Страница 8 - Алтернативи - Help Scout

Aliadoc

Aliadoc

aliadoc.com

Aliadoc е уеб платформа за визуално редактиране на сайтове: променя стилове, отстъпи, шрифтове, изображения и добавя преводи. Генерира CSS, интегриран в темата и хостван от Shopify.

Drift

Drift

drift.com

Drift е платформа за разговори с клиенти, предлагаща чат на живо, чатботове и интеграции за автоматизиране на поддръжка, квалификация на лийдове и контакт с посетители на сайтове.

Reply.io

Reply.io

reply.io

Reply.io е платформа за автоматизиране и мащабиране на многоканален outreach: управлява персонализирани имейл поредици, последващи действия, интеграции с CRM и проследява резултати.

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely е софтуер за поддръжка на клиенти и платформа за съобщения, позволяващ частни и групови чатове, споделяне на файлове и интеграция в работни процеси с защита на данните.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

Arena

Arena

arena.im

Arena предлага инструменти за живо взаимодействие (чат, жив блог, профили), използва първични данни за събиране и ангажиране на аудитории в уеб, в приложения и на събития.

Nutshell

Nutshell

nutshell.com

Nutshell е CRM и платформа за имейл маркетинг, която управлява контакти, сделки, имейл кампании и отчети, с интеграции и мобилни приложения за екипи по продажби.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby е облачно приложение за бизнес съобщения и управление на резервации: изпраща автоматизирани и персонализирани SMS, напомняния, маркетингови кампании и мобилни плащания.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai позволява на бизнеса да създава и изпраща автоматизирани, персонализирани и интерактивни маркетинг кампании през WhatsApp, централизира комуникациите и осигурява сегментация и отчети.

Plumsail

Plumsail

plumsail.com

Plumsail автоматизира създаване, конвертиране и обработка на документи и формуляри, интегрира се с Microsoft 365 и SharePoint за автоматизирани работни потоци.

Zendo

Zendo

getzendo.io

Zendo е софтуер за управление на продажби на услуги: автоматизира работни потоци, генерира фактури, представя каталог за поръчки и управлява разговори с клиенти, оферти и плащания; персонализируем.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat е омниканална платформа за клиентско обслужване с чатбот, чат на живо, съвместно сърфиране и аналитика за управление на запитвания и продажби.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.

CM.com

CM.com

cm.com

CM.com е облачна платформа за бизнес комуникация, която обединява SMS, RCS, WhatsApp, имейл, глас и плащания, позволява управление на разговори, данни и автоматизация чрез API и уеб интерфейс.

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo е споделена входяща кутия за WhatsApp за екипи по продажби и поддръжка. Позволява достъп до номера от множество устройства, споделени разговори в реално време и интеграции.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk е облачен телефонен сервис за виртуални контактни центрове: автодайлер, гласови анкети/OTP, входящи/изходящи обаждания, IVR, click-to-call и API интеграция.

chatlyn

chatlyn

chatlyn.com

chatlyn е AI платформа за клиентска комуникация — централизирано управлява съобщения (имейл, чат, мессинджъри), автоматизира отговори, преводи, тикети и предоставя анализи.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix е платформа за цифрово приемане, която предоставя интерактивни насоки в приложението, обучителни симулации и безкодова аналитика за по-ефективно използване на софтуер.

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat е AI чат уиджет за уебсайтове, който предоставя автоматични отговори, 24/7 поддръжка, мултиезичност и анализ на потребителски взаимодействия.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen е хибридна чат платформа с персонализирани ботове с машинно обучение, които превръщат анонимни посетители в лидове, записват срещи 24/7 и автоматизират поддръжка и откриване на продукти.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix е AI платформа за единна комуникация с клиенти: обединява съобщения от различни канали, автоматизира разговори с чатботове и свързва клиенти с човешки агенти за поддръжка.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa е софтуер за клиентска поддръжка, предлагащ чат на живо, чатбот, база с ЧЗВ и видео уроци за улесняване на обслужване и комуникация с клиенти.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack; агентите отговарят и управляват разговори в Slack без допълнителни клиенти.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk е платформа за обслужване на клиенти: обединява всички заявки и споменавания на едно място, автоматизира рутинни отговори (шаблони, тригери) и предоставя аналитика за екипа и обслужването.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.

Apty

Apty

apty.io

Apty е облачен софтуер за водено използване на уеб приложения и аналитика, който подпомага усвояването на дигитални процеси, спазване на процедури и подобряване на качеството на данните.

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat е многоканална платформа за бизнес комуникация, която обединява и автоматизира разговори с клиенти в WhatsApp, Telegram, Messenger и LINE.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Табъл Дък е облачна платформа за управление и автоматизация на клиентски разговори от един входящ. Обединява чат, имейл и социални канали с AI чатбот за 24/7 поддръжка.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Страница 8 - Алтернативи - Help Scout - WebCatalog