Zignal Labs
Zignal Labs е платформа за наблюдение и анализ в реално време на публични данни (социални медии, новини, форуми), подпомага вземане на решения, откриване на тенденции и заплахи.
Snoopreport
SnoopReport проследява публични Instagram акаунти — харесвания, коментари и следвания; генерира седмични/месечни PDF отчети, CSV експорт и групови отчети за анализ на поведение.
Talkwalker
Talkwalker е платформа за социално слушане, която събира и анализира данни от социални мрежи, уеб и медии за мониторинг на марката и потребителски прозрения.
Netvibes
Netvibes е платформа за персонализирани табла, която събира новини и социални мрежи, следи марки, визуализира и сравнява данни и изпраща автоматични отчети.
SocialDog
SocialDog е всичко в едно за управление на Twitter: планиране на туитове, управление на последователи и анализ на ангажираността.
RSI
RSI е приложение за наблюдение и управление на комуникации: проследяване и анализ на обаждания, управление на агенти и опашки, запис и транскрипция, и интеграции с UC платформи.
Puzzel
Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.
Sendible
Sendible е платформа за управление на социални медии, която обединява профили, планира и публикува съдържание, следи взаимодействия и генерира отчети за агенции и фирми.
Emplifi
Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.
Cyfe
Cyfe е облачно приложение за табла, което обединява и визуализира данни от различни източници, проследява KPI и генерира отчети.
Tubular Labs
Tubular Labs предоставя платформа за анализ на социални видеа (YouTube, Instagram, Facebook, Twitch и др.), проследяване на аудиторията, показатели за изпълнение и конкурентен мониторинг.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.
Iconosquare
Iconosquare е платформа за анализ и управление на социални медии, която измерва представяне, генерира отчети, планира публикации и управлява множество профили и екипи.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis извлича туитове, данни за последователи и следвани акаунти на публични Twitter профили, анализира ги и представя ясни аналитични резултати.
RecurPost
RecurPost е планировчик за социални мрежи: поставя публикации в библиотеки, повтаря вечнозелено съдържание, създава/импортира постове, управлява входящи съобщения и отчети.
Onlypult
Onlypult е приложение за управление на социални медии. Позволява планиране и публикуване в множество платформи, анализи, управление на акаунти и микро целеви страници.
Social Elephants
Social Elephants е платформа за анализ и управление на социални мрежи. Централизира Facebook, Twitter, Instagram и YouTube; планира постове, следи разговори, дава анализи и сравнения с конкуренти.
Convin
Convin е софтуер за контактни центрове с AI, който записва, транскрибира и анализира разговори, автоматизира контрол на качеството, обучение и коучинг за подобряване на работата на агенти.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI е AI базиран инструмент за разговорна интелигентност, който анализира клиентски взаимодействия по канали и извлича прозрения за продажби, обслужване, съответствие и операции.
Verint
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
Mention
Mention проследява споменавания в социални медии и в интернет, дава аналитика и позволява управление на социални кампании и екипно проследяване на ефекта от маркетинг и PR дейности.
MavSocial
MavSocial е платформа за управление на социални медии за бизнеси с много локации — публикуване, реклами (вкл. гео-таргетирани Facebook), ангажираност, отзиви и отчети.
Zingtree
Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.
Oktopost
Oktopost е B2B платформа за управление на социални медии: планира публикации, следи разговори, анализира резултати, управлява кампании и се интегрира с CRM и маркетингови платформи.
NapoleonCat
NapoleonCat е платформа за управление на социални медии, която централизира съобщения, планира и публикува съдържание, автоматизира обслужване, анализира резултати и улеснява сътрудничество.
Capturi
Capturi автоматично анализира взаимодействия с клиенти и граждани, дава данни за подобрение, подпомага агенти с предложения и автоматизира рутинни отговори.
Playvox
Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.
Operata
Operata е платформа за наблюдение на опита в облачни контактни центрове. Анализира качеството на разговорите, диагностира проблеми, автоматизира действия и комуникира с оператори.
Prodigal
Prodigal използва AI, анализира над 400 млн. разговора, за да създава персонализирани стратегии и увеличава събираемостта за кредитори и агенции за събиране на дългове.
Exolyt
Exolyt е инструмент за анализ на TikTok, който проследява акаунти, видеа и хаштагове, анализира аудитория, ангажираност и тенденции, експортира данни и синхронизира с други услуги.
© 2026 WebCatalog, Inc.