Страница 8 - Алтернативи - Help Scout

Vibtree

Vibtree

Vibtree е облачен омниканален софтуер за комуникации, който автоматизира обаждания и съобщения, управлява IVR, обединява канали (WhatsApp, Viber и др.), разпространява уведомления и следи разговори.

Aliadoc

Aliadoc

Aliadoc е уеб платформа за визуално редактиране на сайтове: променя стилове, отстъпи, шрифтове, изображения и добавя преводи. Генерира CSS, интегриран в темата и хостван от Shopify.

Drift

Drift

Drift е платформа за разговори с клиенти, предлагаща чат на живо, чатботове и интеграции за автоматизиране на поддръжка, квалификация на лийдове и контакт с посетители на сайтове.

Signals

Signals

Signals открива кои посетители са на вашия уебсайт и използва поведението им, за да идентифицира и ангажира готови за покупка контакти без формуляри.

Reply.io

Reply.io

Reply.io е платформа за автоматизиране и мащабиране на многоканален outreach: управлява персонализирани имейл поредици, последващи действия, интеграции с CRM и проследява резултати.

Continually

Continually

Continually предоставя безплатни чатбот и live чат за уебсайтове. С drag-and-drop конструктор без код, заменя формите, отговаря автоматично и улавя потенциални клиенти.

OnceHub

OnceHub

OnceHub е платформа за планиране и дигитално ангажиране, която управлява резервации, маршрутизира заявки, интегрира календари и CRM и координира екипи и ресурси.

Arena

Arena

Arena предлага инструменти за живо взаимодействие (чат, жив блог, профили), използва първични данни за събиране и ангажиране на аудитории в уеб, в приложения и на събития.

HappyFox

HappyFox

HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.

Connectly.ai

Connectly.ai

Connectly.ai позволява на бизнеса да създава и изпраща автоматизирани, персонализирани и интерактивни маркетинг кампании през WhatsApp, централизира комуникациите и осигурява сегментация и отчети.

Zendo

Zendo

Zendo е софтуер за управление на продажби на услуги: автоматизира работни потоци, генерира фактури, представя каталог за поръчки и управлява разговори с клиенти, оферти и плащания; персонализируем.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat е омниканална платформа за клиентско обслужване с чатбот, чат на живо, съвместно сърфиране и аналитика за управление на запитвания и продажби.

Plumsail

Plumsail

Plumsail автоматизира създаване, конвертиране и обработка на документи и формуляри, интегрира се с Microsoft 365 и SharePoint за автоматизирани работни потоци.

Threado AI

Threado AI

Threado AI е AI асистент, който дава бързи и точни отговори за служители и екипи за клиенти, осигурявайки сигурен достъп до фирмените знания в Slack, MS Teams или чрез разширение.

Comm10

Comm10

Comm10 е платформа за централно управление на клиентската комуникация: чат на живо, съобщения, система за билети, автоматизация и анализи, интегрираща се със съществуващи системи.

chatlyn

chatlyn

chatlyn е AI платформа за клиентска комуникация — централизирано управлява съобщения (имейл, чат, мессинджъри), автоматизира отговори, преводи, тикети и предоставя анализи.

ArrowChat

ArrowChat

ArrowChat е комуникационна платформа за чат в реално време с групови и частни разговори, съвместимост с MySQL и поддръжка на основни интернет браузъри.

Crexendo

Crexendo

Crexendo е облачна комуникационна платформа, която осигурява телефонни и видео разговори, контакт център, транскрипции и AI инструменти за бизнес комуникация.

Huggy

Huggy

Huggy автоматизира услуги и централизира комуникациите: създава чатботове за 24/7 отговори, организира контакти, управлява тикети и проследява резултатите.

GhostDraft

GhostDraft

GhostDraft е облачно приложение за създаване и управление на документи за застрахователни, финансови и юридически организации, улеснява клиентски комуникации, съответствие и оперативна ефективност.

CX Genie

CX Genie

CX Genie е безкодова AI платформа за клиентска поддръжка, осигурява чатботове, управление на тикети, многоезична поддръжка, централизирано табло и интеграции за автоматизация и пренасочване към агенти.

Glassix

Glassix

Glassix е AI платформа за единна комуникация с клиенти: обединява съобщения от различни канали, автоматизира разговори с чатботове и свързва клиенти с човешки агенти за поддръжка.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.

VoiceSpin

VoiceSpin

VoiceSpin е облачен VoIP доставчик за контактни центрове: управлява входящи/изходящи обаждания и SMS, автонабирател, IVR, опашки, записи, аналитика и CRM интеграции.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk е AI-платформа за обслужване на IT и клиенти, която автоматизира и подпомага заявки и задачи и се интегрира с платформи като ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot и др.

Chatlio

Chatlio

Позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack; агентите отговарят и управляват разговори в Slack без допълнителни клиенти.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.

NewOaks AI

NewOaks AI

NewOaks AI автоматизира 24/7 клиентски разговори чрез ChatGPT чатбот и SMS, превръща запитвания в резервации или контакти и се интегрира с услуги като Google и Twilio.

Helpshift

Helpshift

Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.

Apty

Apty

Apty е облачен софтуер за водено използване на уеб приложения и аналитика, който подпомага усвояването на дигитални процеси, спазване на процедури и подобряване на качеството на данните.

© 2026 WebCatalog, Inc.