център приложение за масови текстови и гласови съобщения; автоматизира продажби, графици, известия и обработка на плащания.

Surfboard

Surfboard

teamsurfboard.com

Surfboard е платформа за управление на клиентската поддръжка: прогнози, планиране на капацитет, графици и анализ на производителността за оптимизиране на ресурси и разходи.

MakeShift

MakeShift

makeshift.ca

MakeShift е облачно приложение за графици, което улеснява създаването на смени, проследяването на присъствие и реалновременна комуникация между ръководители и служители.

Eddy

Eddy

eddy.com

Eddy е платформа за HR и ведомост за малки фирми: наемане, въвеждане в работа, управление и плащане на служители в един прост и лесен за ползване инструмент.

Shyftplan

Shyftplan

shyftplan.com

Shyftplan е облачно решение за автоматично планиране на смени. Взема предвид над 20 фактора (квалификации, наличности, ползване на техника) и предлага оптимален график.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI е платформа за разговорна интелигентност, която анализира клиентски разговори в реално време, дава насоки на агенти, създава пост-интерактивни обобщения, автоматизира QA и предлага аналитика.

Syncly

Syncly

syncly.app

Syncly автоматично категоризира и анализира обратна връзка от клиенти (отзиви, тикети, разговори) с AI, централизира данни и приоритизира проблеми според бизнес въздействие.

Bizimply

Bizimply

bizimply.com

Bizimply е платформа за планиране и управление на персонала в хотелиерството: графици, проследяване на работно време, управление на смени и основни HR функции.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing идентифицира топ изпълнители в разговори, чатове и видеосрещи, предлага техни добри практики за самообучение и проследява подобрението на представянето за по-добри продажби и обслужване.

Embrace

Embrace

embrace.io

Embrace е платформа за мобилна наблюдателност, която събира сесийни данни, отчети за сривове и показатели за производителност, за да помогне на разработчиците да намират и отстраняват проблеми.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig е платформа за потребителски инсайти; помага на продуктовите екипи да събират обратна връзка чрез вградени анкети, запис на сесии и AI анализ.

Hireology

Hireology

hireology.com

Hireology е платформа ATS за управление на наемане: публикува обяви, автоматизира процеси, комуникира с кандидати, извършва проверки и подпомага въвеждането на нови служители.

FeedNotch

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch събира, организира и анализира потребителска обратна връзка (бъгове, идеи, коментари) чрез вграден widget, за да подпомогне екипите при разработка и решаване на проблеми.

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

Приложението Comcast Business позволява наблюдение и управление на бизнес мрежи и услуги, изпраща известия в реално време и дава достъп до акаунти и поддръжка.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant е платформа, която чрез AI анализира сервизни данни, предлага диагнози и решения и подпомага намаляване на разходите и подобряване на обслужването.

Gavagai

Gavagai

gavagai.io

Gavagai анализира клиентски текстови данни чрез обработка на естествен език и машинно обучение, извличайки информация за обратна връзка и тенденции.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics

dcipheranalytics.com

Dcipher Analytics е no-code SaaS платформа за анализ и автоматизация на работни процеси с неструктуриран текст — анализ на обратна връзка, социални медии и откриване на тенденции.

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai следи 100% от клиентските разговори, анализира ги с AI, извлича важни взаимодействия и подпомага оценката на качеството, обучението и подобряването на представянето на агенти.

Feature Upvote

Feature Upvote

featureupvote.com

Feature Upvote е платформа без интеграции за разработчици и издатели на игри, която събира обратна връзка от играчи чрез табла за предложения, гласуване, коментари и статуси.

Swell

Swell

swellcx.com

Swell автоматично събира частна и публична обратна връзка от пациенти и служители, за да подобри онлайн репутацията, пациентското преживяване и удовлетвореността на служителите.

Delighted

Delighted

delighted.com

Delighted събира в реално време обратна връзка от клиенти, служители и партньори, анализира резултатите и подпомага проследяването и подобряването на клиентското изживяване.

Board

Board

board.com

Board е платформа за корпоративно планиране, която обединява финансово и оперативно планиране, дава реалновременна видимост, прогнозира и предоставя табла и аналитични отчети.

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai е платформа за интегриране и управление на генеративен AI в клиентското обслужване, централизира контрол, анализира заявки и подпомага агентите.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal използва AI, анализира над 400 млн. разговора, за да създава персонализирани стратегии и увеличава събираемостта за кредитори и агенции за събиране на дългове.

SocialSchedules

SocialSchedules

socialschedules.com

SocialSchedules е софтуер за графици и отбелязване на работно време за часови служители. Създава и споделя графици, проследява присъствие и отпуски и поддържа мобилни часовници.

Kapiche

Kapiche

kapiche.com

Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.

Pay Compliment

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment е платформа за клиенти, колеги и мениджъри да дават директна обратна връзка на служители и организации, за да поддържат нивото на обслужване и представяне в реално време.

Frame AI

Frame AI

frame.ai

Frame AI анализира непрекъснато неструктурирани клиентски данни, извлича прозрения и автоматично създава работни тригери за предотвратяване на рискове и подобряване на решенията.

XEBO.ai

XEBO.ai

xebo.ai

XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria е платформа за контактни центрове, която управлява клиентски взаимодействия, самообслужване, съответствие и оптимизация на работната сила.

© 2025 WebCatalog, Inc.