Readymode
Readymode е софтуер за кол център, който свързва оператори с повече потенциални клиенти, с интегриран CRM, предсказуем набирач, отчетност в реално време и инструменти за съответствие.
Voiso
Voiso е облачно решение за контакт център: управление на агенти, автоматични набирания, гласово разпознаване, омниканална поддръжка и интеграции с CRM, с 24/7 поддръжка.
Hiver
Хивър е платформа в Gmail за управление на споделени пощенски кутии, автоматизация на задачи, интеграция с други приложения и проследяване на екипна работа и показатели.
Quiq
Quiq е платформа за фирмено съобщаване, която свързва клиенти с компании чрез SMS, Facebook Messenger, уеб чат и други канали; поддържа работа за агенти, интеграции и чатботове.
Five9
Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.
Rake
Rake предлага чат уиджет за посетители, вътрешни съобщения и канали, омниканални връзки, наблюдение на посетители (опростена аналитика) и управление на задачи за последващи действия.
Copilot
Copilot.live добавя чатбот с изкуствен интелект на уебсайт, който отговаря на посетители, помага при запитвания, улавя потенциални клиенти и предлага гласова поддръжка. Инсталиране 10–15 мин.
MightyCall
MightyCall е облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: IVR, пренасочване, запис и транскрипция на гласова поща, отчети за агенти и уеб/мобилни клиенти.
Usedesk
Usedesk е платформа за обслужване на клиенти: обединява всички заявки и споменавания на едно място, автоматизира рутинни отговори (шаблони, тригери) и предоставя аналитика за екипа и обслужването.
Blip
BLIP е облачна AI платформа за създаване и управление на чатботове, които автоматизират клиентска поддръжка, продажби и комуникация в множество канали.
Squaretalk
Squaretalk е бизнес комуникационна платформа, която обединява облачен PBX, автоматично набирателно, многоканални съобщения и безкодови интеграции за управление на контакти.
Morph.ai
Morph.ai е платформа за създаване и управление на WhatsApp чатботове и чат-флоу за генериране на лидове, клиентска поддръжка, поръчки, резервации и синхронизация с CRM.
Trengo
Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.
Aloware
Aloware е облачна омниканална телефонна и клиентска платформа за МСП, обединява телефон, SMS и имейл разговори, интеграции с CRM, автоматизации и вграден AI чатбот.
Charla
Charla е приложение за обслужване и продажби: връзка с посетители чрез жив чат, управление на заявки и билети, база знания, събиране на обратна връзка, аналитика, мобилни приложения и интеграции.
LiveCaller
LiveCaller обединява комуникационни канали (уеб-обаждания, чат, обратно повикване, социални месинджъри) в една платформа, за да улесни връзката между бизнеси и клиенти.
Groove
Groove е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от имейл, чат и социални мрежи, управлява билети и работни процеси, предлага отчети, интеграции и мобилно приложение.
Vtiger
Vtiger е облачен CRM, който събира клиентски данни, управлява продажби, маркетинг и обслужване, автоматизира процеси и предлага мобилен достъп.
Landbot
Landbot е платформа без код за създаване и управление на чатботи и разговорни целеви страници за уеб, WhatsApp и Messenger с интеграции и автоматизация.
Gmelius
Gmelius интегрира сътрудничество и автоматизация директно в Gmail: споделени пощенски кутии, етикети, Kanban дъски и двупосочни интеграции с други приложения.
wolkvox
Wolkvox е облачно SaaS решение за Contact Center и CRM, което обединява канали, управлява клиентски взаимодействия, предоставя анализи в реално време и автоматизация.
Helpmonks
Helpmonks е платформа за съвместна работа с имейли: централизира споделени пощенски кутии, позволява делегиране, вътрешни бележки, автоматизации, чат и имейл маркетинг.
DoneDone
DoneDone е инструмент за проследяване на задачи и споделена входяща поща, който улеснява създаване, възлагане и проследяване на задачи и сътрудничество между екипите.
Atlas
Atlas е всичко-в-едно приложение за клиентска поддръжка, което събира данни от пътя на клиента и предлага хронология, запис на сесии, чатбот, помощен център, омниканална комуникация и отчети.
Social Intents
Интегрира чат на живо в Microsoft Teams и Slack, позволява изграждане на ChatGPT-чатботове, обучени с данни от уебсайт, и плавно прехвърляне между бот и човешки агент.
TCN
TCN е облачно софтуерно решение за контактни центрове, обединяващо инструменти за обаждания и многоканална комуникация, персонализируемо и без дългосрочни договори.
PolyAI
PolyAI предлага разговорни помощници за предприятия, които водят естествени разговори с клиенти, решават запитвания и намаляват чакащо време, освобождавайки служители за по-сложни случаи.
HelpDesk
HelpDesk е онлайн билетна система, която централизира клиентските запитвания, позволява маркиране, присвояване, частни бележки и отчети за управление на поддръжката.
Statusbrew
Statusbrew е платформа за управление на социални медии: централизира профили, планира и публикува съдържание, обединява съобщения/коментари и предоставя аналитични данни.
Dixa
Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.
© 2026 WebCatalog, Inc.