Страница 7 - Алтернативи - Pendo

Decode

Decode

Decode помага на екипи да провеждат и анализират клиентски изследвания (количествени, качествени, дневникови, медийни), използва AI, осигурява глобален панел и централен репозиториум.

Chisel

Chisel

Chisel е 2-в-1 платформа за продуктови мениджъри: комбинира пътни карти и събиране/анализ на обратна връзка с AI, автоматизира документи и класифицира клиентски отзиви.

Rally UXR

Rally UXR

Rally UXR е CRM за потребителски проучвания, който помага да набирате, управлявате и провеждате изследвания с реални потребители.

Great Recruiters

Great Recruiters

Great Recruiters е платформа за оценка на опита на кандидати и управление на репутацията за набиращи персонал и агенции; събира обратна връзка, подобрява работата на набирачите и управлява репутацията.

mParticle Customer

mParticle Customer

mParticle Customer управлява и обединява клиентски данни от множество източници, създава единни профили, осигурява качество и контрол на поверителността и активира данни към интеграции.

Sleekplan

Sleekplan

Sleekplan е платформа за управление на клиентска обратна връзка: събира, проследява и приоритизира заявки за функции и уведомява потребителите за актуализации.

Questback

Questback

Questback е онлайн платформа за събиране и анализ на обратна връзка чрез проучвания от клиенти и служители, с инструменти за доклади и възможности за интеграция.

Feedier

Feedier

Feedier е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, централизация на данни, NLP анализ и интеграция с бизнес инструменти за подобряване на обслужването.

ProductHQ

ProductHQ

ProductHQ е платформа за управление на продукти: събира обратна връзка, приоритизира пътна карта, анонсира актуализации и дава аналитика и инструменти за сътрудничество.

Customer Monitor

Customer Monitor

Customer Monitor събира и анализира кратки клиентски анкети, показва резултати в интерактивен табло, открива тенденции и рискови клиенти, с възможност за интеграция с CRM.

Glassbox

Glassbox

Glassbox събира и анализира потребителски взаимодействия в уеб и мобилни приложения, предоставя сесийни записи, heatmap, фунии и мониторинг на грешки за подобряване на цифровия опит.

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngine автоматизира и персонализира вътрешни комуникации, създава брандирано съдържание, разпространява го по Slack/Teams/имейл/SMS и отчита ангажираността.

DemoHop

DemoHop

DemoHop организира онлайн демонстрации и вътрешни събития за технологични екипи, позволява презентации и избор на сесии от участниците, с мащабируема сигурност и отчетност.

Retently

Retently

Retently събира и анализира клиентска обратна връзка, автоматизира последващи съобщения и нотификации, подпомага подобряване на задържането на клиенти и прогнозира тяхното поведение.

ObservePoint

ObservePoint

ObservePoint автоматизира сканиране на уебсайтове, проверява и валидира събирането и проследяването на данни, следи съответствието с поверителност и открива проблеми за корекция.

Kochava

Kochava

Kochava е платформа за измерване и приписване на маркетинг с анализи в реално време; управлява идентичности, сегментиране, откриване на измами и интеграции за мобилни и уеб кампании.

NPAW

NPAW

NPAW предлага реалновременни анализи за видео и приложения, измерва качество на стрийминг, поведение на зрители, мулти‑CDN и ефективност на реклами за оптимизация.

Mobileum

Mobileum

Mobileum е платформа за телекомуникационна аналитика и тестване: наблюдение и оптимизация на роуминг, ядро, сигурност, управление на приходи и измами в реално време.

SATISFYD

SATISFYD

SATISFYD е софтуер за дилъри и производители на машини, който събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и управлява онлайн отзиви.

Client Savvy

Client Savvy

Client Savvy помага на фирми за професионални услуги да създават и прилагат базирани на данни програми за клиентски и служителски опит, включително инструмент за събиране на обратна връзка.

Alterna CX

Alterna CX

Alterna CX е платформа за управление на клиентския опит. Събира и анализира обратна връзка (анкети, текст, жалби, социални канали), открива проблеми и приоритизира действия.

Goodays

Goodays

Goodays е платформа за управление на клиентското преживяване: събира, анализира и управлява клиентска обратна връзка, за да подобри обслужването и оперативните решения.

CX Index

CX Index

CX Index събира и анализира клиентски отзиви от различни канали, свързва ги с допълнителни данни и предоставя показатели за подобряване на клиентското изживяване.

Clientshare

Clientshare

Clientshare е платформа за бизнес ревюта и тримесечни прегледи (QBR). Помага на доставчици да откриват рискови и перспективни акаунти и да управляват обратна връзка и прегледи.

Feedbear

Feedbear

FeedBear събира и управлява клиентска обратна връзка на едно място: потребители предлагат идеи, коментират и гласуват; екипът приоритизира и уведомява за статуса.

AskNicely

AskNicely

AskNicely събира и измерва клиентската обратна връзка (NPS/CSAT), предоставя анализи и инструменти за отговор и подобряване на обслужването на фронтлайна.

TheySaid

TheySaid

TheySaid провежда разговорни AI анкети: събира контекстни отговори, стартира анкети бързо, увеличава ангажираността, обобщава резултатите и автоматизира последващи действия.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure е софтуер за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, картографиране на клиентското пътуване, идентифициране на проблеми, генериране на резюмета и сигнали за негативни отзиви.

Essembi

Essembi

Essembi е платформа, която обединява управление на продукта, разработка, поддръжка, продажби и маркетинг, за да ускори цикъла на софтуерни иновации и доставката на функции.

Lumoa

Lumoa

Lumoa анализира многоканална клиентска обратна връзка в реално време с помощта на AI и предоставя прозрения и отчети за подобряване на клиентското изживяване.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 7 - Алтернативи - Pendo - WebCatalog