Unless
Позволява взаимодействие с устройства чрез разговорен потребителски интерфейс; платформа за бизнеси, която добавя лесно интегрируеми UI компоненти за диалог с потребителя без нужда от технически умения.
Admin24
Admin24 е платформа за автоматизация на клиентския сервис: събира заявки от имейл, мессенджъри и уеб, автоматично разпределя задачи между служители и анализира ефективността.
UseResponse
UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.
DataEQ
DataEQ структурира и анализира неструктурирани клиентски и публични отзиви, комбинирайки човешко маркиране и AI, за да предостави данни за обслужване, мониторинг и регулаторни отчети.
CoSupport AI
CoSupport AI автоматизира и подпомага обслужването на клиенти: отговаря автоматично на запитвания, подпомага агенти с предложения и извлича бизнес анализи от фирмени данни.
Affable.ai
Платформа за управление на инфлуенсър кампании: откриване, контакт, проследяване на съдържание и измерване на резултати в социални мрежи.
Exolyt
Exolyt е инструмент за анализ на TikTok, който проследява акаунти, видеа и хаштагове, анализира аудитория, ангажираност и тенденции, експортира данни и синхронизира с други услуги.
Social Auditor
Анализира Instagram, TikTok и YouTube профили за фалшиви последователи, харесвания и коментари и определя действителна демография.
Reportei
Reportei създава автоматизирани отчети и табла за социални медии и дигитален маркетинг, обединявайки данни от платформи като Instagram, Facebook, Google Analytics и други.
Chatra
Chatra е многоканална платформа за чат на живо за бизнес: обединява съобщения, поддържа офлайн съобщения, групови чатове, показва писане и се интегрира с външни услуги.
ChatWizard
ChatWizard предоставя платформа за създаване на персонализирани AI чатботове, обучени с бизнес данни, за 24/7 обслужване и лесна интеграция в уебсайтове.
Simple Phones
Simple Phones предоставя AI телефонен агент, който приема входящи обаждания и автоматично извършва изходящи за проследяване, контакт с клиенти и студени обаждания.
Customerly
Customerly е платформа за обслужване на клиенти и маркетингова автоматизация: чат на живо, Helpdesk, CRM, чатботи, сегментиране, автоматизации и аналитика.
RecurPost
RecurPost е планировчик за социални мрежи: поставя публикации в библиотеки, повтаря вечнозелено съдържание, създава/импортира постове, управлява входящи съобщения и отчети.
Olark
Olark е уеб-базиран инструмент за чат на живо, който осигурява директна комуникация с клиенти, автоматизация и AI чатботове, интеграции и достъпност (WCAG, GDPR готов).
Gladly
Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.
Partoo
Partoo помага на фирми да управляват онлайн присъствие: списъци в директории, локатор, отзиви и съобщения, за да подобрят видимостта и взаимодействието с клиенти.
Vendasta
Vendasta предоставя платформа за партньори да продават и управляват облачни решения под собствена марка; включва маркетингова автоматизация, продажби, CRM, управление на поръчки и фактуриране.
CareAR
CareAR предоставя дистанционна AR-поддръжка и самонасочени инструкции за клиенти и екипи, за по-бързо разрешаване на проблеми, намалени посещения на място и споделяне на знания.
Brandmate AI
Brandmate AI помага за управление на репутацията и онлайн присъствие чрез AI: следи отзиви и споменавания, анализира данни, генерира съдържание и оптимизира маркетингови стратегии.
Kartra
Kartra е платформа за маркетинг и продажби: създава целеви страници и фунии, управлява имейл кампании и членства, обработва плащания, автоматизира процеси и проследява данни.
Minter.io
Minter.io предоставя аналитика за Instagram, Twitter и Facebook: отчети, експортиране (PDF/CSV/XLS), исторически данни, мониторинг на хаштагове и конкуренти, екипен достъп и Slack интеграция.
BotSpace
BotSpace е B2B платформа за автоматизиране на клиентска поддръжка и комуникация през WhatsApp Business API. Поддържа чатботове, споделена входяща поща и управление на разговори.
LiveAgent
LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.
Diffbot
Diffbot преобразува неструктурирано уеб съдържание в структурирани бази данни чрез автоматично извличане на данни и свързване на ентитети.
SYDLE ONE
SYDLE ONE е корпоративна дигитална платформа, която обединява BPM, ECM, CRM, аналитика, Service Desk, портали, е‑комерс и фактуриране за централизирано управление на процеси и данни.
Alphachat
AlphaChat е платформа за разговорен ИИ, която позволява бързо създаване на виртуален асистент за автоматизация на обслужване на клиенти в чат и други канали за по-бързи отговори.
GetSocial
GetSocial е платформа за анализ на съдържание, която измерва и проследява социалните взаимодействия, открива тъмния социал, оценява вирулентността и подпомага промотирането на съдържание.
Khoros
Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.
replient.ai
replient.ai автоматизира обслужването на клиенти в социални мрежи, отговаря автоматично на коментари, поддържа няколко езика и планове от €39/мес. с безплатен пробен до 50 коментара.