Страница 7 - Алтернативи - Knowmax

Richpanel

Richpanel

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

DialOnce

DialOnce

DialOnce е софтуер за обслужване на клиенти, използващ генеративен и омниканал AI за хостване, оркестрация и управление на контактни пътеки и инструменти за агенти и супервизори.

Near-Life

Near-Life

Near-Life позволява на учители и обучителни специалисти да създават интерактивно видео, VR и геймифицирано съдържание бързо и лесно и да споделят потапящи учебни преживявания.

ChatForm

ChatForm

ChatForm е AI платформа за клиентска поддръжка в онлайн игрите, която автоматизира рутинни запитвания, води чат‑формуляри за събиране на данни и прехвърля сложни случаи към човешки агенти.

WalkMe US

WalkMe US

WalkMe US дава насоки и автоматизира задачи във софтуер, намалява грешки и подпомага обучението в работния поток.

RevoChat

RevoChat

RevoChat е AI чат за електронна търговия: дава персонални продуктови препоръки, отговаря на въпроси за поръчки, продукти и връщания 24/7; интеграция с WooCommerce и Shopify.

Brainfish

Brainfish

Brainfish е AI платформа за център за помощ и съдържание, която дава незабавни персонализирани отговори, превежда съдържание и намалява необходимостта от човешка поддръжка.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid е платформа за поддръжка на продукти и устройства, която предоставя диагностични указания и дистанционна помощ за по-бързо разрешаване на клиентски проблеми.

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI автоматизира и подпомага обслужването на клиенти: отговаря автоматично на запитвания, подпомага агенти с предложения и извлича бизнес анализи от фирмени данни.

Tettra

Tettra

Tettra организира разпръсната фирмена информация в централизирана база знания, дава отговори на повтарящи се въпроси в Slack и уеб приложението и поддържа интеграции.

Justclip

Justclip

JustClip е приложение за улавяне и организиране на информация: запазва отметки, файлове, снимки и статии, бележки и анотации, свързва знания, търси и позволява съвместна работа с роли.

Seismic

Seismic

Seismic е платформа, която организира, персонализира и доставя съдържание за екипи по продажби, интегрира се с CRM и предоставя аналитични данни за ефективността на съдържанието.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.

Capacity

Capacity

Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

Khoros

Khoros

Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.

Spekit

Spekit

Spekit предоставя вградено обучение и справки за екипите по продажби, центрирайки отговори, ръководства и съдържание в техните работни процеси.

Collato

Collato

Collato свързва документи и инструменти (Confluence, Jira, Figma, Drive), търси разпръсната продуктова информация и предоставя контекстни резултати и автоматични обобщения в реално време.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday е приложение за клиентски чат, което използва изкуствен интелект и човешки агенти за автоматизирани отговори, триаж, екипен вход, проследяване поръчки и интеграции с CRM.

Assistbox

Assistbox

Assistbox е платформа за 1:1 видео и аудио връзка, която позволява на организации да предоставят дистанционна поддръжка и обслужване на клиенти в различни отрасли.

Chameleon

Chameleon

Chameleon позволява да създавате и управлявате интерактивни вътрешни ръководства, подсказки, проучвания и сегментиране за подобряване на въвеждането и ангажираността на потребителите без код.

Cocoom

Cocoom

Cocoom интегрира вътрешната комуникация в Teams; позволява споделяне на информация и координация между екипите.

Calix

Calix

Calix е платформа и облачен управляван сервиз, която помага на доставчици на широколентов интернет да управляват операции, обслужват абонати, предоставят Wi‑Fi и осигуряват киберсигурност.

Cassidy

Cassidy

Cassidy се интегрира със съществуващи инструменти и знания на компанията, създава персонализирани AI асистенти и автоматизира работни процеси за обслужване на клиенти.

Igloo

Igloo

Igloo е дигитална платформа за работното място, която обединява вътрешна комуникация, споделяне на знания, сътрудничество и обучение в персонализирани интранет пространства.

amberSearch

amberSearch

AmberSearch улеснява бързото търсене и централизиране на вътрешни знания, свързва приложения и осигурява интерфейси за интеграция и достъп за хора и AI.

Instadesk

Instadesk

Instadesk е набор разговорни AI услуги от ZKJ: изходящи обаждания, обслужване на клиенти, дигитални служители, интелигентен съпровод, контрол на качеството и помощник за оператори.

DeveloperHub

DeveloperHub

Платформа за съвместно писане, публикуване, преглед и анализ на потребителска документация; събира обратна връзка и помага да се намалят запитванията в поддръжката.

ROO.AI

ROO.AI

ROO.AI е мобилна платформа за полеви работници, която предоставя дигитални инструкции, микротренинг, проверки, списъци и отчети, свързва с контекстна информация и автоматизирана помощ.

Brexa

Brexa

Brexa е CRM платформа, която автоматизира задачи с AI агенти и обединява продажби, записвания на срещи, фактуриране, чат на живо и управление на клиенти.

© 2026 WebCatalog, Inc.