Страница 8 - Алтернативи - Freshservice

Cortex

Cortex

cortex.io

Cortex е вътрешен портал за разработчици, който обединява инструменти и данни, следи собственост и състояние на софтуера, подпомага готовността за продукция и улеснява работни процеси.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream е платформа за самообслужване и автоматизация, която централизира обслужване на клиенти, управлява задачи и канали, автоматизира процеси и дава анализи за взаимодействия.

Dash0

Dash0

dash0.com

Dash0 е OpenTelemetry native платформа за наблюдение, даваща реалновременна видимост в приложения и инфраструктура, събирайки и корелирайки логове, трасета и метрики с интеграции като PromQL и Kubernetes.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux е .NET система за управление на съдържание за създаване, управление и публикуване на уеб съдържание и клиентски портали; предлага SaaS или локална инсталация, управление на потребители и интеграции.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei е AI платформа за обслужване и ангажиране на клиенти, изпраща и получава кратки съобщения (SMS и WhatsApp Business) и управлява множество канали.

Desku

Desku

desku.io

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS

callgoose.com

Callgoose SQIBS е Android приложение за автоматизация, управление на дежурства и инциденти в реално време: стартира работни потоци, уведомления, преглед/създаване/решаване на инциденти и графици.

TaskCall

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall е система за управление и реагиране при инциденти в реално време за IT и DevOps. Централизира мониторинг и сигнали, автоматизира процеси, подобрява видимостта и комуникацията със заинтересовани страни.

iLert

iLert

ilert.com

iLert е приложение за управление на инциденти: изпраща аларми по различни канали, управлява дежурства и ескалации, и публикува информационни страници за състоянието.

SymphonyAI

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI предлага AI SaaS приложения за прогнозиране и генеративен AI, които оптимизират операции, вериги за доставка и управление на ИТ услуги в различни индустрии.

CommBox

CommBox

commbox.io

Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.

Spectate

Spectate

spectate.net

Spectate наблюдава сайтове, домейни и производителност, управлява инциденти, предоставя AI-подпомагани статусни актуализации, статусни страници и подробни известия.

Nexoid

Nexoid

nexoid.com

Nexoid е ERP система с ITSM модул, напълно модифицируема кодова база, автоматизация и AI за бързо свързване на данни при тикети, REST API/WebHooks и гъвкаво плащане.

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense

sixthsense.rakuten.com

B2B платформа за единно наблюдение и анализ на приложения, инфраструктура, данни и сигурност; събира логове, метрики и трасировки и подпомага откриване и отстраняване на проблеми.

Tricent

Tricent

tricent.com

Tricent е SaaS за управление на споделяне на файлове. Помага на администратори и служители да контролират, преглеждат и оправят споделени файлове и права в Microsoft 365 и Google Workspace.

Tiflux

Tiflux

tiflux.com

Tiflux е система за обслужване на клиенти и управление на работни потоци: организира заявки, автоматизира задачи, управлява договори и периодични плащания, с интеграции като WhatsApp и Jira.

Spike.sh

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh управлява инциденти и дежурства: уведомления по телефон и SMS, интеграция със Slack и Teams и страница за статус за информиране на заинтересованите.

Phare

Phare

phare.io

Phare Uptime наблюдава уебсайтове (HTTP/S), сървъри (TCP/UDP) и SSL сертификати от 9 локации, изпраща известия при проблеми, включва управление на инциденти и статус страница.

SquaredUp

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp позволява на инженерни екипи да търсят, визуализират и анализират данни директно от 100+ източника (вкл. Web API), с неограничени табла, мониторинг и уведомления.

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

Threecolts е единна платформа за управление на бизнес: финанси, клиентски опит и омниканални продажби, с инструменти за търговци в Amazon, Walmart и други за оптимизация на операции и продажби.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който централизира и управлява запитвания от социални мрежи, имейл, SMS, чат и телефон за по-ефективна обработка.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy е AI платформа за кредитни съюзи и общински банки, която обединява глас, текст, чат, видео и co‑browsing, автоматизира операции, плащания и управление на колекции, с интеграция към основни системи.

UserEcho

UserEcho

userecho.com

UserEcho е онлайн софтуер за клиентска поддръжка, обединяващ форум за идеи, хелпдеск, база знания и чат на живо за управление на заявки и събиране на обратна връзка.

Little SaaS

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS е платформа за бизнес комуникация, предлага чат в реално време, канали, директни съобщения, споделяне на файлове, видеоразговори и интеграции за управление на екипната работа.

Notiondesk

Notiondesk

notiondesk.so

Notiondesk превръща Notion документи в търсима помощна база с персонализация, SEO оптимизация, многоезична поддръжка и интеграция за подобрено обслужване на клиенти.

UseResponse

UseResponse

useresponse.com

UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio е платформа за управление на услуги и CRM, която управлява билети, автоматизира работни потоци, маршрутизира приоритети и предлага брандиран портал за самообслужване без кодиране.

Fluid Topics

Fluid Topics

fluidtopics.com

Fluid Topics е платформа, която събира и обединява техническа документация от различни източници и доставя релевантно съдържание към канали, устройства и приложения.

CloudM Migrate

CloudM Migrate

cloudm.io

CloudM Migrate прехвърля имейли, контакти, календари и файлове към Google Workspace и Microsoft 365 от над 20 платформи, с предварителни проверки и опции за локален или SaaS хостинг.

© 2025 WebCatalog, Inc.