GuestTouch

GuestTouch е цялостна платформа, предназначена да подобри хотелските операции чрез оптимизиране на комуникацията на гостите и управлението на репутацията. Той предлага централизирано табло, където хотелите могат да наблюдават и управляват отзиви за гости от множество платформи, включително Google, TripAdvisor, Booking.com и други. Това позволява ефективно проследяване на ключови показатели за ефективност и улеснява бързите отговори на отзивите на гостите, което е от решаващо значение за поддържане на силно онлайн присъствие и подобряване на удовлетвореността на клиентите.

Една от основните характеристики на GuestTouch е способността му да автоматизира задачите като изпращане на съобщения преди пристигането до гостите, което помага при определяне на очакванията и насърчаване на положително първоначално изживяване. Тази комуникация преди пристигане може да намали запитванията в последната минута и да повиши оперативната ефективност, като предостави на гостите основна информация за процедурите, удобствата и политиките на хотела. Освен това, GuestTouch дава възможност на хотелите да трансформират отзивите на гостите в полезни прозрения, като им помага да идентифицират области за подобрение и да вземат стратегически решения за повишаване на качеството на услугите и стимулиране на растежа на приходите.

Интегрирайки възможностите за управление на прегледите и възможностите за съобщения за гости, GuestTouch поддържа хотели в изграждането на доверие с техните гости и подобрява цялостното им изживяване на гостите. Той също така помага на хотелите да се повишат над конкурентите в класирането на онлайн туристическите агенции, увеличаване на видимостта и стимулиране на по -високи проценти на заетост. Фокусът на платформата върху персонализацията позволява на хотелите да изработват отговори, които се привеждат в съответствие с гласа на марката им, като гарантират автентична ангажираност с гостите. Като цяло, GuestTouch предоставя стабилен набор от инструменти за хотели, за да управлява ефективно своята онлайн репутация, да подобри удовлетвореността на клиентите и да увеличи приходите чрез по -добър опит в гостите.

Уебсайт: guesttouch.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с GuestTouch. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.