SubItUp
SubItUp е онлайн платформа за графици: събира наличности, генерира и оптимизира смени, предотвратява конфликти, води часови записи и ги интегрира с платежни системи.
Napta
Napta е SaaS платформа за планиране на проекти и разпределение на персонал: намира подходящи служители по наличност, умения и локация, управлява заявки, умения и обратна връзка.
TeamSense
TeamSense е платформа за управление на присъствия и масови съобщения чрез SMS за работници на първа линия; позволява текстово отчитане на отсъствия, следи присъствия и води записи.
Blinger.io
Платформа за омниканална поддръжка и продажби, обединяваща съобщения, чат на живо и имейли в един helpdesk интерфейс.
ZyraTalk
ZyraTalk помага на местни бизнеси да подобрят взаимоотношенията с клиенти и да растат чрез уеб чат, SMS, имейл комуникация и AI за обслужване преди и след продажба.
OvationCXM
OvationCXM е платформа за управление на клиентския опит, която свързва CRM системи, оркестрира клиентски пътувания, автоматизира задачи и осигурява комуникация и достъп до знания.
babelforce
Babelforce е платформа за гласови и автоматизирани решения за обслужване на клиенти. Интегрира се със системи като Zendesk, автоматизира рутинни задачи и поддържа гласови ботове.
MindBehind
MindBehind е платформа за управление на разговорни AI, която позволява на нетехнически екипи да създават, пускат и развиват чатботове и виртуални асистенти за уеб, мобилни и социални канали.
Performline
PerformLine автоматизира откриване, наблюдение и коригиране на регулаторни и потребителски рискове в продажби и маркетинг — уеб, обаждания, съобщения, имейли, документи и социални мрежи.
Language I/O
Language I/O позволява на едноезични (англоговорящи) екипи за поддръжка да общуват в над 100 езика—чат, имейл и самообслужване—чрез интегрирани автоматични преводи в реално време.
Chekkit
Chekkit е платформа за местни бизнеси за управление на отзиви, текстови съобщения, централизирана входяща поща, автоматизирани последващи действия, клиентски анкети и конкурентен анализ.
ContactWise
ContactWise е облачно CRM приложение за управление на контакти и контактни центрове с маршрутизиране на обаждания и данни за проследяване и обслужване на клиенти.
OneHash
OneHash е облачно SaaS решение за МСП, което предлага CRM, ERP, управление на проекти, човешки ресурси и помощна система.
CINNOX
CINNOX е платформа за единен комуникационен център, обединяваща телефония, чат, видео и социални канали за обслужване на клиенти и подпомагане на екипната работа.
Certainly
Certainly е Conversational AI платформа за електронна търговия — създава безкод чатботове, интегрира се с бизнес платформи и поддържа множество езици.
EvaluAgent
EvaluAgent анализира 100% от клиентските взаимодействия (обаждания, имейли, чат, тикети, социални мрежи), автоматизира QA, оценяване и коучинг на агенти и се интегрира с WFM системи.
Invoca
Invoca е платформа за проследяване и анализ на телефонни разговори, свързва маркетинг и продажби за подобряване на клиентските пътувания и приходите.
INSYSPAY
INSYSPAY е софтуер за заплати и управление на персонала, автоматизира изчисляване на възнаграждения, администриране на служители и поддържа растежа на фирмата.
KeyPay NZ
KeyPay NZ е облачна платформа за обработка на заплати и управление на работна сила, автоматизира изчисления, данъци, начисления, отсъствия и интеграции.
KeyPay AU
KeyPay AU е облачно приложение за управление на заплати и работна сила в Австралия, което автоматизира изчисления на заплати, отчет към ATO, време, отпуски и достъп на служители.
Hey Oliver
Hey Oliver следи поведението и транзакциите на посетители на уебсайт, идентифицира потенциални клиенти и автоматично изпраща персонализирани съобщения през канали и устройства.
Click2Magic
Click2Magic е софтуер за чат на живо, който позволява реалновременна комуникация с посетители на уебсайтове и мобилни приложения, подпомага обслужване на клиенти и квалификация на лийдове.
QEval
QEVAL е софтуер за мониторинг на качеството в контактни центрове и управление на представянето на агенти, използващ AI речев анализ за отчети, проследяване на обучение и подкрепа на коучинг.
VOZIQ
VOZIQ е облачна платформа за машинно обучение и анализ на големи данни, която извлича прозрения от клиентски взаимодействия, открива рискови клиенти и подпомага намаляване на отлива.
Ressolve
Ressolve е AI платформа за разговорна аналитика, която събира и анализира говорени и писмени взаимодействия, за да извлече данни за подобряване на клиентското обслужване.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.
Cinareo
Cinareo е SaaS за планиране на капацитет и ресурси в многоканални контактни центрове. Предоставя прогнози, анализи на сценарии и планиране на наемане и обучение.
QStory
QStory автоматизира управление на персонала в контактни центрове в реално време спрямо търсенето и наличността, позволявайки на агенти да контролират графиците си и да подобрят обслужването.
QualityDesk
QualityDesk е приложение за контрол на качеството и обучение. Проследява клиентски взаимодействия, прави оценката измерима, дава отчети в реално време и централизация на данни.
SuccessKPI
SuccessKPI обединява данни от мултиканални контактни центрове и използва AI и автоматизация за анализ на разговори, управление на качеството, планиране на персонал и подпомагане на агенти.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
