Страница 5 - Алтернативи - Genesys Cloud

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI

ChatBotBuilder.ai позволява създаване, персонализиране и внедряване на AI чатботове и GPT модели без код, с интеграции, мултиканална поддръжка и анализи.

Leena AI

Leena AI

Leena AI е корпоративен AI асистент, който автоматизира запитвания и задачи в IT, HR и финанси, интегрира се със системи и подпомага самообслужване на служители.

SimpleTexting

SimpleTexting

SimpleTexting е платформа за изпращане и управление на SMS/MMS: двупосочни разговори, масови кампании, автоматизация, събиране и сегментиране на контакти и анализи.

PhoneBurner

PhoneBurner

PhoneBurner е платформа за изходящи обаждания и мултиканална комуникация, която автоматизира набиране, логване, 1‑клик глас.съобщения, интеграции с CRM, мониторинг на номера и обучение.

Gallabox

Gallabox

Gallabox свързва WhatsApp Business API с CRM и чатботове, за да управлява клиентски запитвания, генерира водещи и подпомага продажбите.

Chatnode

Chatnode

ChatNode е инструмент за създаване на AI чатботове, обучавани от уебсайтове и документи, които отговарят на запитвания, се вграждат в сайтове или Slack и имат API и планове.

Whippy

Whippy

Whippy е платформа за SMS и имейл комуникация с автоматизация и AI, предлагаща екипен входящ, кампании, автоматизации, последователности, потоци и управление на отзиви.

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam е платформа за хостване и управление на уебинари на живо и запис, с чат, анкети, няколко презентатори, регистрация, страници за записване и аналитика.

OneSignal

OneSignal

OneSignal изпраща и управлява съобщения по имейл, push (мобилни и уеб), in‑app и SMS; предлага API, сегментиране, автоматизация и анализи за целеви кампании.

Acquire

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

Qlik

Qlik

Qlik е платформа за интеграция, качество и анализ на данни, която преобразува данни от различни източници в интерактивни визуализации и отчети за подпомагане на решения.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse автоматизира обслужването на клиенти с AI чатботове, интерактивни дървета за решения, интеграции (Zendesk, Messenger, SMS), анализи и форма билдър за оптимизирана поддръжка.

Arcanum

Arcanum

Arcanum автоматизира бекофис задачи за малки и средни предприятия чрез AI помощници Arcos и Archie, предлага анализ на данни, автоматизация и инструменти за сътрудничество и вземане на решения.

Nextiva

Nextiva

Nextiva е платформа за бизнес комуникации, която обединява глас, видео, SMS, чат и управление на обаждания и съобщения в един интерфейс.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk е облачна платформа за бизнес обаждания: прави и приема разговори, записва разговори, автоматизира задачи, синхронизира контакти и интегрира данни с CRM системи.

BSG

BSG

BSG е облачна CPaaS платформа за управление на многоканална комуникация (гласови ботове, SMS, Viber, RCS, имейл и др.) с API, единна статистика и 24/7 поддръжка.

Comstice

Comstice

Comstice предлага уеб телефон за агенти, отчети и табла за контактни центрове, съвместими с Avaya, Cisco и Amazon Connect, за управление и мониторинг на обслужването на клиенти.

MinChat

MinChat

MinChat е API и SDK за бързо добавяне на чат във приложение или уебсайт. Включва предварително готови потребителски интерфейси за по-бързо внедряване.

Lucy

Lucy

Lucy е AI платформа за централизирано търсене и управление на организацията: отговаря на въпроси, извлича информация и подпомага работата с корпоративни данни.

Hubtype

Hubtype

Hubtype е PaaS платформа за създаване, хостване и управление на чатботи и конверсационни приложения, интегрирани с месинджъри и уебчат за обслужване на клиенти.

Zoko

Zoko

Zoko обединява продажби, маркетинг и поддръжка в интерфейс за WhatsApp; синхронизира Shopify каталози, управлява поръчки и известия и създава безкодови чатботи.

Pylon

Pylon

Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne е визуален чат (livechat, chatbot и съобщения) с вграден каталог, позволяващ в реално време препоръки и 24/7 персонална помощ чрез агенти или чатбот.

Hiya

Hiya

Hiya Connect показва името на фирмата при изходящи обаждания, за да получателите виждат бизнеса вместо непознат номер.

Salesmsg

Salesmsg

Salesmsg е платформа за двупосочни SMS/MMS и гласови съобщения с функции за масови изпращания, автоматизация и интеграции за управление на клиентски разговори.

Octadesk

Octadesk

Octadesk е платформа за управление на клиентски взаимодействия: централизира комуникациите, автоматизира процеси и предоставя анализи за подобряване на обслужване и продажби.

Outreach

Outreach

Outreach е платформа за продажби, която автоматизира проследяването на потенциални клиенти, управлението на сделки и прогнозиране чрез интегрирани комуникации и анализи.

BirdEye

BirdEye

Birdeye е платформа за управление на онлайн репутацията, събиране на отзиви, централизирани комуникации, управление на листинги и социални медии за местни и мулти-локационни бизнеси.

Voiso

Voiso

Voiso е облачно решение за контакт център: управление на агенти, автоматични набирания, гласово разпознаване, омниканална поддръжка и интеграции с CRM, с 24/7 поддръжка.

AssemblyAI

AssemblyAI

AssemblyAI преобразува реч в текст и извлича данни от аудио: транскрипция, диаризация, обобщения, анализ на тон и премахване на чувствителна информация.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 5 - Алтернативи - Genesys Cloud - WebCatalog