
Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.
Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Retently на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.
Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.
Retlenty е цялостна платформа за управление на клиентския опит, предназначена да помогне на бизнеса да оптимизира събирането и анализа на обратната връзка. Той е специализиран в проследяването на ключови показатели като оценка на усилията на клиентите (CES), нетния промотор (NPS) и удовлетвореността на клиентите (CSAT) в множество допирни точки. Платформата предлага стабилни възможности за автоматизация, анализи в реално време и AI-задвижвани прозрения за идентифициране и разрешаване на точките за болка в клиентите проактивно.
Основните характеристики на Rently включват ** колекция от обратна връзка с Omnichannel **, което позволява на предприятията да събират прозрения чрез имейл, в приложението и проучвания на връзки, съобразени с всеки етап от пътуването на клиента. Той също така предоставя ** гъвкава персонализиране ** опции, което позволява на предприятията да съответстват на проучванията с естетическите и персонализирани отговори на марката си. Освен това, Retlenty поддържа ** сегментация на клиентите ** за целеви кампании за обратна връзка, като се гарантира, че прозренията са приведени в съответствие с конкретния опит на клиентите.
Платформата се интегрира безпроблемно с популярни инструменти като Salesforce, HubSpot, Slack, Intercom и Zendesk, което улеснява включването на CES данни в по -широки работни процеси. Относно също предлага ** автоматизирани сигнали и проактивни последващи действия **, задействайки известия въз основа на праговете за обратна връзка, за да се улесни незабавното разрешаване на проблемите. Неговите ** усъвършенствани анализи и прогнозни прозрения ** позволяват на предприятията да проследяват тенденциите, да наблюдават резултатите от клиентите и да анализират данни на подробно ниво, като позволяват информирано вземане на решения и стратегически подобрения.
Чрез използването на тези възможности предприятията могат ефективно да намалят усилията на клиентите, да подобрят лоялността и да стимулират дългосрочен растеж чрез прозрения за обратна връзка с действия.
Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.
Уебсайт: retently.com
Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Retently. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.
© 2025 WebCatalog, Inc.