Gallabox
Gallabox свързва WhatsApp Business API с CRM и чатботове, за да управлява клиентски запитвания, генерира водещи и подпомага продажбите.
Voximplant Kit
Voximplant Kit е облачен инструмент за създаване и управление на омниканални контактни центрове с графичен drag-and-drop интерфейс, автоматизирани обаждания и AI интеграции.
Ringover
Ringover е мултиканално облачно комуникационно приложение за бизнес: гласови обаждания, SMS, видео, имейли, запис и анализ на разговори, с интеграции към CRM.
SMG
SMG предоставя софтуер с професионални услуги за управление и измерване на клиентски и служителски опит, с цел увеличаване приходи, намаляване отлив и оптимизация на процеси.
BSG
BSG е облачна CPaaS платформа за управление на многоканална комуникация (гласови ботове, SMS, Viber, RCS, имейл и др.) с API, единна статистика и 24/7 поддръжка.
Aircall
Aircall е облачна платформа за гласова комуникация за екипи по продажби и поддръжка; предлага виртуални телефонни номера, управление и запис на повиквания, IVR и интеграции с CRM.
Forsta
Forsta е платформа за управление на опит и проучвания, която събира, анализира и представя обратна връзка от клиенти и служители.
Readymode
Readymode е софтуер за кол център, който свързва оператори с повече потенциални клиенти, с интегриран CRM, предсказуем набирач, отчетност в реално време и инструменти за съответствие.
Sobot
Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.
Boulevard
Boulevard е платформа за управление на салони, спа и други предприятия, базирани на срещи; предлага онлайн резервации, управление на клиенти, плащания, графици и маркетинг.
SurveySparrow
SurveySparrow е платформа за управление на клиентско и служебно изживяване, която събира обратна връзка чрез чат‑подобни, класически и офлайн проучвания и предоставя аналитични отчети.
Voiso
Voiso е облачно решение за контакт център: управление на агенти, автоматични набирания, гласово разпознаване, омниканална поддръжка и интеграции с CRM, с 24/7 поддръжка.
QuestionPro
QuestionPro е софтуер за онлайн анкети, който позволява създаване, разпространение и количествено/качествено анализиране на проучвания; включва мобилно офлайн събиране и отчети.
Experience.com
Experience.com е SaaS платформа за управление на онлайн репутацията, отзивите, присъствието и клиентския/служителски опит с инструменти за събиране на отзиви, анализ и подобряване на видимостта.
CallHippo
CallHippo е облачна телефонна система за бизнес, която управлява входящи и изходящи обаждания чрез ACD, IVR, запис и транскрипция, Power Dialer, отчети и интеграции.
Textline
Textline е платформа за бизнес SMS: двупосочно текстуване, споделена входяща поща, автоматизации, планиране и интеграции за обслужване на клиенти и продажби.
OneSignal
OneSignal изпраща и управлява съобщения по имейл, push (мобилни и уеб), in‑app и SMS; предлага API, сегментиране, автоматизация и анализи за целеви кампании.
Adversus
Adversus е изходящ автодайлер, който автоматизира обаждания, намалява ръчното набиране, поддържа прогнозно, прогресивно или ръчно набиране и предоставя аналитични данни.
Maqsam
Maqsam е облачен контакт център с арабски AI за транскрипция на обаждания, аналитика и автоматизация на поддръжка и продажби през глас, WhatsApp и CRM интеграции.
MightyCall
MightyCall е облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: IVR, пренасочване, запис и транскрипция на гласова поща, отчети за агенти и уеб/мобилни клиенти.
Nextiva
Nextiva е платформа за бизнес комуникации, която обединява глас, видео, SMS, чат и управление на обаждания и съобщения в един интерфейс.
Squaretalk
Squaretalk е бизнес комуникационна платформа, която обединява облачен PBX, автоматично набирателно, многоканални съобщения и безкодови интеграции за управление на контакти.
Five9
Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.
MyOperator
MyOperator е облачно решение за бизнес комуникации: виртуални номера, IVR, облачен контакт център, VoIP, кампании (глас/SMS/WhatsApp), интеграция с CRM и анализ на обаждания.
Textedly
Textedly е облачна платформа за масови и персонализирани SMS кампании: управление на контакти, планиране, автоматизация, анализ и интеграции с други системи.
Aloware
Aloware е облачна омниканална телефонна и клиентска платформа за МСП, обединява телефон, SMS и имейл разговори, интеграции с CRM, автоматизации и вграден AI чатбот.
wolkvox
Wolkvox е облачно SaaS решение за Contact Center и CRM, което обединява канали, управлява клиентски взаимодействия, предоставя анализи в реално време и автоматизация.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab е приложение за единни комуникации и екипна колаборация: глас и видео разговори, чат, споделяне на файлове и онлайн конференции за бизнес потребители.
MessageDesk
MessageDesk е приложение за бизнес SMS: добавя текстови съобщения към всякакви телефонни номера, осигурява споделен екипен вход, масови кампании, график и автоматични отговори.
Talkdesk
Talkdesk е облачна контактна център платформа с AI за обслужване на клиенти: омниканална комуникация, виртуални агенти, анализи и интеграции.