Feedback management software, also known as review management software, empowers businesses to curate reviews of their products or services directly on their websites, enhancing the overall customer experience. This tool facilitates the tracking, monitoring, and analysis of both positive and negative feedback, enabling businesses to promptly respond to customer input. By leveraging review management software, e-commerce platforms can actively engage with their customer base, gaining insights into consumer behavior and refining their offerings based on genuine feedback. Unlike online reputation management software, which primarily focuses on monitoring and managing online reputation, review management software prioritizes review tracking and response functionalities. Moreover, review management software seamlessly integrates with e-commerce platforms, complementing existing email marketing tools and social media networks to optimize customer engagement and satisfaction.
Podium
Podium е платформа за управление на клиентската комуникация, отзиви, плащания и маркетинг; подпомага контактите с клиенти, конверсиите и интеграцията с други инструменти.
Trustpilot
Trustpilot е платформа за потребителски отзиви: потребители публикуват и четат мнения за фирми, а бизнесите събират и управляват отзиви.
Experience.com
Experience.com е SaaS платформа за управление на онлайн репутацията, отзивите, присъствието и клиентския/служителски опит с инструменти за събиране на отзиви, анализ и подобряване на видимостта.
Yotpo
Yotpo е платформа за електронна търговия, която обединява имейл и SMS кампании, програми за лоялност, отзиви и абонаменти за управление на клиентските комуникации и задържането.
EmbedSocial
EmbedSocial събира, модерира и показва потребителско съдържание (отзиви, снимки, постове, сторита, анкети) от социални мрежи като готови уиджети за уебсайтове.
Emplifi
Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.
Sprinklr
Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.
Reviews.io
REVIEWS.io събира и управлява клиентски отзиви, автоматизира покани и отговори, показва ревюта в сайтове и интегрира с eCommerce, CRM и търсачки.
VOC.ai
VOC.ai е платформа с AI агент за обслужване на клиенти, анализ на отзиви и VOC за Amazon, инструменти за събиране/анализ на ревюта, настроение, конкурентен и продуктов анализ.
Skeepers
Skeepers е платформа за управление на UGC и кампании с инструменти за събиране, редакция, анализ и разпространение на потребителски видеа и взаимодействие с влияещи в социални мрежи.
GoReminders
GoReminders автоматично изпраща напомняния за срещи по SMS и имейл, синхронизира с календари и помага да се намалят непоявяванията на клиенти.
Stamped
Stamped е платформа за автоматизация за електронна търговия, която събира, управлява и показва клиентски отзиви, рейтинги и програми за лоялност.
AiTrillion
AiTrillion е всичко-в-едно маркетинг платформа за eCommerce: управлява имейл автоматизация, програми за лоялност, ревюта, уеб push, партньорски програми и продуктови препоръки.
Campaign Monitor
Campaign Monitor е инструмент за имейл маркетинг, който създава, изпраща и анализира персонализирани имейл кампании.
Tagembed
Tagembed събира потребителско съдържание от социални мрежи (Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, TikTok и др.) и го вгражда като персонализирани социални стени на уебсайтове.
GetReviews.ai
GetReviews.ai събира и управлява потребителски отзиви за Amazon, Walmart, Shopify и др. чрез персонализирани анкети, интеграции, стимули и анализ на настроения.
Revain
Revain е приложение за четене и споделяне на автентични потребителски отзиви с снимки и видео за електроника, мода, красота, дом и кухня.
Annex Cloud
Annex Cloud е платформа за управление на клиентска лоялност и данни: събира нулеви и първи данни, персонализира взаимодействия, награждава клиенти и поддържа интеграции.
Taggbox
Taggbox събира, куратурира и показва съдържание, генерирано от потребители (UGC), от социални платформи за използване в уебсайтове, събития и дигитални дисплеи.
DemandHub
DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.
Sitejabber
SiteJabber събира и публикува реални потребителски отзиви и оценки за фирми и услуги, за да помогне на потребителите да вземат информирани решения.
Shopper Approved
Shopper Approved събира и управлява клиентски отзиви и рейтинги, автоматизира събирането им, показва ги на уебсайтове и други места и ги интегрира в маркетингови канали.
JustReview
JustReview събира, следи и вгражда клиентски отзиви от множество платформи, предоставя централно табло, известия в реално време и инструменти за анализ и отговаряне.
ReviewSpreader
ReviewSpreader събира, организира и разпространява клиентски отзиви от различни платформи, помага за управление на онлайн репутацията и отговаряне на мнения.
Ratingful
Ratingful улеснява искането, събирането и управлението на клиентски оценки и отзиви, позволява отговаряне и контрол върху публикуването на негативна обратна връзка.
StoryTap
StoryTap е платформа за създаване, управление и разпространение на видеа от клиенти и служители, с инструменти за редакция, брандиране и анализ.
Trustable
Trustable събира текстови и видео отзиви от клиенти и управлява социално доказателство и програми за лоялност в една платформа.
GetReview
GetReview събира, организира и анализира клиентски отзиви от различни източници, позволявайки на бизнеса да проследява настроения, да отговаря на обратна връзка и да подобрява продукти и услуги.
TrustMate
TrustMate събира и автоматизира искания за клиентски отзиви, подпомага писането им с подсказки и снимки, съхранява многоезични ревюта за подобряване на онлайн видимост и SEO.
TrustLoop
TrustLoop събира клиентска обратна връзка за SaaS и малки бизнеси, публикува положителни отзиви публично и запазва конструктивните коментари частни, за да увеличава 5-звездни оценки.
RealReviews.io
RealReviews.io е платформа за публикуване и търсене на реални потребителски отзиви за онлайн услуги, сайтове и приложения, за да подпомогне информирания избор.
TrueReview
TrueReview праща SMS и имейл искания за отзиви, проследява взаимодействията, изпраща последващи съобщения и се интегрира с CRM чрез Zapier за автоматизация.
SiteVibes
SiteVibes е платформа за търговци, която събира реални отзиви, създава програми за лоялност, прави Instagram съдържание купуемо, показва социални доказателства и популярни продукти с анализи.
PowerReviews
PowerReviews предоставя софтуер за събиране, показване и анализ на потребителско съдържание (отзиви, оценки, Q&A, изображения, видео) за електронна търговия.
xSellco
xSellco Feedback изпраща целеви заявки за отзиви до доволни клиенти, за да повиши оценките на продавача в Amazon, eBay и Trustpilot, таргетирайки поръчки по SKU, продукт, доставка и дестинация.
Videowise
Videowise е платформа за електронна търговия с видео, която превръща видеа в интерактивни пазаруващи клипове, интегрира UGC и осигурява анализи за ангажиране и конверсии.
Flowbox
Flowbox е платформа за управление на потребителско съдържание (UGC), която събира, модерира и публикува клиентски снимки и видеа в уебсайтове, онлайн магазини и социални канали.
VideoPeel
VideoPeel е платформа за събиране, анализ и споделяне на видеоотзиви от клиенти, служители и кандидати; включва транскрипция и анализ на емоции.
Sendlane
Sendlane е платформа за електронен маркетинг и автоматизация, която комбинира имейл, SMS, събиране на отзиви и форми, проследяване, сегментация и анализ в реално време.
GiveMe5.ai
GiveMe5.ai централизира и управлява клиентски отзиви от Google, Facebook и други, изпраща автоматични заявки по имейл/SMS, анализира тон и улеснява отговарянето.
Morevago
Morevago вмъква отзиви и препоръки в уебсайтове, лендинг страници и фунии без програмиране.
Shapo.io
Shapo.io събира, управлява и визуализира клиентски отзиви, улеснявайки съхранението, организирането и показването им.
Localyser
Localyser е софтуер за управление на онлайн репутацията и клиентския опит: централизира управление на отзиви и съобщения, събира обратна връзка и предоставя аналитика за множество локации.
Bazaarvoice
Bazaarvoice управлява генерирано от потребители съдържание (отзиви, оценки, снимки, видео), синдикира го към търговци и предоставя анализи за подобряване на продажбите и доверието.
OneLocal
OneLocal управлява местното онлайн присъствие на малки бизнеси: намиране, контакт, текстови запитвания за оферта, резервации, плащане и събиране на отзиви от един панел.
WizVille
WizVille е платформа за управление и подобряване на клиентския опит чрез ангажиране на служители преди, по време и след продажбата по всички комуникационни канали.
Editorify
Editorify събира и импортира клиентски отзиви (вкл. снимки и видео) от източници като AliExpress и Etsy в магазини на Shopify, Wix и WooCommerce и предоставя инструменти за управление на отзивите.
Lipscore
Lipscore събира и показва реални клиентски оценки и отзиви, интегрира се със Shopify и помага за управление и анализ на обратна връзка.
Cloutly
Cloutly е платформа за бизнеси с множество локации, която събира, агрегира и управлява отзиви (Google, Facebook и др.), изпраща персонализирани имейл/SMS кампании и предоставя AI анализи.
ResellerRatings
ResellerRatings събира потребителски отзиви и рейтинги за търговци, помага на купувачите да оценят надеждност и качество и предоставя данни за бизнеса.
Feefo
Feefo събира и управлява проверени отзиви от реални клиенти и предоставя инструменти за модериране, анализ, публикуване и интеграция със сайтове и платформи.
ProvenExpert
ProvenExpert събира и управлява клиентски отзиви и оценки, предлага анкети и анализи, публикува фирмен профил с рейтинг и може да интегрира Google звезден рейтинг.
Seller Labs
Инструменти за продавачи в Amazon: оптимизира реклами, автоматизира искания за отзиви и предоставя оперативна информация; самообслужване за малки екипи, намалява времето и разходите.
Reviewnicely
Reviewnicly е AI платформа за управление на клиентски отзиви: изпраща заявки (WhatsApp, SMS, имейл, QR), събира и консолидира отзиви от множество платформи, позволява отговори и споделяне.
TestFreaks
TestFreaks агрегира потребителски и експертни отзиви, оценки и видео, обединява Q&A и рейтинг на продавачи, помага за сравнение и информирани покупки.
OnVoard
OnVoard е платформа за електронна търговия, която автоматизира маркетинг, анализи и интеграции, за да увеличи приходите и намали ръчната работа.
Sendmea
Sendmea е платформа за бизнеси да събират, управляват и показват автентични видеоотзиви от клиенти, с персонализируем формуляр, одобрение и споделяне в сайт и социални мрежи.
ReviewSender
ReviewSender автоматизира изпращане и управление на клиентски отзиви за продукти в Amazon, събира и анализира ревюта за вашите и конкурентни артикули.
FeedbackFive
Изпраща заявки за отзиви в Amazon, следи и анализира клиентски ревюта и продуктови оценки и изпраща сигнали при нови оценки.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
