Страница 4 - Алтернативи - Genesys Cloud

GetResponse

GetResponse

GetResponse е платформа за имейл маркетинг и автоматизация, която позволява създаване и изпращане на бюлетини, изграждане на целеви страници, уебинари, чат и анализ на абонати.

Kimiya AI

Kimiya AI

Kimiya AI е виртуален асистент с дигитални аватари, който осигурява 24/7 поддръжка и автоматизира клиентските комуникации.

JustCall

JustCall

JustCall е платформа за бизнес комуникации: гласови повиквания, SMS/MMS, WhatsApp и имейл; интеграции с CRM, автоматизация и AI за анализ на клиентските взаимодействия.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ предоставя чат на живо, проследяване на посетители, анализи и чатботове за поддръжка и ангажиране на клиенти в реално време, с интеграции и мобилни SDK.

8x8 Work

8x8 Work

8x8 Work е приложение за бизнес комуникация: телефон, видеоконференции и чат с управление на обаждания, срещи и администраторски инструменти за настолни и мобилни устройства.

Awario

Awario

Awario е инструмент за мониторинг на уеб и социални мрежи, който следи споменавания на марки и конкуренти, намира възможности за продажби и влиятели и предоставя анализи.

Bonzo

Bonzo

Bonzo е интегрирана CRM и система за маркетингова автоматизация за съветници и малки фирми. Управлява контакти и комуникация чрез SMS, видео, обаждания, имейл и социални мрежи.

re:tune

re:tune

re:tune е безкодова платформа за създаване и обучение на персонализирани AI приложения и чатботове, интегрирани с различни данни, файлове и външни инструменти.

GPTConsole

GPTConsole

GPTConsole помага на разработчици да генерират уеб/мобилни приложения и автоматизация на уеб чрез промпти. Предлага NPM пакет за локална употреба и CLI с неограничен контекст и два автономни AI агента.

Fullview

Fullview

Fullview предлага без изтегляне съвместно разглеждане на уеб страници за клиентска поддръжка, споделяне на екрана, запис и анализ на сесии, логове, AI транскрипти и интеграции.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat е платформа за екипна комуникация и сътрудничество с чат, гласови и видео разговори, архивиране и интеграции; поддържа криптиране и самостоятелно хостване.

Prokeep

Prokeep

Prokeep е софтуер за управление на клиентски комуникации за търговски дистрибутори; централизира SMS, имейли и факсове, свързва системи за автоматизация и предоставя данни за по-ефективни поръчки и обслужване.

Nightbot

Nightbot

Nightbot е чатбот за Twitch, YouTube и Trovo, който автоматизира модерацията и персонализирани команди, управлява спам и отговаря на често задавани въпроси в чата.

Freshchat

Freshchat

Freshchat е инструмент за разговори с клиенти, който обединява чат, имейл, телефон и социални канали, предлага AI чатботове, създавани без код, и история на разговорите.

Voiply

Voiply

Voiply предлага VoIP телефония за дома и бизнеса: гласови обаждания, онлайн факс, паркиране и пренос на номера, мобилни и настолни приложения, поддръжка и E911 спешни услуги.

Stonly

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Crisp

Crisp

Crisp е многоканална платформа за обслужване на клиенти, която обединява уебчат, чатбот, база знания, CRM и интеграции за централно управление на запитвания.

Ooma Office

Ooma Office

Ooma Office е облачно VoIP приложение за бизнеса, което осигурява телефония, пренасочване на повиквания, гласова поща, виртуален рецепционист и мобилни/десктоп клиенти.

Cody

Cody

Cody е AI асистент, обучаем с ваши фирмени документи. Отговаря на бизнес въпроси, подпомага служители, отстранява проблеми и се интегрира с различни инструменти.

Airtel Business

Airtel Business

Приложението Airtel Business осигурява управление на бизнес свързаност, масово управление на SIM карти, облачни и комуникационни услуги, интеграции чрез API и канал за бизнес поддръжка.

CallTools.com

CallTools.com

CallTools.com е облачно решение за контактни центрове, което управлява входящи и изходящи обаждания, дава реално време аналитика и интеграции с CRM без нужда от хардуер.

SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago е платформа за автоматизация на маркетинга и ангажиране на клиенти, която събира данни, персонализира комуникации, автоматизира кампании и интегрира с CRM.

VoIP.ms

VoIP.ms

VoIP.ms е облачна VoIP платформа за гласови обаждания, пренасочване, гласова поща, запис и управление на повиквания, подходяща за лично и бизнес ползване, без договори.

CallFinder

CallFinder

CallFinder е облачно решение за анализ на разговори и оценка на обаждания, което автоматично извежда данни за представяне и съответствие на агенти от 100% от клиентските контакти.

Devyce

Devyce

Devyce е бизнес телефонна система с изкуствен интелект. Осигурява обаждания и съобщения, автоматично резюмира разговори и улеснява екипно обслужване на входящи линии. Налична за Web, iOS и Android.

Global Message Services

Global Message Services

Global Message Services предоставя CPaaS и CCaaS: обединява многоканални клиентски комуникации чрез един API и платформа, добавя AI чатботове за двупосочни 24/7 разговори и защитава SMS/глас от измами.

ChatBot

ChatBot

ChatBot създава чатботове с визуален редактор, автоматизира клиентска поддръжка, поддържа интеграции като Messenger, Slack и WordPress и предлага API, webhooks и анализ на разговори.

SaleSmartly

SaleSmartly

SaleSmartly е омниканална платформа за клиентски комуникации: централизира чатове и съобщения (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email и др.), с автоматизация, екипна работа, проследяване, анализ и преводи в реално време.

Ringover

Ringover

Ringover е мултиканално облачно комуникационно приложение за бизнес: гласови обаждания, SMS, видео, имейли, запис и анализ на разговори, с интеграции към CRM.

Glider AI

Glider AI

Glider AI е платформа за оценка и подбор на персонал: виртуални тестове, кодиране, видео интервюта, проверка автентичност и анализ на резултатите.

© 2026 WebCatalog, Inc.