Страница 23 - Алтернативи - Freshdesk

SaleSquared

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared предлага решения за глас, VoIP, разговорен ИИ, чатбот и SMS за търговски и поддръжка екипи, за управление на входящи и изходящи обаждания и комуникации.

SparkTG

SparkTG

sparktg.com

SparkTG е облачно контакт-център решение за управление и маршрутизиране на повиквания, с реално-времен анализ и 24/7 клиентска поддръжка.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom тества в реално време клиентски телефонни пътища, IVR и връзки към агенти, открива проблеми и изпраща аларми за откази, натоварване и регресионни грешки.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon е AI платформа за автоматизирани изходящи комуникации, подпомагаща B2C фирми при продажби, събиране на вземания, напомняния и управление на срещи.

Daktela

Daktela

daktela.com

Daktela е централен софтуер за контакт център, обединява телефон, имейл, SMS, уеб чат и социални мрежи, включва AI ботове, аналитика, интегриран CRM и глобални гласови услуги.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Simla.com е CRM платформа за eCommerce: централизира обслужване и продажби, интегрира WhatsApp/Facebook, управлява поръчки, каталог и склад, автоматизира уведомления, Email/SMS и лоялност.

DooPage

DooPage

doopage.com

DooPage е софтуер за разговорен CRM, обединяващ многоканални продажби, обслужване на клиенти, управление на поръчки и доставка в една платформа.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams предоставя многоканална поддръжка за електронна търговия: обучени суперфанове отговарят персонално (средно <90 мин.), плащане на обработени билети.

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

Threecolts е единна платформа за управление на бизнес: финанси, клиентски опит и омниканални продажби, с инструменти за търговци в Amazon, Walmart и други за оптимизация на операции и продажби.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който централизира и управлява запитвания от социални мрежи, имейл, SMS, чат и телефон за по-ефективна обработка.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy е AI платформа за кредитни съюзи и общински банки, която обединява глас, текст, чат, видео и co‑browsing, автоматизира операции, плащания и управление на колекции, с интеграция към основни системи.

UserEcho

UserEcho

userecho.com

UserEcho е онлайн софтуер за клиентска поддръжка, обединяващ форум за идеи, хелпдеск, база знания и чат на живо за управление на заявки и събиране на обратна връзка.

Little SaaS

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS е платформа за бизнес комуникация, предлага чат в реално време, канали, директни съобщения, споделяне на файлове, видеоразговори и интеграции за управление на екипната работа.

Notiondesk

Notiondesk

notiondesk.so

Notiondesk превръща Notion документи в търсима помощна база с персонализация, SEO оптимизация, многоезична поддръжка и интеграция за подобрено обслужване на клиенти.

UseResponse

UseResponse

useresponse.com

UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio е платформа за управление на услуги и CRM, която управлява билети, автоматизира работни потоци, маршрутизира приоритети и предлага брандиран портал за самообслужване без кодиране.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid е платформа за поддръжка на продукти и устройства, която предоставя диагностични указания и дистанционна помощ за по-бързо разрешаване на клиентски проблеми.

Fluid Topics

Fluid Topics

fluidtopics.com

Fluid Topics е платформа, която събира и обединява техническа документация от различни източници и доставя релевантно съдържание към канали, устройства и приложения.

Messagepoint

Messagepoint

messagepoint.com

MessagePoint е платформа за управление на клиентски комуникации, която улеснява миграция, създаване, оптимизация и персонализиране на съдържание за нетехнически потребители.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai предоставя AI стъпка‑по‑стъпка указания в съществуващи работни потоци за по‑бързо и по‑точно разрешаване на сервизни проблеми.

livepro

livepro

livepro.com

livepro е система за управление на знанието, която дава точни отговори на служители и клиенти, централизира достъп до информация, използва AI търсене и поддържа многоканални интерфейси.

Turf

Turf

useturf.io

Turf е платформа за общности за SaaS компании. Предоставя форуми, база знания, табла за обратна връзка, заявки за функции, доклади за грешки и управление на събития.

Guidejar

Guidejar

guidejar.com

Guidejar е SaaS платформа за създаване и споделяне на интерактивни демонстрации, ръководства и център за помощ без код: записва стъпки, персонализира и оптимизира съдържание.

CEQUENS

CEQUENS

cequens.com

CEQUENS е платформа за бизнес комуникация, предлагаща многоканално обслужване (SMS, WhatsApp, глас), API, автоматизация и сигурни интеграции за връзка с клиенти.

Interactions

Interactions

interactions.com

Interactions предоставя интелигентен виртуален асистент, който обработва клиентски запитвания, поддържа социална поддръжка, осигурява PCI съвместимост и автоматизира рутинни задачи.

Howazit

Howazit

howazit.com

Howazit автоматизира клиентската комуникация: управлява и проследява взаимодействия, изпраща рутинни съобщения и предоставя данни за подобряване на обслужването.

Formilla

Formilla

formilla.com

Formilla предоставя чат на живо, чатбот, имейл и in‑app съобщения за връзка с посетители, генериране на потенциални клиенти и подобряване на клиентската поддръжка.

Blinger.io

Blinger.io

blinger.io

Платформа за омниканална поддръжка и продажби, обединяваща съобщения, чат на живо и имейли в един helpdesk интерфейс.

Essembi

Essembi

essembi.com

Essembi е платформа, която обединява управление на продукта, разработка, поддръжка, продажби и маркетинг, за да ускори цикъла на софтуерни иновации и доставката на функции.

Desk360

Desk360

desk360.com

Desk360 е омниканална платформа за клиентска поддръжка, която обединява имейл, чат, соц.мрежи, WhatsApp, in‑app съобщения и отзиви в един вход и предоставя отчети.

© 2025 WebCatalog, Inc.