ChannelMix
ChannelMix е платформа за събиране и обработка на маркетингови данни, която обединява източници, измерва ROI и генерира отчети без нужда от SQL/код; данните се съхраняват в управляван склад.
TrenDemon
Trendemon персонализира уеб преживявания и оркестрира клиентски пътувания, проследява приписване и помага да се конвертират посетители в клиенти.
Usermaven
Usermaven е инструмент без код, съобразен с поверителността, за маркетинг, продуктови екипи и агенции — уеб и продуктова аналитика, фунии, пътища, атрибуция и малък CRM за индивидуални пътувания.
WorkStep
WorkStep е софтуер за ангажиране на служители за HR и операции, събира обратна връзка в реално време, анализира рискове и подпомага комуникацията за намаляване на текучество.
CustomerGauge
CustomerGauge е B2B платформа за управление на клиентски опит, която събира обратна връзка от акаунти, свързва я с приходите и дава табла и сигнали в реално време.
Delighted
Delighted събира в реално време обратна връзка от клиенти, служители и партньори, анализира резултатите и подпомага проследяването и подобряването на клиентското изживяване.
Feedier
Feedier е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, централизация на данни, NLP анализ и интеграция с бизнес инструменти за подобряване на обслужването.
Kadiska
Kadiska осигурява пълна видимост върху реалното потребителско и мрежово представяне на SaaS и облачни приложения, обединявайки данни от устройства, мрежа и облак за по-лесно отстраняване на проблеми.
Echoes
Echoes е платформа за анализ и споделяне на клиентски отзиви, която обработва текстови данни от системи като Qualtrics, Medallia, Salesforce и SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise е платформа с ИИ за анализ на клиентската обратна връзка (разговори, анкети, чат, социални мрежи, отзиви, тикети), която извежда изводи и причинно-следствени анализи за подобряване на удовлетвореността.
DropThought
DropThought събира и анализира незабавна обратна връзка от клиенти и служители чрез мобилно приложение, API интеграции и таблети, уведомява мениджъри и предоставя текстова аналитика.
Zonka Feedback
Zonka Feedback е платформа за събиране и анализ на обратна връзка от клиенти и служители по всички канали, с реалновременни отчети и инструменти за управление на последващи действия.
Glassbox
Glassbox събира и анализира потребителски взаимодействия в уеб и мобилни приложения, предоставя сесийни записи, heatmap, фунии и мониторинг на грешки за подобряване на цифровия опит.
Unwrap.ai
Unwrap.ai анализира клиентска обратна връзка от различни източници с изкуствен интелект, извлича ключови прозрения и подпомага приоритизирането и комуникацията на продуктови подобрения.
Radix
Radix: аналитична платформа за проследяване и данни в реално време; над 100 KPI за анализ на бизнеса. 14-дневен безплатен пробен период.
Littledata
Littledata свързва и синхронизира данни за клиенти и приходи между Shopify, GA4, Google Ads, Meta, Klaviyo и др., за точно проследяване и оптимизация на кампании.
Noibu
Noibu следи eCommerce сайтове в реално време за грешки, открива и приоритизира проблеми според загуба на приходи и предоставя технически детайли за бързото им отстраняване.
Lang.ai US
Lang.ai е платформа без код за автоматизация на обслужване, която позволява на екипи за поддръжка да създават и управляват AI модели, интегрира се с Zendesk и Salesforce и автоматизира рутинни задачи.
UserQ - Researcher
UserQ е отдалечена платформа за потребителски изследвания за региона MENA. Предлага тестове на арабски и английски, достъп до локален панел (+10K потребители) и различни методи за тестване.
Lightster
Lightster свързва продуктови екипи с целеви потребители за тестване на продукти, провеждане на интервюта и анкети, запис и препис на сесии и подбор по профили.
Ungapped
Ungapped е платформа за растящи бизнеси, която обединява инструменти за имейл маркетинг, анкети, покани, форми за регистрация и SMS; предлага и консултантски услуги.
SimplyCast
SimplyCast е ISO 27001:2013 сертифицирана платформа за комуникация и автоматизация, която изпраща имейл, SMS, глас и други канали, управлява кампании и проследява резултати.
MFour
MFour предоставя достъп до данни за потребителско поведение и валидирани проучвания, комбинирани с реални данни от приложения, уеб и трафик, и инструменти за събиране и анализ на данни.
1World Online
Приложението предлага анкети, тестове, проучвания и дебати за увеличаване на ангажираност и приходи.
Momently
Създавайте персонализирани отчети за брандирани или спонсорирани кампании за секунди. Използвайте анализ на съдържанието и API, за да доставяте релевантно съдържание на читателите.
Bigtincan
Bigtincan е платформа за търговски екипи: централизира съдържание, автоматизира срещи и бележки и предлага AI помощ за обучение, търсене, ролеви репетиции и създаване на материали.
Capturly
Capturly анализира поведението на потребителите чрез аналитика, записи на сесии, теплинни карти и фунии за конверсии, за да открива проблемни места и подобрява резултатите.
Survicate
Survicate събира и анализира обратна връзка от клиенти чрез анкети (CSAT, NPS) на уеб, в продукта, имейл и мобилни приложения и се интегрира с бизнес инструменти.
Hear
Hear е платформа за анализ на разговори и обратна връзка. Централизира данни от обаждания, анкети, чат, имейли и тикети, анализира ги с изкуствен интелект и предоставя отчети и сигнали.
SentiSum
SentiSum анализира клиентски отзиви и разговори (текст и глас), категоризира настроения и проблеми и предоставя автоматични прозрения за подобряване на обслужването.
Разработчици