Страница 4 - Алтернативи - Freshchat

WebinarJam

WebinarJam е платформа за хостване и управление на уебинари на живо и запис, с чат, анкети, няколко презентатори, регистрация, страници за записване и аналитика.

SALESmanago

SALESmanago е платформа за автоматизация на маркетинга и ангажиране на клиенти, която събира данни, персонализира комуникации, автоматизира кампании и интегрира с CRM.

Get Answer

Get Answer е личен AI асистент: мобилно и уеб приложение плюс разширение, използва модели (ChatGPT, Gemini, Llama, Claude) за чат, работни потоци и интеграции.

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

Copilot

Copilot.live добавя чатбот с изкуствен интелект на уебсайт, който отговаря на посетители, помага при запитвания, улавя потенциални клиенти и предлага гласова поддръжка. Инсталиране 10–15 мин.

mssg.me

mssg.me е безкод инструмент за създаване и управление на сайтове: линк в био, дигитални визитки, онлайн магазин, лендинг, QR, домейн, аналитика и SEO.

Teleform

Телеформ е платформа без писане на код за създаване, персонализиране и пускане на Telegram ботове с визуален конструктор.

Chatwith

AI чатбот конструктор, който използва ваши файлове, уеб адреси и услуги, за да създаде персонализиран чатбот без код за уебсайтове или споделен линк.

Global Message Services

Global Message Services предоставя CPaaS и CCaaS: обединява многоканални клиентски комуникации чрез един API и платформа, добавя AI чатботове за двупосочни 24/7 разговори и защитава SMS/глас от измами.

AiSensy

AiSensy е платформа за WhatsApp: чатботове и автоматизация на поддръжка, управление на контакти, масови съобщения и интеграция с CRM/Google Dialogflow.

Kodif

Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.

STAN AI

STAN е дигитален асистент за управители на имоти. Използва изкуствен интелект, за да отговаря на текстови съобщения и имейли за управители на имоти 24/7.

HelpCrunch

HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.

Autoresponder Bot

Автоотговорник за Facebook и Instagram, който автоматично изпраща персонализирани отговори и лични съобщения, управлява бот за Messenger, предлага модул за конкурси и филтрира спам.

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

Typebot

Typebot е отворен код инструмент за визуално създаване на чатботове, вграждане в уеб и мобилни приложения и събиране на отговори в реално време.

Chatgen.ai

Chatgen е хибридна чат платформа с персонализирани ботове с машинно обучение, които превръщат анонимни посетители в лидове, записват срещи 24/7 и автоматизират поддръжка и откриване на продукти.

TeamSupport

TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.

Morph.ai

Morph.ai е платформа за създаване и управление на WhatsApp чатботове и чат-флоу за генериране на лидове, клиентска поддръжка, поръчки, резервации и синхронизация с CRM.

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

Willdesk

Willdesk предлага обслужване за DTC и eCommerce: live chat, чатботове, тикети и AI виртуални помощници за канали като Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp и имейл.

Cody

Cody е AI асистент, обучаем с ваши фирмени документи. Отговаря на бизнес въпроси, подпомага служители, отстранява проблеми и се интегрира с различни инструменти.

JivoChat

JivoChat е безплатно приложение за чат в реално време, което обединява чат, телефон, имейл и социални канали за управление на клиентска поддръжка и проследяване на посетители.

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Atlas

Atlas е всичко-в-едно приложение за клиентска поддръжка, което събира данни от пътя на клиента и предлага хронология, запис на сесии, чатбот, помощен център, омниканална комуникация и отчети.

Hubtype

Hubtype е PaaS платформа за създаване, хостване и управление на чатботи и конверсационни приложения, интегрирани с месинджъри и уебчат за обслужване на клиенти.

Twixor

Twixor е платформа с нисък/без код за клиентско обслужване, която използва генериращ ИИ и NLP за автоматизиране и персонализиране на разговори и процеси през множество канали.

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

Signals

Signals открива кои посетители са на вашия уебсайт и използва поведението им, за да идентифицира и ангажира готови за покупка контакти без формуляри.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.