Страница 23 - Алтернативи - Freshdesk

Layerise

Layerise

Layerise е платформа за управление на клиентски данни и опит: регистрация на продукти, дигитални ръководства, програми за лоялност и персонализиран маркетинг.

Stylo

Stylo

Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.

Vivantio

Vivantio

Vivantio е платформа за управление на услуги и CRM, която управлява билети, автоматизира работни потоци, маршрутизира приоритети и предлага брандиран портал за самообслужване без кодиране.

NovelVox

NovelVox

NovelVox предоставя платформа за контактни центрове — унифициран агентски интерфейс и интеграции за глас, имейл, чат, социални и съобщения, с чатботи и превод в реално време.

Formilla

Formilla

Formilla предоставя чат на живо, чатбот, имейл и in‑app съобщения за връзка с посетители, генериране на потенциални клиенти и подобряване на клиентската поддръжка.

Blinger.io

Blinger.io

Платформа за омниканална поддръжка и продажби, обединяваща съобщения, чат на живо и имейли в един helpdesk интерфейс.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk помага на местни бизнеси да подобрят взаимоотношенията с клиенти и да растат чрез уеб чат, SMS, имейл комуникация и AI за обслужване преди и след продажба.

CommBox

CommBox

Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.

Supermoon

Supermoon

Supermoon управлява комуникацията с клиенти за бизнеса: централизира съобщенията, подпомага обслужването, следи клиентска история и спестява време.

Futr

Futr

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

Chekkit

Chekkit

Chekkit е платформа за местни бизнеси за управление на отзиви, текстови съобщения, централизирана входяща поща, автоматизирани последващи действия, клиентски анкети и конкурентен анализ.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai предоставя в реално време анализ на разговори и автоматична проверка за съответствие (TCPA, Do-Not-Call и др.), дава препоръки за агентите и показва настроението на обажданията.

Nvoip

Nvoip

Nvoip е облачна платформа за глас, чат и API, предлага гласови разговори, SMS, управление на повиквания и интеграция с CRM с данни и метрики в реално време.

Corefactors

Corefactors

Corefactors е RevOps платформа, която открива и запълва течове на приходи, обединява продажби, маркетинг, поддръжка и успеха на клиентите.

Saleswah CRM

Saleswah CRM

Saleswah CRM управлява продажби и сервизни дейности: следи клиенти, сделки, задачи, визити с GPS, снимки и подписи, улеснява екипната комуникация; работи на уеб, Windows и Android.

Partenero

Partenero

Partenero е платформа за управление на успеха на клиента, която помага на екипи да откриват възможности за растеж, да намаляват оттока и да подобряват клиентския опит.

Churn Assassin

Churn Assassin

Churn Assassin прогнозира и сигнализира риск от отпадане на клиенти за B2B SaaS чрез анализ на поведение и машинно обучение, предоставя ранни предупреждения, ежедневни списъци и JS интеграция.

Beatchurn

Beatchurn

Beatchurn обединява клиентски данни в един изглед и дава инструменти за проследяване на срещи, контакти и подновявания за управление на загуба на приходи.

SmartKarrot

SmartKarrot

SmartKarrot помага на екипите за клиентски успех и управление на акаунти да проследяват здравето на клиенти, автоматизират задачи, анализират данни и подобряват задържането и растежа.

ZapScale

ZapScale

ZapScale е платформа за управление на клиентите за B2B SaaS: проследява здравето на клиенти с 40 KPI, автоматизира операции с 50 playbook-а, следи резултати без код и осигурява бързо внедряване.

Moblico

Moblico

Moblico е мобилно приложение за дистрибутори, което осигурява дигитална комуникация, персонализирани оферти, самостоятелна мобилна търговия, интеграции с ERP и сигурни плащания.

MailMetrics

MailMetrics

MailMetrics управлява и дигитализира клиентски комуникации за големи организации, осигурява многоканално разпространение, проследяване и съответствие с регулаторни изисквания.

Worknet

Worknet

Worknet.ai използва генеративен ИИ за подобряване на обслужването и оперативната ефективност: асистира агенти във Salesforce/Zendesk, екипи в Slack и крайни потребители.

Quantivate

Quantivate

Quantivate подпомага организации в управлението на корпоративно управление, рискове и съответствие (GRC) чрез софтуер и услуги. Придобита от Ncontracts през 2023.

Provana

Provana

SaaS платформа, която дава контрол върху процесно-интензивни операции; управлява чувствителни взаимодействия, анализира неструктурирани данни, обработва лични данни и подпомага спазването на регулации.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure е софтуер за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, картографиране на клиентското пътуване, идентифициране на проблеми, генериране на резюмета и сигнали за негативни отзиви.

Centrical

Centrical

Centrical е платформа за управление на представянето и обучението на служители в реално време с микролърнинг, коучинг, оценка на качеството, събиране на обратна връзка и геймификация.

C2Perform

C2Perform

C2Perform е приложение за контактни центрове, което обединява управление на качество, коучинг, обучение, база знания и комуникации за оперативно управление и поддръжка на екипи.

Ublux

Ublux

IP облачна комуникационна система за малки и средни фирми, улеснява връзката с клиенти, подпомага организацията на екипа и предоставя аналитика за вземане на решения.

UJET

UJET

UJET е облачна платформа за контакт центрове, която интегрира AI за глас и чат, поддържа мобилни взаимодействия, автоматизира задачи и подпомага обслужването на клиенти.

© 2026 WebCatalog, Inc.