Unwrap.ai

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Unwrap.ai анализира клиентска обратна връзка от различни източници с изкуствен интелект, извлича ключови прозрения и подпомага приоритизирането и комуникацията на продуктови подобрения.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Unwrap.ai на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Unwrap.ai is an AI-powered feedback analytics platform that helps businesses understand their customer needs and build products that customers genuinely care about. By turning customer feedback into actionable insights, Unwrap.ai enables product teams to supercharge their products and enhance customer satisfaction. One of the key features of Unwrap.ai is its ability to collect feedback from both public and private sources, eliminating the need for manual effort and spreadsheets. Its AI technology automatically identifies key insights and patterns within the feedback, allowing product teams to gain a deeper understanding of their customers' preferences and priorities. This understanding can then be applied to improve the product roadmap and effectively prioritize feature development. Unwrap.ai also offers a messaging feature that enables businesses to announce product improvements directly to their customers via bulk email, showcasing that their feedback has been heard and taken into account.The platform provides a user-friendly dashboard and customizable alerts to ensure that product teams stay informed about anomalies and thresholds in their feedback data. Additionally, Unwrap.ai offers an API that allows businesses to harness its NLP technology in customized ways to suit their specific needs.With Unwrap.ai, businesses can save time and resources by streamlining the feedback analysis process and maximizing their engineering resources. The platform is backed by world-class investors and is designed to help companies truly understand their customer needs, enabling them to build extraordinary products.

UnwRap.ai е сложна платформа за анализиране на обратна връзка на клиентите, която използва техники за обработка на естествен език (NLP), за да обобщи и категоризира обратната връзка на клиентите от различни източници. Това включва билети за поддръжка, записи на обаждания, отзиви за приложения, публикации в социалните медии и отговори на анкетите. Интегрирайки тези разнообразни източници на данни, UnwRap.ai предоставя единно мнение за настроенията на клиентите, като помага на бизнеса да идентифицира ключови тенденции и модели, които информират за разработването на продукти и стратегиите за опит на клиентите.

Платформата автоматизира процеса на анализиране на неструктурирана обратна връзка, която може да отнеме много време и предизвикателство за продуктовите екипи да управляват ръчно. Той се интегрира с инструменти като Qualtrics и Medallia, за да подобри полезността на съществуващите системи за обратна връзка. UnwRap.ai също обвързва информация за обратна връзка с резултатите от бизнеса, като включва CRM данни, което позволява на компаниите да дават приоритет на проблемите въз основа на тяхното въздействие върху клиентите с висока стойност и тарифите. Освен това, той се интегрира със софтуер за планиране на пътна карта като JIRA, за да проследи резолюцията на проблемите на клиентите, като гарантира, че обратната връзка се превежда в подобрения за действия.

Като оптимизира анализа на отзивите на клиентите, UnwRap.ai дава възможност на бизнеса да прави решения, управлявани от данни по-ефективно. Той помага на продуктовите екипи да приоритизират разработването на функции, да адресират точките на болката на клиентите и да подобрят цялостната удовлетвореност на клиентите. Този подход не само спестява време, но също така гарантира, че гласовете на клиентите се чуват и ценят през целия процес на разработване на продукти.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessFeedback Analytics Software

Уебсайт: unwrap.ai

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Unwrap.ai. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.