Страница 10 - Алтернативи - Mitel MiCollab

Distrobird

Distrobird

Distrobird обединява студени имейл и SMS последователности, входящи/изходящи разговори, споделена поща, проследяване на формуляри и маршрутизиране на лидове. За HubSpot CRM.

Crewdle

Crewdle

Crewdle е въглеродно неутрална платформа за видеоразговори и видеоконференции, работеща без централен сървър чрез peer-to-peer връзки, с акцент върху сигурност, поверителност и простота.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent подпомага хотелските кол центрове да водят гласови резервации, ускорява разговорите, повишава конверсиите и улеснява кръстосаните продажби чрез интеграция със SynXis CRS.

NUACOM

NUACOM

NUACOM е облачна телефонна система (Hosted PBX/VoIP), която осигурява управление на обаждания, IVR, запис, опашки, местни и международни номера, мобилно приложение и уеб анализи.

AuditCall

AuditCall

AuditCall проследява и записва телефонни обаждания, предлага аналитика на повикванията, управление на входящи обаждания (IVR, виртуални номера, опашки) и интеграции с маркетинг/CRM платформи.

Workstorm

Workstorm

Workstorm е корпоративна платформа за сътрудничество, обединяваща съобщения, имейл, видео, календар, споделяне на екран/файлове и управление на задачи с контрол на достъпа и съответствие.

Oki-Toki

Oki-Toki

Oki-Toki е решение за вътрешни и аутсорс контакт центрове, позволява чат и мониторинг на социални мрежи, входящи/изходящи обаждания, автодайлер, гласови роботи, речева аналитика и управление на смени.

TelebuJoin

TelebuJoin

TelebuJoin е облачна платформа за видеоконференции и уебинари, позволяващa присъединяване с един клик, споделяне на екран, екипен чат, запис и управление на разговори, с мобилна съвместимост.

Sarv.com

Sarv.com

Sarv.com е облачна телекомуникационна услуга, предоставяща платформа с API за гласови услуги, съобщения и интеграция на комуникациите за предприятия и малък бизнес.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog предоставя софтуер за управление и автоматизация на клиентски взаимодействия в контактни центрове, поддържащ омниканални канали, облачна и локална инсталация.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave е софтфон за малък бизнес: извършва HD гласови обаждания през 3G/4G/Wi‑Fi, поддържа Bluetooth, контакти, задържане, прехвърляне и TCP връзки.

Quvu

Quvu

Quvu е облачно решение за управление на контактни центрове. Позволява анализ на живи статистики, опашки и активност на агенти, включва предиктивен набирач, запис на разговори и IVR чрез VoIP.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai е SaaS платформа за обработка на клиентски отзиви с NLP. Автоматично анализира и класифицира проблеми, теми и настроение; интеграция с CRM (Zendesk) чрез API/Zapier; безплатен пробен период.

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.io е приложение за бизнес разговори, което свързва екипи по продажби и поддръжка с клиенти от офис или дистанционно; администраторите добавят потребители и номера и виждат отчети.

Help Lightning

Help Lightning

Help Lightning е облачно B2B SaaS приложение за отдалечена помощ: комбинира видеосигнали и AR 3D анотации, за да позволи на експерти да водят инсталации, инспекции, обучение и ремонти дистанционно.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft е контакт център (on-prem/cloud SaaS), управлява многоканални комуникации (телефон, чат, имейл, съобщения, социални мрежи, SMS, факс) с вграден CRM за персонализирано обслужване.

Hoiio

Hoiio

Hoiio предлага облачни комуникационни услуги и API за разработчици, позволявайки на фирми бързо да настройват и управляват телефонни и други комуникационни системи.

MCube

MCube

MCube е облачно решение за телефонни центрове, което управлява входящи/изходящи обаждания, IVR, автодейлър, виртуален PBX, SMS и WhatsApp интеграции.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU е облачна IVR платформа, която автоматизира входящи обаждания, маршрутизира повиквания и поддържа гласово и DTMF самообслужване.

Cytracom

Cytracom

Cytracom предоставя облачен VoIP и унифицирани комуникации за фирми и MSP, с инструменти за сигурност (ASM, DSPM), управление и поддръжка на съответствие (NIST, ISO).

MyOwnConference

MyOwnConference

MyOwnConference е платформа за уебинари и видеоконференции, работеща в браузър, с чат, Q&A, споделяне на екран и облачен запис; безплатен план до 20 участника.

MemoriaCall

MemoriaCall

MemoriaCall автоматично транскрибира и обобщава срещи, отговаря на въпроси за съдържанието, съхранява файлове и осигурява търсене и архив на срещите.

Shindig

Shindig

Shindig е платформа за виртуални събития с видео чат, която позволява на домакини да провеждат лекции, интервюта и медийни събития за хиляди участници, с индивидуални и групови видеочати.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations е облачна CCaaS платформа за управление на клиентски разговори: маршрутизира, приоритизира и анализира взаимодействия от различни канали, с лесна настройка и плащане по ползване.

Collab

Collab

Collab предлага облачни услуги за контактни центрове, комбинирайки автоматизация и човешко обслужване; поддържа Microsoft Azure и има опция за локално внедряване.

CollabNow

CollabNow

CollabNow е напълно криптирана платформа за видеоконференции, споделяне на екрани и разговорен анализ без инсталация; позволява множество споделени екрани и виртуални бели дъски.

ConexED

ConexED

ConexED е интегрирана платформа за управление на студентско записване и услуги: комуникация (видео, съобщения), графици, формуляри, проследяване и аналитика.

Worktual

Worktual

Worktual е платформа, която обединява облачни комуникации, AI автоматизация и контакт-център функции, с интеграции за CRM и управление на клиентски взаимодействия.

EverHelp

EverHelp

EverHelp предоставя аутсорсинг на обслужване на клиенти 24/7: клиентска поддръжка, бек офис, мобилна и техническа поддръжка и търговска помощ.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE е облачно софтуерно решение за контактни центрове, управлява изходящи и многоканални комуникации, кампании, мониторинг и интеграция със съществуващи системи.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 10 - Алтернативи - Mitel MiCollab - WebCatalog