Страница 7 - Алтернативи - Froged

Whatfix

Whatfix е платформа за цифрово приемане, която предоставя интерактивни насоки в приложението, обучителни симулации и безкодова аналитика за по-ефективно използване на софтуер.

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

LiveHelpNow

LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.

Deskpro

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

WalkMe US

WalkMe US дава насоки и автоматизира задачи във софтуер, намалява грешки и подпомага обучението в работния поток.

NICE inContact

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.

Haptik

Haptik е AI-базирана разговорна платформа и чатбот, която автоматизира и управлява клиентски запитвания, персонализира отговори и предава към човешки агенти при нужда.

Reply.io

Reply.io е платформа за автоматизиране и мащабиране на многоканален outreach: управлява персонализирани имейл поредици, последващи действия, интеграции с CRM и проследява резултати.

Gist

Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.

AdRoll

AdRoll е платформа за маркетинг и ремаркетинг, която позволява таргетиране на аудитории, управление на кампании в няколко канала и измерване на резултатите.

OnceHub

OnceHub е платформа за планиране и дигитално ангажиране, която управлява резервации, маршрутизира заявки, интегрира календари и CRM и координира екипи и ресурси.

EasySendy Pro

EasySendy Pro е хибридна платформа за имейл маркетинг, която свързва различни доставчици за доставка, управлява кампании, автоматизации, сегментиране, почистване на списъци и отчетност.

Campaign Monitor

Campaign Monitor е инструмент за имейл маркетинг, който създава, изпраща и анализира персонализирани имейл кампании.

Sendy

Sendy е самоинсталирана платформа за имейл бюлетини, която изпраща проследими, автентифицирани масови имейли чрез Amazon SES.

Channel.io

Channel.io е AI месинджър за обслужване на клиенти, обединяващ чат на живо, екипен чат, CRM, маркетинг и чатбот за проследяване и управление на клиентски взаимодействия.

Big Mailer

Платформа за имейл кампании: масови, drip, автоматични и транзакционни съобщения; управление на брандове и шаблони, неограничени потребители, безплатен план до 1000 контакта.

Apptivo

Apptivo е облачна платформа с интегрирани бизнес приложения за управление на продажби, маркетинг, поддръжка, проекти, оферти, поръчки и фактуриране.

Ecomail.app

Ecomail.app е платформа за имейл и омниканал маркетинг — изпраща имейли, SMS и реклами във Facebook, предлага редактор, шаблони, персонализация, сегментиране, автоматизации, отчети и интеграции.

LimeChat

Помага на e-commerce марки да продават, поддържат клиенти и провеждат маркетинг в WhatsApp чрез чатботове, CRM и двустранни кампании и реклами с насочване към WhatsApp.

Keyspider

Keyspider е облачна търсачка за уебсайтове. Предоставя персонализирано търсене, разбира потребителските запитвания и връща релевантни резултати за по‑добра навигация.

Zingtree

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

Tabular

Tabular е инструмент за визуален дизайн на отзивчиви HTML имейли със плъзгане и пускане, шаблони, екипни блокове и експортиране към различни имейл платформи.

Comm10

Comm10 е платформа за централно управление на клиентската комуникация: чат на живо, съобщения, система за билети, автоматизация и анализи, интегрираща се със съществуващи системи.

DialShree

DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.

EasyVista

EasyVista е платформа за управление на ИТ услуги и активи, предлагаща управление на заявки, автоматизация на процеси, дистанционна поддръжка и мониторинг.

Deepser

Deepser е ITSM платформа за управление на бизнес процеси и заявки за поддръжка, управление на активи и CMDB, CRM, база знания, отчети, дашборди и вътрешна комуникация.

Teamplate

Teamplate е платформа за съвместна работа, обединяваща чат, видео/конференции, борд с епики и спринтове, календар, лично пространство и централно съхранение и споделяне на файлове.

Chatlio

Позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack; агентите отговарят и управляват разговори в Slack без допълнителни клиенти.

myAskAI

myAskAI е AI чатбот за обслужване на клиенти, който отговаря на въпроси от база знания и сайт, и насочва към човек при нужда.

Vozy

Vozy е платформа за гласов AI, която автоматизира обслужването на клиенти чрез гласови асистенти и разговорни интерфейси за персонализирани, мащабируеми взаимодействия.