Страница 5 - Алтернативи - MightyCall

uContact

uContact е облачен омниканален контакт център за управление на гласови и текстови взаимодействия, централизирана поща, автоматизация и мониторинг в реално време.

RingByName

RingByName е облачно приложение за бизнес комуникации, което предоставя VoIP обаждания, пренасочване, гласова поща с транскрипция и конферентни разговори за управление на обажданията.

OpenText

OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.

Exotel

Exotel е платформа за обслужване на клиенти, която обединява облачни гласови услуги, многоканални контактни центрове и контекстуални данни за управление и автоматизация на разговори.

Allego

Allego е платформа за обучение и подпомагане на търговски екипи. Събира съдържание, видео обучение, коучинг и автоматизация на процеси за по-добра ефективност при продажби.

Avoma

Avoma е AI асистент за срещи за екипи, работещи с клиенти: записва и транскрибира разговори, създава резюмета и извлича прозрения, синхронизирани с CRM.

Netcall

Netcall е платформа за автоматизация и интеграция, която свързва системи и данни, управлява контактни центрове и автоматизира извличане и обработка на документи с помощта на AI.

klink.cloud

klink.cloud е облачна платформа за контакт центрове, която обединява глас, видео, чат, имейл, SMS и социални канали с управление на билети, IVR, аналитика и API интеграции.

Attention

Attention е AI платформа за отдели продажби: анализира клиентски разговори, попълва CRM автоматично, улеснява обучения, автоматизира последващи имейли и прогнозира продажби.

Exly

Exly е безкодова SaaS платформа за създаване и управление на бизнес: записани и живи курсове, уебинари, индивидуални консултации, сайтове за продажби, плащания, имейли и аналитика.

VirtualPBX

Облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: запис, маршрутизиране, IVR, мониторинг в реално време и отчети; поддръжка на собствени телефони или VoIP.

Dialfire

Dialfire е облачен софтуер за кол център, който управлява входящи и изходящи повиквания, омниканални взаимодействия, маршрутизиране на агенти, запис и базова аналитика.

Intouch Insight

Intouch Insight е доставчик на CX решения, който помага на марки с множество локации да подобрят операциите си чрез приложими прозрения, автоматизация и тайно пазаруване.

Comcast Business

Приложението Comcast Business позволява наблюдение и управление на бизнес мрежи и услуги, изпраща известия в реално време и дава достъп до акаунти и поддръжка.

Voximplant

Voximplant е платформа за вграждане на гласови, видео и текстови комуникации в приложения: разработчиците качват JavaScript в облака и не се нуждаят от бекенд.

DYL

DYL е платформа за бизнес комуникации, комбинираща телефон и CRM за проследяване на обаждания, изпращане на съобщения, автоматизация на маркетинг и следене на работата на екипите.

XCALLY

XCALLY е софтуер за контактни центрове за управление на многоканални клиентски взаимодействия (глас, чат, имейл, SMS, WhatsApp), опашки, агенти, анализи и интеграции.

Glia

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

Sybill

Sybill анализира невербалната комуникация и разговорите при sales calls, генерира автоматични резюмета и бележки, изпраща ги в Slack/CRM и дава прозрения за ангажираност и сделки.

FrontSpin

FrontSpin е софтуер за продажбена комуникация и автоматично набиране, който оптимизира контактите, проследява резултати и се интегрира с CRM за управление на продажби.

Hypertype

Hypertype автоматично генерира отговори на имейли и съобщения, ползвайки качени документи и интеграции (Gmail, Intercom, Zendesk) за персонализация.

Evolve IP

Evolve IP е облачно решение, което съчетава обединени комуникации, глас, виртуален десктоп, сътрудничество и контакт-център в една защитена услуга.

HiperMe!

HiperMe! е платформа за унифицирани комуникации и контакт център, която обединява обаждания, SMS, имейли и чат в един интерфейс за централизирано управление.

Convin

Convin е софтуер за контактни центрове с AI, който записва, транскрибира и анализира разговори, автоматизира контрол на качеството, обучение и коучинг за подобряване на работата на агенти.

Thulium

Thulium е мобилно приложение за контакт център: преглеждате, отговаряте и управлявате клиентски заявки, виждате данни за клиенти и променяте статус, приоритет и назначение.

Dialer360

Dialer360 е облачен софтуер за управление на обаждания и съобщения, включва ringless voicemail, прогнозно и клик-до-телефон набиране, хостван PBX, AI Voicebot, VoIP и CRM интеграции.

Yeastar

Yeastar е платформа за бизнес комуникации, предлагаща облачни и локални VoIP PBX, шлюзове и инструменти за управление на обаждания.

Salesloft

Salesloft е платформа за управление на продажбите, която автоматизира последователна комуникация (имейли, обаждания, SMS), проследява ангажираността и се интегрира с CRM за управление на тръбопровода.

Zendesk Sell

Zendesk Sell е CRM за продажби, който централизира управление на клиенти, проследяване на сделки, анализи и автоматизация на задачи.

VoIPstudio

VoIPstudio е облачна VoIP телефонна услуга за фирми, осигурява гласови обаждания, опашки, запис, гласова поща и управление на разширения с мащабируемост и поддръжка.